周怡季

技術(shù)的迭代肉眼可見，在去年的世界人工智能大會(huì)上，人形機(jī)器人“十八羅漢”還在展館列方陣、走正步；到了今年，人形機(jī)器人不僅會(huì)打螺絲、剝雞蛋打螺絲，還可以做爆米花，打紅酒。

不過在熱鬧的背后，也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，人形機(jī)器人還在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期。成本高、單價(jià)貴、執(zhí)行效率低，這些現(xiàn)實(shí)因素讓人形機(jī)器人的買家著實(shí)很猶豫。

“2025年被我們定義為人形機(jī)器人商業(yè)化，我們也在思考，明年能否展示出更多為大家服務(wù)可落地應(yīng)用的機(jī)器人，讓客戶當(dāng)場簽單、直接發(fā)貨。”7月28日，智元機(jī)器人通用業(yè)務(wù)部總裁王闖告訴澎湃科技（www.thepaper.cn）。

有真價(jià)值才會(huì)有銷量

2025WAIC最熱鬧的展臺(tái)一定有宇樹科技的名字。里三層、外三層將展臺(tái)圍堵得“水泄不通”是展覽期間的常態(tài)，很多觀眾將手機(jī)高高舉起，實(shí)時(shí)直播、拍攝機(jī)器人擂臺(tái)賽。

“他們打拳擊是真作秀，我們這邊是真干活?！鄙虾Ｇ胬手悄芸萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“擎朗智能”）COO萬彬在一旁感慨。

宇樹科技搭設(shè)的機(jī)器人格斗擂臺(tái)前，人群里三層、外三層將展臺(tái)圍堵得“水泄不通”。澎湃科技記者胡逸璠圖

緊鄰宇樹科技展臺(tái)的擎郎智能展臺(tái)，這次展出了他們的新產(chǎn)品XMAN-F1。XMAN-F1可以制作爆米花，也可以根據(jù)顧客需求調(diào)制各類冰鎮(zhèn)飲料。萬彬認(rèn)為，相較于去年，今年不僅參展的機(jī)器人數(shù)量明顯增加，產(chǎn)品能力整體也在不斷增強(qiáng)。

“大家都在嘗試讓這些機(jī)器人從‘展示品’真正轉(zhuǎn)化為‘商品’——這意味著它們必須完成生活中的實(shí)際任務(wù)，具備實(shí)際價(jià)值才能被市場和社會(huì)資本真正接納。從這個(gè)方向來看，今年整體又往前推進(jìn)了一大步。”萬彬告訴澎湃科技。

一個(gè)月前剛完成11億元融資的銀河通用，把超市貨架1:1搬到了展區(qū)，向前來參展的觀眾展示機(jī)器人Galbot商品取送這一完整操作流程。銀河通用聯(lián)合創(chuàng)始人姚騰洲表示，不同企業(yè)在產(chǎn)品布局上各有側(cè)重，從用戶角度看，今年他們更關(guān)注“生產(chǎn)力釋放”。

“機(jī)器人技術(shù)近年來已顯著進(jìn)步，10年前難以想象的場景如今正在逐步落地。從商場迎賓到文旅演出再到工廠揀貨，實(shí)際應(yīng)用空間正被逐漸打開?！币︱v洲說。他認(rèn)為，能在現(xiàn)實(shí)復(fù)雜環(huán)境中承擔(dān)重載、重復(fù)、長時(shí)間運(yùn)行任務(wù)的“勞動(dòng)型機(jī)器人”更有市場前景，“能不能真正幫客戶解放生產(chǎn)力，才是最終決定機(jī)器人市場體量的關(guān)鍵。”

智元機(jī)器人此次展區(qū)最大，有娛樂區(qū)和工作區(qū)。娛樂區(qū)域里，靈犀X2在入口處負(fù)責(zé)和觀眾互動(dòng)吸引客流，遠(yuǎn)征A2機(jī)器人向觀眾做雙語講解，跳啦啦操；在工作區(qū)，智元機(jī)器人化身快遞員，現(xiàn)場直播分揀快遞包裹。此前，該公司的4臺(tái)A2-W輪式機(jī)器人已在四川富臨精工工廠創(chuàng)下三小時(shí)內(nèi)在34℃高溫下作業(yè)，搬運(yùn)800余個(gè)周轉(zhuǎn)箱、零失誤的紀(jì)錄。

人形機(jī)器人在展臺(tái)展示干活能力。

在王闖看來，機(jī)器人炫技娛樂和真干活這兩者本身并不沖突。因?yàn)闄C(jī)器人距離真正實(shí)現(xiàn)通用人工智能還非常遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在能找到非常好的落地產(chǎn)品，就可以先從落地開始?！安还苁俏幕瘖蕵愤€是工業(yè)上的應(yīng)用，只要能對客戶產(chǎn)生真實(shí)的價(jià)值，讓機(jī)器人的出廠規(guī)模逐漸增大，成本降低，都有助于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”王闖說。

真正商業(yè)化還有多項(xiàng)挑戰(zhàn)

