商業(yè)
五臺(tái)山突降暴雨 車(chē)輛被沖走
也給客服增加了不少工作量
楊亮
4小時(shí)前
召回：上百萬(wàn)臺(tái)后 充電寶品牌的后續(xù){終于來(lái)了|}
2025-08-04 02:31:07
81101
真的沒(méi)想到，這波大瓜的后續(xù)這么抓馬。
最近一段時(shí)間充電寶行業(yè)大動(dòng)蕩，估計(jì)機(jī)友們都有留意到。
就算沒(méi)留意，應(yīng)該也被強(qiáng)迫留意了。
畢竟這件事兒搞到出了個(gè)新規(guī)，沒(méi)有3C標(biāo)的充電寶都不能上境內(nèi)航班。
影響真的有點(diǎn)大。
老規(guī)矩，吃瓜前簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)前情提要。
大概就是某家頭部電芯供應(yīng)商大廠，在未經(jīng)品牌允許的情況下，多次私自更換了電芯的關(guān)鍵原材料。
根據(jù)央視新聞報(bào)道，相關(guān)部門(mén)調(diào)研員透露：
召回原因?yàn)殡姵卦谏a(chǎn)過(guò)程中混入金屬異物，多次充放電，使用后存在產(chǎn)品過(guò)熱甚至燃燒的安全隱患。
這兩天又有小道消息說(shuō)，其實(shí)是供應(yīng)商大廠外包給了一家小廠，小廠私自換的材料。
不過(guò)最終能實(shí)錘的調(diào)查結(jié)果在暫時(shí)還沒(méi)出來(lái)啊，一切都還沒(méi)能蓋棺定論。
反正現(xiàn)在的情況就是，許多從這家供應(yīng)商拿貨的充電寶品牌，都被坑了。
比如大伙熟悉的安克創(chuàng)新，已經(jīng)對(duì)部分產(chǎn)品的部分批次進(jìn)行召回。
還有主打量大管飽、銷(xiāo)量還挺猛的羅馬仕，成了受影響最大的選手。
先是針對(duì)「北京多所高校禁用羅馬仕充電寶」的熱搜做了回應(yīng)。
表示自家產(chǎn)品經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)，已經(jīng)上報(bào)核查，相關(guān)討論屬于誤解。
沒(méi)想到過(guò)了兩天，羅馬仕殺了一手回馬槍。
官宣針對(duì)部分型號(hào)的部分批次充電寶，進(jìn)行召回。
三款產(chǎn)品、不同批次，共計(jì)491745臺(tái)。
抓馬的事兒來(lái)了。
別人家的召回，都是做了一定安全措施的。
比如同樣被供應(yīng)商坑了的安克，召回前會(huì)給用戶提供防爆袋。
但羅馬仕，是二話不說(shuō)直接讓用戶寄快遞。
這下輪到快遞公司不干了。
大哥，你召回的是有安全風(fēng)險(xiǎn)的充電寶，萬(wàn)一把車(chē)上其他貨點(diǎn)了那咋整?。?/p>
很快啊，啪的一聲。
順豐和京東都出臺(tái)了相應(yīng)通知，表示拒收寄往某地的羅馬仕品牌充電寶。
后續(xù)更是演變成，所有充電寶類(lèi)產(chǎn)品的收寄都給暫停了。
于是后續(xù)的召回步驟，基本上變成了把充電寶電量耗光，然后泡入鹽水24小時(shí)。
把有問(wèn)題的充電寶干報(bào)廢并拍好視頻，就符合召回條件。
但這波召回，也給客服增加了不少工作量。
微博上不少網(wǎng)友表示，客服直接進(jìn)入已讀不回的狀態(tài)。
估計(jì)啊，后臺(tái)的客服也不是故意的，可能真的忙瘋了。
除了需要召回，羅馬仕大批移動(dòng)電源的3C認(rèn)證都被暫?；虺蜂N(xiāo)了。
