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#車主全款買車車在眼前卻提不走##上海一寶馬4S店被曝陷交車?yán)Ь?[“全款”買車，車在眼前卻提不走]“我媽媽有一臺(tái)開的時(shí)間比較久的舊車，買新車把舊車置換賣掉會(huì)有補(bǔ)貼，反正放在誰名下都是自己家的，我就用我媽媽的這臺(tái)舊車進(jìn)行了置換。”楊洋回憶，連云港的寶馬4S店彼時(shí)沒有現(xiàn)車需要等，又臨近漲價(jià)減產(chǎn)?！拔乙恢?，便通過抖音找到連云港本地從事汽車行業(yè)的中介（以下稱中介）幫忙找車，中介幫我在上海聯(lián)系到了現(xiàn)車，并可以去現(xiàn)場(chǎng)看車驗(yàn)車?！睏钛笳f。

“連云港這家中介陪我一起去上?？窜?，我們?nèi)サ氖巧虾殞帉汃R4S店?？赐贶囍蟾犊睿陜?nèi)的工作人員說車的合格證抵押在金融機(jī)構(gòu)，承諾我付完款三天后從金融機(jī)構(gòu)拿回合格證即可交車，當(dāng)天簽了合同開了發(fā)票。”楊洋說，“付款那天是6月26日星期四，工作人員又說周末金融機(jī)構(gòu)不上班，我就等到了下周二去提車，結(jié)果到了下周二過去又讓我等到周三，周三過去又讓我周四來······”

等待提車的時(shí)間是漫長的。

楊洋回憶，周四那天他再次來到上海寶寧寶馬4S店，店內(nèi)工作人員還是告知車交付不了。“我當(dāng)時(shí)很生氣，選擇了當(dāng)場(chǎng)報(bào)警，警察過來后幫助調(diào)解。當(dāng)著警察的面，我問店內(nèi)一位交車負(fù)責(zé)人什么時(shí)候能給我交車，對(duì)方說大概十來天，有七八成的概率可以交車。我要一個(gè)具體日期，對(duì)方稱給不了具體日期?！睏钛筮€透露，在他維權(quán)的那一周，大概是7月2日，上海寶寧寶馬4S店還被人用車堵住了店門口?！奥犝f是討薪的員工和外包人員在堵門。他們不只交付新車難，還拖欠了員工和保潔、安保的工資?！?/p>

“我在上海待了一個(gè)星期處理這件事，他們沒有任何有效答復(fù)。7月7日離開上海前，我還專門去上海寶寧寶馬4S店內(nèi)拍攝了車還在的證據(jù)。其間遇到店內(nèi)一個(gè)主管，該主管給了口頭答復(fù)，說7月15日會(huì)給一個(gè)結(jié)果。當(dāng)時(shí)買車是想著全款省事，不用貸款手續(xù)那么麻煩，沒想到現(xiàn)在比貸款還麻煩一百倍?！睏钛蟀脨赖叵蛴浾邇A訴，“買車的合同、發(fā)票、保險(xiǎn)都已經(jīng)生效，保險(xiǎn)生效一天好幾十，在上海待著吃喝住行都要開銷，還耽誤工作?！?/p>

“我了解到一共有12位車主和我同期買車均遭遇了提車難，有的是全款、有的是車貸，都是發(fā)票、合同齊全的車主。用車貸的車主有的都要還車貸了?！睏钛笳f。由于事情一直沒有得到解決，事情發(fā)生后，楊洋向12315、12345，還有寶馬廠家400電話都有投訴，但一直未有新進(jìn)展。“我還在抖音和黑貓投訴發(fā)布了維權(quán)信息，傾盡了可以知道的所有維權(quán)手段。我和其他車主很擔(dān)心這個(gè)店會(huì)倒閉，我們拿不到車?！?/p>

“我已經(jīng)對(duì)這家店失望毫無信任感?！睏钛蟾嬖V津云新聞?dòng)浾?，他的訴求就是盡快交車，如果能給他退款更好?！拔屹I車是因?yàn)樾湃螌汃R才買的寶馬車，而不是信任某些4S店，出現(xiàn)這種問題給寶馬中國打了十余天電話，他們甚至連一個(gè)回復(fù)都不給我，我對(duì)寶馬很失望?！?/p>

常然和楊洋遇到了同樣的情況。常然也是一位維權(quán)車主，他告訴記者，他和家屬于6月23日在上海寶寧寶馬4S店購車。常然認(rèn)為，即使申請(qǐng)貸款買車，錢也已經(jīng)下來了，銀行早就把這個(gè)錢撥給了4S店，相當(dāng)于我們都是全款買車?！暗?S店把這筆錢挪用了，沒有給寶馬金融，所以寶馬金融把我們的車壓著不給我們。他們兩方的經(jīng)濟(jì)糾紛，現(xiàn)在需要我們消費(fèi)者來買單。”（津云新聞?dòng)浾呃詈妓罚?/p>

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