AI公司正在將智能體推廣為下一個(gè)職場顛覆者,但專家表示它們還未準(zhǔn)備好投入實(shí)際應(yīng)用。AI智能體往往難以獨(dú)立做決策,經(jīng)常出現(xiàn)幻覺,無法與其他智能體協(xié)作,缺乏保密意識(shí),并且與現(xiàn)有系統(tǒng)集成困難。
行業(yè)先驅(qū)如AndrejKarpathy和AliGhodsi表示,就像自動(dòng)駕駛汽車的部署一樣,智能體要想成功,需要人類參與其中。
一家名為Mixus的初創(chuàng)公司希望通過其AI智能體平臺(tái)來解決這個(gè)問題,該平臺(tái)不僅讓人類參與工作流程,還允許用戶直接通過電子郵件或Slack與智能體互動(dòng)。
"我們在客戶現(xiàn)有的環(huán)境中為他們提供服務(wù),"Mixus聯(lián)合創(chuàng)始人ElliotKatz在接受TechCrunch采訪時(shí)表示。"今天職場中的每個(gè)人都在哪里?大部分時(shí)間,他們都在使用電子郵件。因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^電子郵件做到這點(diǎn),我們相信這是我們能夠普及智能體使用的方式。"
如果Mixus能夠可靠運(yùn)行,它可能會(huì)解決AI智能體領(lǐng)域的一個(gè)重大問題。目前大多數(shù)AI公司要么提供預(yù)構(gòu)建的助手,如ChatGPT或Gemini,要么開發(fā)者必須使用LangChain、AutoGen或crewAI等框架構(gòu)建定制智能體。
Mixus于2024年底才從斯坦福大學(xué)推出測試版,但已經(jīng)籌集了260萬美元的種子輪前融資,并獲得了一些客戶,包括服裝連鎖店RainbowShops,以及金融和科技領(lǐng)域的其他客戶。
這家初創(chuàng)公司表示,其最大賣點(diǎn)是易于使用,從幫助創(chuàng)建智能體到與它們互動(dòng)都很簡單。用戶可以通過文本提示在Mixus平臺(tái)上通過聊天功能設(shè)置智能體,或者只需將指令發(fā)送到agent@mixus.com。然后Mixus將直接從收件箱構(gòu)建、運(yùn)行和管理單步或多步智能體。
例如,客戶支持經(jīng)理可能會(huì)使用這樣的提示:
創(chuàng)建一個(gè)智能體,找到Jira中mixus-dummy項(xiàng)目的所有開放任務(wù),向我發(fā)送一份包含所有過期任務(wù)信息的報(bào)告。起草電子郵件發(fā)送給所有有過期任務(wù)的負(fù)責(zé)人,讓我在聊天中審核,使用簡單清晰的電子郵件格式(無附件/文檔)。一旦我確認(rèn),發(fā)送郵件?,F(xiàn)在就運(yùn)行。今后每周一太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上午7點(diǎn)運(yùn)行。
Katz和他的聯(lián)合創(chuàng)始人ShaiMagzimof向TechCrunch演示了智能體,展示了如何通過簡單指示智能體在哪個(gè)步驟需要征求監(jiān)督來為智能體添加人工驗(yàn)證。
例如,他們運(yùn)行一個(gè)智能體來研究TechCrunch記者,然后向他們推介。智能體識(shí)別并收集技術(shù)新聞和趨勢,分析信息以確定潛在的故事角度,并編制總結(jié)發(fā)現(xiàn)的研究報(bào)告。在最后階段,智能體被指示將信息發(fā)送給Katz進(jìn)行驗(yàn)證。一旦獲得批準(zhǔn),智能體將把完成的研究報(bào)告發(fā)送給Magzimof。
創(chuàng)始人指出,人類可以根據(jù)需要多少參與工作流程——Magzimof表示組織可以設(shè)置公司范圍的規(guī)則,比如確保發(fā)送到公司外部的電子郵件得到人工檢查。
讓其他同事參與工作流程就像在與AI智能體的聊天中標(biāo)記他們,或在發(fā)給智能體的電子郵件中抄送他們一樣簡單。與當(dāng)今市場上的智能體相比,這是另一個(gè)突出特點(diǎn):大多數(shù)模型都是單用戶的,雖然NotionAI和Slack允許用戶在共享空間中協(xié)作,但它們不允許AI實(shí)時(shí)管理團(tuán)隊(duì)成員之間的對(duì)話和任務(wù)。
Mixus的另一個(gè)核心功能是能夠記住文件、聊天、提示和智能體。
"我們創(chuàng)建了Spaces,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人、每個(gè)群體都能擁有共享記憶,"Magzimof說。"然后我的所有智能體、所有文件、所有人都可以在那個(gè)特定Space的記憶中。"
雖然ChatGPT和Claude都支持記憶功能,但它們的企業(yè)版還不支持用戶間的共享智能體記憶。
Mixus還能做什么?
在我們的采訪中,創(chuàng)始人進(jìn)行了一小時(shí)的演示,展示了各種用例和能力。Mixus的智能體確實(shí)看起來很有能力,體現(xiàn)出高度的自主性和記憶能力,這讓公司在AI智能體spectrum中處于較高水平。前提是產(chǎn)品能像演示中那樣可靠運(yùn)行。
與其他智能體一樣,Mixus可以與從Gmail到Jira等其他工具集成,用戶可以觸發(fā)智能體立即運(yùn)行或按計(jì)劃運(yùn)行。智能體可以內(nèi)聯(lián)運(yùn)行和編輯文檔或電子表格——類似于ChatGPT、MicrosoftCopilot和GoogleGemini,但這些通常限于沙箱環(huán)境。
Mixus還讓智能體能夠自主導(dǎo)航組織上下文——比如通過查看Jira票證來找出組織中誰負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)。
基于Anthropic的Claude4和OpenAI的o3組合構(gòu)建,Mixus智能體還可以訪問網(wǎng)絡(luò),Magzimof說這可以用于實(shí)時(shí)研究或監(jiān)控等任務(wù)。他將其描述為"升級(jí)版的Google快訊"。
綜合來看,Mixus似乎不太像一個(gè)生產(chǎn)力工具,更像一個(gè)不知疲倦的數(shù)字同事——這是另一次將AI重新想象為協(xié)作者的雄心勃勃的嘗試。如果它能如宣傳般運(yùn)行,你的下一個(gè)"同事"可能不是人類,但它處理收件箱的速度可能比你還快。
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