距離神作只差營銷？羅小黑到底好在哪？丨《羅小黑》美學(xué)解析
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第八屆世界人工智能大會和今年年中的上海市、區(qū)兩會接連舉行，人工智能應(yīng)用新場景的績效成為各界聚焦課題。筆者在專題調(diào)研和相關(guān)行業(yè)交流中感知到：促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)比賦能制造業(yè)生產(chǎn)能力更為重要。而電力、咖啡和外骨骼，就是應(yīng)用場景催生消費(fèi)擴(kuò)容的最新案例。
電力是消費(fèi)之基
暑期是城鄉(xiāng)能源消費(fèi)的最大需求期，其中自然以電力保障供應(yīng)為出發(fā)點。特別是今年第二屆的上海之夏國際消費(fèi)季活動于7月4日火熱啟動，這本身就是一場面向全球旅客的、有著上海特色的夏季消費(fèi)盛宴。根據(jù)《2025“上海之夏”國際消費(fèi)季總體方案》，本次消費(fèi)季持續(xù)至10月的第二個周末。其中7~8月的活動主題是暑期度假、親子消費(fèi)，9~10月的活動主題是文旅消費(fèi)、賽事消費(fèi)，這對打造消費(fèi)之都意義巨大。
游戲、賽事、夜景、商城、街區(qū)、濱江、音樂會……這一系列的上海之夏突出元素，理想中的成功、精彩、難忘和收獲，離不開一個極為關(guān)鍵的必要保障條件，即電力供應(yīng)。而看到如今人民的幸福生活、孩子們暑期的無比快樂、特色街區(qū)的璀璨夜景和海外游客在魔都漫步，筆者的思緒突然回到了二十年前一項讓我脊背發(fā)涼的重大課題——上海電力資源承載力研究，即上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會消費(fèi)環(huán)境會帶來電力供應(yīng)的負(fù)荷，尤其如何應(yīng)對夏季極限。
此后，筆者養(yǎng)成了每三年一個周期跟蹤上海電力負(fù)荷的研究習(xí)慣。當(dāng)年上海的常住人口是1600萬，現(xiàn)在擴(kuò)大到了2400多萬的規(guī)模。與此同時，當(dāng)年800萬臺的空調(diào)數(shù)總是讓電力部門感到夏季用電緊張，而如今上海家用空調(diào)總量已是當(dāng)年的兩倍多。
技術(shù)在進(jìn)步、消費(fèi)在發(fā)展，如今我的合作研究伙伴、上海市南電力公司高級工程師劉俊說：“上海城市電力需求峰值一般在7月至8月，如果出現(xiàn)持續(xù)高溫就會一直在高峰，再疊加40攝氏度的極端天氣就可能會創(chuàng)新高，2024年8月初就創(chuàng)出歷史新高。”他說，今年6月15日開始，上海電力進(jìn)入迎峰度夏階段，他們每天安排搶修人員值班，并安排了多支專業(yè)搶修隊伍待命。如果發(fā)生故障即有用戶失電，如現(xiàn)場條件允許會采用先接入發(fā)電車的方式恢復(fù)用戶用電，縮短用戶停電時間。“上海和長三角區(qū)域的用電量相比去年還在持續(xù)上升，每年創(chuàng)歷史新高成為大概率事件，今年電力系統(tǒng)度夏階段大概9月15日結(jié)束。”
電力作為消費(fèi)之基，當(dāng)然不僅僅體現(xiàn)在夏季。為了應(yīng)對相關(guān)挑戰(zhàn)和鞏固電力供應(yīng)，電力系統(tǒng)是最為積極擁抱人工智能新思維和新技術(shù)的部門之一。劉俊說：“面對電力負(fù)荷屢創(chuàng)新高、新能源消納壓力劇增的雙重挑戰(zhàn)，中國電力系統(tǒng)正在經(jīng)歷一場由人工智能驅(qū)動的深刻變革。我們作為電力人也深刻感受到人工智能給日常工作帶來的變化，從負(fù)荷研判到運(yùn)維搶修，越來越多的人工智能技術(shù)融入電網(wǎng)的發(fā)展中，推動著電網(wǎng)向智能化發(fā)展。”
而在第八屆人工智能大會的應(yīng)用展示現(xiàn)場，筆者觀察到國網(wǎng)上海市電力公司全球首發(fā)了“電力AI超腦機(jī)車”。該超腦機(jī)車首創(chuàng)“感知—研判—處置”電力通用復(fù)合型智能體新范式，具備體系化作戰(zhàn)能力，能化身電網(wǎng)可“看”、能“行”、善“探”、智“斷”的“超級守護(hù)者”，以全新的姿態(tài)重塑傳統(tǒng)配網(wǎng)巡視模式，為電網(wǎng)安全與效率雙提升，筑牢具有開創(chuàng)意義的防線。
