商報(bào)訊(見習(xí)記者蔡杭吉)陪聊天、會(huì)撒嬌、可感知情緒……人工智能技術(shù)正為玩具賦予情感陪伴的能力。日前,字節(jié)跳動(dòng)旗下火山引擎推出AI玩具開發(fā)套件“喵伴”,引發(fā)廣泛關(guān)注。社交平臺(tái)上,相關(guān)討論熱度高漲。有網(wǎng)友表示“加班回家后,AI玩具能陪我說說話,感覺會(huì)沒那么孤單?!辈贿^,也有網(wǎng)友質(zhì)疑玩具能否替代真實(shí)的人際互動(dòng)?當(dāng)前,從兒童到成人,AI陪伴玩具正快速滲透市場,但行業(yè)也面臨同質(zhì)化、高價(jià)門檻等挑戰(zhàn)。
從孩子到成人
AI陪伴玩具市場升溫
在孩子王(拱墅萬達(dá)店),貨架上的AI玩具吸引著不少家長駐足。實(shí)豐文化推出的“AI魔法星”和盈佳智能寵物機(jī)器狗“迪卡特”在這里主要售賣AI陪伴玩具,面向兒童群體。據(jù)店員季芳芳介紹,“AI魔法星”會(huì)員價(jià)299元,支持單擊對話和連續(xù)對話兩種模式,不僅能回答百科問題,還能進(jìn)行邏輯對話,并具備記憶存儲(chǔ)功能,適合3歲以上兒童作為早教和陪伴工具。消費(fèi)者周女士正在為侄子挑選禮物,她說:“機(jī)器狗外形挺有科技感的,既能回答問題又能講故事,算是一個(gè)可以陪孩子成長的、特別的電子寵物。”
與傳統(tǒng)玩具聚焦兒童市場不同,AI陪伴玩具通過智能化與擬人化設(shè)計(jì),也為成人群體也提供了情感陪伴體驗(yàn)。淘寶電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,主要面向成人銷售的“Cupboo咘咘”AI毛絨寵物陪伴機(jī)器人已售出超1000件。據(jù)客服介紹,“Cupboo咘咘”能根據(jù)用戶的撫摸、呼喚做出動(dòng)作和聲音反饋,并隨著相處時(shí)間的增加形成不同的“性格”,成為不少年輕人的“情感寄托”。
面對這一新興市場,科技巨頭、傳統(tǒng)玩具廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司等紛紛布局。今年6月以來,OpenAI宣布與玩具巨頭美泰(MATtel)合作,計(jì)劃將AI技術(shù)融入傳統(tǒng)玩具;京東集團(tuán)發(fā)布附身智能品牌JoyInside,為AI玩具提供大模型驅(qū)動(dòng)的對話能力,并與火火兔、Fuzozo芙崽等品牌合作;中興通訊發(fā)布AI電子寵物“麻薯”Mochi,主打情感陪伴功能。
市場升溫背后
或面臨高價(jià)門檻與同質(zhì)化問題
據(jù)京東超市與深玩協(xié)聯(lián)合發(fā)布的《AI玩具行業(yè)白皮書》顯示,中國AI玩具市場將于2030年突破百億規(guī)模,年增長超過70%。
盡管AI陪伴玩具市場呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,但也面臨一定的爭議與挑戰(zhàn)。以面向成人的AI陪伴玩具為例,盡管它們能提供更豐富的情感互動(dòng)體驗(yàn),但高昂的定價(jià)限制了市場普及。例如,日本品牌LOVOT的AI陪伴機(jī)器人售價(jià)超過3萬元,定位偏向小眾高端市場,難以真正進(jìn)入大眾消費(fèi)領(lǐng)域。同樣具備情感交互功能的國產(chǎn)品牌產(chǎn)品,售價(jià)也普遍在千元以上。
此外,也有消費(fèi)者對AI陪伴玩具的實(shí)用價(jià)值持懷疑態(tài)度。社交平臺(tái)上,“AI陪伴玩具是智商稅嗎?”的討論熱度居高不下。有網(wǎng)友表示:“雖然AI玩具能聊天解悶,但真的替代真實(shí)的人際互動(dòng)嗎?”對此,杭州愷頑科技有限公司CEO陳倩倩表示:“AI陪伴玩具確實(shí)帶有新奇的互動(dòng)功能,但對成人來說,這類產(chǎn)品更像是一種社交工具,而非人與人互動(dòng)的替代品。”
與此同時(shí),陳倩倩指出,當(dāng)前市場上的AI玩具大多依賴通用大模型,缺乏真正的差異化競爭力?!耙恍┊a(chǎn)品只是簡單套用模型,沒有針對特定場景進(jìn)行優(yōu)化,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)雷同。”
對于行業(yè)未來,陳倩倩認(rèn)為,隨著百度、京東等行業(yè)巨頭的戰(zhàn)略布局,AI玩具行業(yè)將加速走向系統(tǒng)化發(fā)展?!氨M管現(xiàn)階段一些品牌依賴現(xiàn)成技術(shù)方案,但未來通過供應(yīng)鏈整合,行業(yè)有望構(gòu)建更完整的生態(tài)體系,為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、更具溫度的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
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