盡管機(jī)器人本領(lǐng)著實(shí)在增長，但買家們?nèi)栽讵q豫。多家人形機(jī)器人公司工作人員表示，來現(xiàn)場看機(jī)器人的公司不少，但當(dāng)場下單很少，采購方們需要把產(chǎn)品拿到具體場景中用過之后，才會(huì)真正考慮要不要買。

人形機(jī)器人在打麻將。

為什么會(huì)猶豫下單？

王闖坦言，這次展臺(tái)花了不少巧思，但客戶并不能百分百直接下單。他認(rèn)為，人形機(jī)器人現(xiàn)在并不像手機(jī)產(chǎn)品，客戶現(xiàn)場試用就能買?！埃ㄈ诵螜C(jī)器人）現(xiàn)在還是相對早期的行業(yè)，所以現(xiàn)在吸引的客戶大多是有咨詢意向或有購買意向的，后續(xù)還需要再深入地溝通。”王闖說。

云啟資本合伙人陳昱指出，客戶猶豫的根本原因還是機(jī)器人普遍成本過高。

“客戶會(huì)算賬，現(xiàn)在大多數(shù)機(jī)器人完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的效率實(shí)際上遠(yuǎn)不如真人?！标愱耪J(rèn)為，只有把成本問題和執(zhí)行任務(wù)動(dòng)作效率都解決了，人形機(jī)器人大規(guī)模商業(yè)化才得以進(jìn)行，所以現(xiàn)在機(jī)器人購買方仍還是在ToG端和科研場景，實(shí)際商用場景還需要幾年時(shí)間。

不過，在陳昱看來，機(jī)器人最重要的便宜好用，今后機(jī)器人執(zhí)行效率越來越高、成本降低的趨勢是可預(yù)見的，“但到底有多快，大家不好預(yù)測，大模型這兩三年進(jìn)展的速度超出所有人的想象，我認(rèn)為在機(jī)器人身上也是一樣。”

姚騰洲透露，三天展會(huì)期間，銀河通用的展臺(tái)已經(jīng)吸引了多位海外客戶前來咨詢、表達(dá)合作意向?！翱蛻粼谝獾暮诵狞c(diǎn)還是現(xiàn)實(shí)場景跟理想環(huán)境有較大差異時(shí)，機(jī)器人的模型能力是否具備在非理想環(huán)境下，依然有足夠的表現(xiàn)能力?！?/p>

來自人形機(jī)器人供應(yīng)鏈上的深圳科盟創(chuàng)新機(jī)器人科技有限公司工作人員曾汝康在接受澎湃科技采訪時(shí)也承認(rèn)，與去年的人形機(jī)器人產(chǎn)品相比，今年參展的人形機(jī)器人在多個(gè)維度已顯著提升?！敖衲甑娜诵螜C(jī)器人整體平衡性、續(xù)航時(shí)間都有明顯改善”，曾汝康說，“我們可以看到一些機(jī)器人可以完成類似‘馬拉松’級(jí)別的長時(shí)間作業(yè)，還有一些甚至已經(jīng)在高頻環(huán)境下完成打拳擊、跳躍等復(fù)雜動(dòng)作?！?/p>

不過，曾汝康也觀察到，當(dāng)下人形機(jī)器人實(shí)際銷量并不多，這也直接關(guān)聯(lián)到他們自身業(yè)務(wù)?！叭绻麢C(jī)廠商不能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，我們供應(yīng)鏈的產(chǎn)能釋放也會(huì)受到限制?！痹谒磥?，目前客戶猶豫的點(diǎn)在于，目前人形機(jī)器人更多還是集中在娛樂或展示領(lǐng)域，為了吸引客流而存在，而非真正以替代人工。另外，從成本角度來看，這類機(jī)器人售價(jià)普遍在50萬至80萬元之間，一個(gè)普通員工一年的用人成本可能只有20萬元左右，性價(jià)比難以說服大多數(shù)企業(yè)客戶。

曾汝康還指出，人形機(jī)器人的穩(wěn)定性和持續(xù)工作能力，是在大規(guī)模落地前必須跨越的另一道門檻?！叭丝梢赃B續(xù)工作8小時(shí)以上，但機(jī)器人尤其是人形機(jī)器人，在復(fù)雜場館里往往需要頻繁休息或充電。這種耐久性短板，直接影響它是否能真正‘上崗’。”

在人形機(jī)器人結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，曾汝康認(rèn)為，目前多數(shù)機(jī)器人仍采用輪式結(jié)構(gòu)，保證基本的運(yùn)行穩(wěn)定性，但這也意味著它們在面對樓梯、臺(tái)階等復(fù)雜地形時(shí)會(huì)存在明顯限制?！叭绻阋獙?shí)現(xiàn)真正的人類工種替代，比如大負(fù)重搬運(yùn)或高柔性抓取，就需要進(jìn)入更復(fù)雜的雙足或多關(guān)節(jié)控制系統(tǒng)，這對算法和硬件要求都更高。”

8個(gè)小故事,故事很短,道理很深

從哲理故事中汲取成長的智慧

眾多哲理小故事,深刻揭示人性!