無人咖啡新場景
在城市消費(fèi)總端的專題調(diào)研中，上海擁有4000多家咖啡館而成為全球之最；與此同時，咖啡在酒精飲料、可可和茶飲對年輕消費(fèi)者的爭取中獲得了完勝。不僅僅如此，咖啡具有全年齡段消費(fèi)者，尤其是城市中產(chǎn)階層和較高收入的家庭群體，并擁有各季節(jié)消費(fèi)特征。
人工智能賦能咖啡農(nóng)場的績效，在云南獲得了最新的實質(zhì)性進(jìn)展。上海徐匯區(qū)對口支援云南紅河州農(nóng)業(yè)多年，云南優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品往往選擇上海徐匯區(qū)和長寧區(qū)進(jìn)行定點銷售。徐匯區(qū)人大代表、龍華街道黨工委書記張健慈，作為咖啡文化愛好者就經(jīng)常對此進(jìn)行觀察。她注意到：當(dāng)人工智能監(jiān)測設(shè)備遍布咖啡林間，當(dāng)手機(jī)APP替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗判斷，云南高原咖啡種植正在經(jīng)歷一場深刻變革。作為全國98%咖啡產(chǎn)量的主產(chǎn)區(qū)，云南咖啡產(chǎn)業(yè)一度面臨山地種植管理粗放、精品率低等發(fā)展瓶頸。云南謀求向人工智能要生產(chǎn)力，特別是探索性地應(yīng)用"云智農(nóng)鏈"后，保山區(qū)域莊園咖啡畝產(chǎn)提升21%，精品率從68%躍升至90%，生長周期縮短1~2年，畝均管護(hù)成本降低1000元。更值得關(guān)注的是，區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建的全鏈條溯源體系，讓每顆咖啡豆都擁有“數(shù)字身份證”，消費(fèi)者掃碼即可查看從種植到加工的完整檔案。
在本屆世界人工智能大會的上海徐匯區(qū)主會場，筆者和張健慈一樣更關(guān)注消費(fèi)端即無人咖啡館嶄新場景。我們的直接感受是：咖啡機(jī)器人比人類咖啡師制作飲品更精準(zhǔn)、更標(biāo)準(zhǔn)、更穩(wěn)定、更快速、更干凈、更多樣。最早在2024年的深圳文博會上，cofe+機(jī)器人咖啡亭便憑借“現(xiàn)磨咖啡+AI交互”的創(chuàng)新體驗，吸引了大量展商與觀眾駐足，其制作的咖啡被專業(yè)買家評價為“比星巴克更好喝”。機(jī)器人咖啡的優(yōu)勢在于：可以通過AI算法復(fù)刻全球標(biāo)志性城市風(fēng)味配方，從意式濃縮到日式抹茶，從經(jīng)典拿鐵到低咖啡因健康飲品，實現(xiàn)“舌尖上的環(huán)球旅行”，甚至可精準(zhǔn)控制萃取過程，實現(xiàn)“千人千味”的個性化定制；24小時不間斷服務(wù)破解服務(wù)業(yè)用工荒，平均50秒即可完成一杯，且支持一次制作5杯的高效并行操作；將人力成本轉(zhuǎn)化為食材升級空間，讓消費(fèi)者以平價享受精品咖啡。
本屆世界人工智能大會徐匯區(qū)現(xiàn)場的調(diào)研顯示：咖啡機(jī)器人全面超越人類咖啡師、機(jī)器人咖啡館開始超越人類咖啡館已出現(xiàn)了劃時代的突破，它將重新定義“十五五”規(guī)劃期間的上海咖啡消費(fèi)服務(wù)，以及面向2035年的智能化咖啡館。在和同樣是咖啡消費(fèi)樞紐地的廣州、深圳等大都市智庫研究者交流中，筆者了解到廣東省已經(jīng)在無人咖啡館的供給側(cè)方面謀劃大手筆。廣東方面預(yù)計：到2025年底，我國智能咖啡終端市場規(guī)模將突破800億元大關(guān)，并加速形成覆蓋亞洲的國際化技術(shù)輸出能力，這對于智能制造業(yè)是個新發(fā)展空間。而在上海徐家匯和濱江西岸、武康路人文街區(qū)等咖啡館聚集和海內(nèi)外游客的主要目的地，無人咖啡館或者街區(qū)的智能咖啡設(shè)備會更受到歡迎。如果是在地鐵站，其應(yīng)用場景預(yù)計明年就會全面展開。
外骨骼消費(fèi)潛力
在所有人工智能帶來的革命性變革和改造時代生活方式方面，最突出的就是體現(xiàn)在醫(yī)療和健康領(lǐng)域。區(qū)域名醫(yī)和上海好醫(yī)生榮譽(yù)獲得者、上海市第八人民醫(yī)院骨科孫平教授，最關(guān)注人工智能大會帶來的行業(yè)性新思維和巔峰技術(shù)運(yùn)用新場景，并由此管窺全民健康戰(zhàn)略。
