智東西作者江宇編輯漠影
智東西8月4日報道,過去三天,蘋果在AI領(lǐng)域的動向密集曝光。昨日,彭博社報道稱,蘋果已組建名為“Answers,KnowledgeandInformation”(AKI)的新團隊,正研發(fā)類似ChatGPT的搜索引擎,以彌補Siri和AppleIntelligence缺乏對話式搜索的短板。
8月1日,蘋果召開多年罕見的全員大會,CEO蒂姆·庫克(TimCook)在會上直接回應(yīng)AI挑戰(zhàn),稱蘋果“有一些令人興奮的計劃”。在此前的財報電話會上,庫克還強調(diào),iPhone仍將是未來生態(tài)的中心。
在蘋果啟動新團隊、表態(tài)AI戰(zhàn)略的同時,市場競爭壓力也在加劇。Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)近日發(fā)布“個人超級智能”(PersonalSuperintelligence)愿景,稱AI眼鏡有望取代智能手機,直接挑戰(zhàn)iPhone的核心地位。
一、蘋果啟動“Answers”計劃,補齊AI搜索短板
蘋果正組建的“Answers,KnowledgeandInformation(AKI)”團隊,目標是打造具備網(wǎng)頁抓取與知識回答能力的“AnswerEngine”。
該團隊由前Siri負責人羅比·沃克(RobbyWalker)領(lǐng)導(dǎo),直接向蘋果AI總負責人約翰·賈南德里亞(JohnGiannandrea)匯報。羅比·沃克此前曾負責Siri,但因工程進度延誤失去了該項目的控制權(quán),隨后被分配負責“Answers”計劃,并帶來部分原Siri團隊成員。
▲前Siri負責人羅比·沃克(RobbyWalker)和蘋果AI總負責人約翰·賈南德里亞(JohnGiannandrea)(圖源:彭博社)
AKI團隊正在探索獨立應(yīng)用,以及為Siri、Spotlight和Safari構(gòu)建搜索底層架構(gòu)。蘋果招聘信息顯示,該項目需要搜索算法與引擎開發(fā)經(jīng)驗,并指出:將為Siri、Spotlight、Safari、Messages等核心產(chǎn)品提供“直觀的信息體驗”。
去年,蘋果發(fā)布了其人工智能平臺AppleIntelligence,并通過與OpenAI合作,將ChatGPT接入Siri。當時,公司高管多次強調(diào)不會自研聊天機器人,甚至對ChatGPT式產(chǎn)品的市場價值持懷疑態(tài)度。
然而,現(xiàn)實是這類產(chǎn)品已成為全球數(shù)億用戶的核心工具,涵蓋從數(shù)學(xué)計算、表格處理到創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴的多種用途,甚至在搜索體驗上已取代傳統(tǒng)引擎。相比之下,AppleIntelligence仍局限于通知摘要、文本改寫、Genmoji生成、照片清理等功能,計劃新增的消息與通話翻譯功能也未涉及搜索能力。
此外,Siri表現(xiàn)依舊不穩(wěn)定:部分簡單問題能應(yīng)對,但復(fù)雜查詢常被轉(zhuǎn)至ChatGPT的簡化界面,或直接跳轉(zhuǎn)至谷歌搜索。對無屏設(shè)備如HomePod用戶而言,這一體驗尤為尷尬。
蘋果對谷歌搜索依賴也面臨風(fēng)險。美國司法部預(yù)計將干預(yù)蘋果與谷歌的搜索分成協(xié)議(年收入約200億美元,約合人民幣1460億元),可能沖擊蘋果的服務(wù)收入。蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)負責人艾迪·庫(EddyCue)已在法庭作證稱,“AI搜索是未來”,并透露正在探索包括Perplexity在內(nèi)的合作伙伴。
二、扎克伯格宣稱AI將顛覆iPhone,庫克強勢回應(yīng)
與蘋果緩慢推進AI不同,扎克伯格正在公開挑戰(zhàn)iPhone的“數(shù)字世界看門人”地位。
扎克伯格“宣言”中提出“個人超級智能”(PersonalSuperintelligence)構(gòu)想:通過具備視覺、聽覺和語境理解能力的AI眼鏡,取代智能手機成為“主要計算設(shè)備”。Meta已為此投入巨資,甚至開出1億美元(約合人民幣7.3億元)的薪酬搶奪頂級AI人才。
▲Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)
扎克伯格稱:“一旦在鏡片中加入顯示屏,你就能全天以多模態(tài)方式與AI交互。它能看到你周圍的內(nèi)容,生成界面并提供實時幫助?!蹦壳癕eta的智能眼鏡仍需依賴智能手機,但其產(chǎn)品路線圖已指向獨立運行。
與此同時,亞馬遜收購可穿戴設(shè)備初創(chuàng)公司Bee,OpenAICEO薩姆·阿爾特曼(SamAltman)與前蘋果首席設(shè)計師喬尼·艾夫(JonyIve)正合作研發(fā)一款全新AI硬件,目標成為“繼電腦和智能手機之后的第三核心設(shè)備”。
在扎克伯格“宣言”發(fā)布之后,庫克在蘋果財報電話會上駁斥“后智能手機”論調(diào):“當你想到iPhone能做的所有事情——從連接人們、呈現(xiàn)應(yīng)用和游戲,到拍照、探索世界、管理財務(wù)和支付——很難想象一個沒有iPhone的世界?!彼a充道:“這并不意味著我們不在考慮其他設(shè)備,但這些設(shè)備可能是互補的,而非替代?!?/p>
▲CEO蒂姆·庫克(TimCook)
三、罕見全員大會:庫克與高管回應(yīng)AI質(zhì)疑
8月1日,蘋果召開罕見的公司全員大會,主題涵蓋AI投資與未來規(guī)劃。庫克在會上保持自信基調(diào),稱:“有一些令人興奮的計劃”,但暫不便透露細節(jié)。
據(jù)知情員工透露,會上多名員工追問Siri的未來,軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉(CraigFederighi)坦言:“這是最近被問得最多的問題”。
此次會議距蘋果上一次全員大會已有多年。盡管AI進展受質(zhì)疑,公司在剛結(jié)束的6月財季交出亮眼成績:iPhone銷量同比增長13%,創(chuàng)下數(shù)年來最佳表現(xiàn)。
結(jié)語:“Answers”能否解答蘋果的未來?
蘋果正在加速補齊AI搜索短板,“Answers”計劃首次表明其有意自主構(gòu)建類ChatGPT的“答案引擎”。然而,Meta、亞馬遜及OpenAI等競爭對手已在探索“后智能手機”時代的新形態(tài),試圖用AI硬件重塑交互形式。
庫克堅信iPhone仍將是核心設(shè)備,但他也承認“互補設(shè)備”的空間正在打開。未來的關(guān)鍵問題是:蘋果是憑借自研AI完成自我迭代,還是被迫在競爭中重塑其生態(tài)?
來源:彭博社、華爾街日報、TheInformation
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