上海推出“政府開放月”活動已經(jīng)進入第五個年頭,今年的主題是“優(yōu)化營商環(huán)境”。7月31日下午,“宜商黃浦”主題開放日暨黃浦區(qū)2025年“政府開放月”啟動儀式在外灘FTC舉行。
本次活動作為今年黃浦區(qū)“政府開放月”的首場活動,邀請公眾代表和媒體走進最新建成的外灘FTC,通過案例解讀、經(jīng)驗分享、服務包發(fā)布和實地探訪,提升公眾參與度,全方位展現(xiàn)黃浦區(qū)打造一流營商環(huán)境的最新成果和創(chuàng)新實踐。
活動上,特邀專業(yè)機構中經(jīng)社深入解讀黃浦區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新實踐案例,案例從三個維度展現(xiàn)黃浦區(qū)在營商環(huán)境建設中的協(xié)同聯(lián)動和系統(tǒng)性創(chuàng)新。如“演藝之都·包容審慎”案例聚焦“演藝大世界”建設,創(chuàng)新劇本審核、信用管理模式,區(qū)街聯(lián)動優(yōu)化文商旅融合生態(tài),精準護航文化創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作;“和美五里·產(chǎn)城融合”案例通過增強制度設計和服務供給,探索在中心城區(qū)打造服務科創(chuàng)的基層營商名片,打通營商環(huán)境最后一公里,實現(xiàn)產(chǎn)城融合;“雙無監(jiān)管·智慧精準”案例則運用數(shù)字化手段實現(xiàn)“無事不擾、無處不在”的精準高效協(xié)同監(jiān)管,為企業(yè)創(chuàng)造更加省心安心的發(fā)展環(huán)境。這些獲評“首屆中國(上海)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新實踐案例”的典型樣本,是黃浦持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。?
來自外企德科的首屆上海營商環(huán)境體驗官李琰結合親身經(jīng)歷,分享了在黃浦參與營商環(huán)境共建的感悟。她以“啄木鳥”自喻,講述了如何發(fā)揮橋梁紐帶作用,一方面深入企業(yè)傾聽訴求,另一方面協(xié)助政府優(yōu)化流程。她特別提到在政務大廳當“幫辦員”時親歷的跨省通辦便捷服務,以及在協(xié)助企業(yè)解決裝修審批難題時,政府部門的主動協(xié)調(diào)、快速響應,體現(xiàn)了黃浦政務服務的“速度”與“溫度”。
外灘街道作為本次活動的街道代表,正式發(fā)布了精心設計的“營商漫步路線”,其中包含一條“漫步外灘·星級推薦”路線和新推出的“漫步外灘·FTC生態(tài)”路線,“星級推薦”路線曾成功入選“投資上海”全市19條特色招商考察路線,“FTC生態(tài)”路線是結合黃浦新地標外灘FTC特別定制的全新路線,以內(nèi)容創(chuàng)作企業(yè)、金融科技企業(yè)為雙支線,設置行走點位。街道串聯(lián)起外灘區(qū)域的歷史風貌、金融地標、創(chuàng)新空間與特色服務點,讓漫步者沉浸式體驗外灘獨特的營商魅力、服務特色和投資潛力,感受街道在打造基層營商名片中的貼心服務和人文關懷。
黃浦科創(chuàng)集團作為外灘FTC的運營方,在活動上進行了項目推介。外灘FTC將增強“空間、場景、資源”供給,構建內(nèi)容創(chuàng)作、金融科技互促互融的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。黃浦區(qū)將以“外灘FTC”為核心引擎,加快營造開放創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),激發(fā)“宜商黃浦”品牌建設的創(chuàng)新動力。
當前,黃浦區(qū)政務服務辦聚焦企業(yè)、機構、創(chuàng)作者需求,推出了線上線下一體化融合的政務服務體系。線上,強化全流程貫通、一體化集成,打造“內(nèi)容創(chuàng)作者政策合規(guī)服務平臺”,集成“創(chuàng)作者必讀”和“優(yōu)創(chuàng)加速器”,提供政策法規(guī)匯編、AIGC合規(guī)指引、版權保護等專業(yè)服務。通過“七大智服引擎”,全面優(yōu)化企業(yè)辦事體驗。同時,關注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者與科創(chuàng)企業(yè)的核心需求,打造“個性化服務生態(tài)圈”,提供全方位、深層次的增值賦能服務。
線下,在本次活動上正式發(fā)布“外灘FTC一站式服務包”。該服務包涵蓋營商政策指南、金融科技服務指引、融資服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)地圖、“黃浦創(chuàng)卡”權益等內(nèi)容,將分散的政務服務信息、惠企政策工具及前沿金融科技資源進行系統(tǒng)集成,讓企業(yè)實現(xiàn)“一包在手、政策盡覽、資源直達”。黃浦區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)發(fā)改委、區(qū)投促辦等部門負責人向金融科技企業(yè)、內(nèi)容創(chuàng)作者代表現(xiàn)場派送了首批“FTC服務包”。
啟動儀式后,公眾代表在工作人員引導下,深入探訪外灘FTC,近距離感受這座歷史建筑煥發(fā)的新活力,了解其為新業(yè)態(tài)提供的一站式服務,親身體驗FTC集成服務中心的創(chuàng)新舉措和實踐,為黃浦區(qū)打造國際一流營商環(huán)境建言獻策。
據(jù)悉,今年八月“政府開放月”期間,黃浦區(qū)各部門將圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境”,開展政策解讀、政務體驗、政企對話等各類政府開放活動共計38場。企業(yè)市民不僅能現(xiàn)場感受黃浦基層營商環(huán)境、直達政策前沿,近距離體驗政府工作實效,更能直接參與黃浦涉企政策、為企服務的優(yōu)化過程。
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