筆者認(rèn)為，老齡化社會已經(jīng)到來，如何將其視作機(jī)遇而非社會壓力，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)家和新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)需要謀劃的新藍(lán)圖。因此在本屆世界人工智能大會期間，筆者和孫平、一同關(guān)注外骨骼課題。多家中國科技公司已搶先布局外骨骼這一賽道，相關(guān)產(chǎn)品也已在智慧養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、戶外運(yùn)動以及工業(yè)運(yùn)輸、倉儲人力替代等多領(lǐng)域得以應(yīng)用。
孫平注意到，一款自重僅1.8公斤、續(xù)航3至5小時、售價不足萬元的登山外骨骼機(jī)器人，在其青島老家的嶗山和鄰近的泰山等多個景區(qū)走紅。具體而言：登山外骨骼裝備即根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計并依據(jù)骨科醫(yī)學(xué)理論，搭載多模態(tài)感知系統(tǒng)，可智能識別行走、上下樓梯等多種人體運(yùn)動狀態(tài)，并自動提供助力，幫助減少最高30%的耗氧量，且一次充電可行走數(shù)公里甚至十多公里。而在都市社區(qū)化的養(yǎng)老場景中，外骨骼機(jī)器人能夠幫助行動不便或半失能的老人，恢復(fù)或提升行走能力，以利于重新融入社會，這在上海徐匯區(qū)和閔行區(qū)已有佳績。
筆者對本屆人工智能大會相關(guān)場景的觀察同樣很有收獲，特別是國內(nèi)消費(fèi)級外骨骼領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)、上海傲鯊智能發(fā)布首款量產(chǎn)型消費(fèi)級外骨骼機(jī)器人VIATRIX。大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司則宣布為VIATRIX產(chǎn)品提供承保服務(wù)。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家評論：此次合作實現(xiàn)了保險行業(yè)在消費(fèi)級外骨骼機(jī)器人領(lǐng)域的首次突破性嘗試，以專業(yè)風(fēng)險管理能力深度介入消費(fèi)級智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域，為科技創(chuàng)新成果市場化應(yīng)用構(gòu)建起堅固的風(fēng)險防護(hù)屏障。
VIATRIX外骨骼機(jī)器人，是一款基于自適應(yīng)AI智能算法的髖關(guān)節(jié)增程動力產(chǎn)品，能夠助力使用者節(jié)省體能、提升運(yùn)動里程、增強(qiáng)運(yùn)動表現(xiàn)，適用于日常活動、戶外運(yùn)動及健身訓(xùn)練等多種場景。其業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的浮動式髖關(guān)節(jié)架構(gòu)，突破了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)限制，讓穿戴者在獲得運(yùn)動增程助力的同時，能輕松實現(xiàn)抬腿、下蹲等全動作適配，徹底解決了傳統(tǒng)設(shè)備動作受限的問題，為使用者帶來更自由、便捷的運(yùn)動體驗。對此，孫平認(rèn)為其不僅僅有助于戶外運(yùn)動，就是日常都市空間的自行車騎行、摩托車個體物流等也會明顯減負(fù)；不僅僅是市民中長者，高強(qiáng)度城區(qū)物流工作中的快遞小哥也可以受益。
目前，上海外骨骼新技術(shù)開發(fā)已處于國際領(lǐng)先位置。隨著“十五五”周期持續(xù)推進(jìn)外骨骼技術(shù)的普惠化落地，即讓這項曾聚焦專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新科技真正走進(jìn)大眾生活場景，預(yù)計外骨骼機(jī)器人將成為人體自然延伸的一部分，用科技持續(xù)增強(qiáng)人的行動力量，重塑日常生活的新場景。
（作者系上海社會科學(xué)院上海國際經(jīng)濟(jì)交流中心研究員）
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