這也導(dǎo)致，羅馬仕官方旗艦店所有充電寶，都被干下架了。
后續(xù)更有傳言，說(shuō)羅馬仕公司「要倒閉」。
畢竟最能賣(mài)的充電寶都沒(méi)法賣(mài)了，這波有點(diǎn)懸。
很快啊，羅馬仕官微在7月3日又雙叒發(fā)了一則聲明：
「沒(méi)有倒閉，感謝關(guān)心?！?/p>
但最后還有一句「努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問(wèn)題」。
看得出來(lái)，羅馬仕這回傷得不輕。
雖然發(fā)了聲明說(shuō)沒(méi)倒閉，但還是在7月6日凌晨，發(fā)布了停工停產(chǎn)半年的相關(guān)公告。
這反轉(zhuǎn)又反轉(zhuǎn)的劇情，真是把吃瓜的機(jī)友給看傻眼。
而今天，也就是停工停產(chǎn)的第一天。
包括淘寶、拼多多、京東三大平臺(tái)的官方旗艦店，都已經(jīng)關(guān)閉了。
就剩下京東自營(yíng)店還在運(yùn)作。
里面就剩一些充電頭、數(shù)據(jù)線在售。
按照官方的說(shuō)法，現(xiàn)在就剩一些負(fù)責(zé)處理召回事項(xiàng)的員工在上班。
所以售后啥的應(yīng)該還是不受影響。
不過(guò)就是，如果現(xiàn)在去排隊(duì)售后的話，前面還有17W+人在等著。
（現(xiàn)在應(yīng)該不止了）
也不知道，半年以后的羅馬仕，能不能照?；貧w了……
另外正如開(kāi)頭所說(shuō)的，因?yàn)檫@次風(fēng)波，官方出臺(tái)了必須是有3C認(rèn)證的充電寶，才能被攜帶乘坐境內(nèi)航班的相關(guān)規(guī)定。
考慮到3C標(biāo)是去年8月才強(qiáng)制執(zhí)行。
這代表著，市面上很大一部分老充電寶都沒(méi)法上飛機(jī)，得重新買(mǎi)個(gè)新的。
可想而知，最近帶正規(guī)3C認(rèn)證的充電寶，賣(mài)得有多火。
甚至有些還趁機(jī)偷偷漲價(jià)了……
也有一些商家，推出了類(lèi)似「以舊換新」的活動(dòng)。
比如綠聯(lián)，老用戶憑借購(gòu)買(mǎi)記錄，可以獲得老訂單實(shí)付價(jià)格的50%作為補(bǔ)貼優(yōu)惠。
隔壁閃極也有類(lèi)似的五折煥新活動(dòng)。
只能說(shuō)啊，這波充電寶行業(yè)的風(fēng)波，影響確實(shí)很大。
而且最冤的，還是咱們花了真金白銀買(mǎi)充電寶，面臨召回時(shí)又遇上重重障礙的普通消費(fèi)者啊……
每一個(gè)愛(ài)她的男人 首先都會(huì)屌絲逆襲成功， 有錢(qián)的更有錢(qián)， 有地位的更有地位， 都成為了行業(yè)的翹楚， 事業(yè)更上一層樓， 攀上人生新高峰， 然后就會(huì)變成感情傻子， 傻不拉幾的一切都聽(tīng)她的話， 最后都不約而同地離她而去， 再也見(jiàn)不了面了， 目睹著他們留下的所有的印記 在失去了幾個(gè)男人后， 終于頓悟了， 痛定思痛 望夫成龍， 轟轟烈烈， 她不稀罕， 那是作死的節(jié)奏 成蟲(chóng)就好， 靜如止水， 平平淡淡的伴隨一生足夠了。 于是乎， 只要她的男人， 有那么一絲絲的發(fā)跡苗頭， 寧殺錯(cuò)不放過(guò)， 用盡一切手段， 想盡一切辦法拼命去搞破壞扯后腿， 讓其功敗垂成， 然而 賊老天， 你不要太得意……免責(zé)聲明：本文內(nèi)容由開(kāi)放的智能模型自動(dòng)生成，僅供參考。
網(wǎng)站信息
