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近日，廣西桂林的胡女士抱5個(gè)月大的嬰兒到桂林市衛(wèi)生健康委反映問(wèn)題時(shí)，遭到工作人員粗暴對(duì)待一事引起全網(wǎng)熱議。據(jù)此前媒體報(bào)道，因胡女士在桂林市婦幼保健院建檔產(chǎn)檢正常，但孩子出生后卻被診斷為先天性單側(cè)二度唇裂（左）、先天性單側(cè)二度腭裂以及先天性牙槽嵴裂。在網(wǎng)上投訴后，胡女士又于7月21日到衛(wèi)生健康委實(shí)地反映問(wèn)題，但工作人員態(tài)度惡劣，還要求胡女士關(guān)閉拍攝視頻的手機(jī)。

8月1日，胡女士在接受記者采訪時(shí)表示，已經(jīng)在網(wǎng)上看到了相關(guān)工作人員停職檢查處理的相關(guān)通報(bào)，當(dāng)天也和醫(yī)院還有衛(wèi)生健康委的工作人員見(jiàn)面溝通了，但沒(méi)有談攏。胡女士表示，“目前的訴求還是關(guān)于孩子的問(wèn)題，就是希望衛(wèi)生健康委能夠好好核查，如果醫(yī)院真的有責(zé)任，我不需要賠償，只要能處罰就可以了?！?/p>

8月4日，針對(duì)此事，記者致電桂林市婦幼保健院及桂林市衛(wèi)生健康委相關(guān)工作人員，他們均表示，“事件仍在處理中?！?/p>

嬰兒先天畸形，家長(zhǎng)實(shí)地反映情況遭呵斥

8月1日，胡女士向記者講述了事件大概經(jīng)過(guò)。胡女士表示，由于桂林市婦幼保健院離自己家比較近，又是三甲醫(yī)院，所以自懷孕后就在那里建了檔，也做了七八次產(chǎn)檢，都是一路綠燈。懷孕22周的時(shí)候做了四維彩超，發(fā)現(xiàn)圖片上孩子嘴唇有缺口，她還問(wèn)了醫(yī)生，醫(yī)生說(shuō)是正常的。因?yàn)樽约翰皇菍I(yè)的，所以選擇相信醫(yī)院。但孩子出生后被診斷為先天性單側(cè)二度唇裂(左)、先天性單側(cè)二度腭裂以及先天性牙槽嵴裂。胡女士表示，之后其曾嘗試在網(wǎng)上投訴，7月21日其又到桂林市衛(wèi)生健康委實(shí)地反映問(wèn)題。

彩超檢查報(bào)告單

根據(jù)胡女士提供的視頻顯示，一位男性工作人員態(tài)度惡劣地稱，“我已經(jīng)處理完了，現(xiàn)在等結(jié)果，你還想怎么樣？”隨后，該名工作人員撥打報(bào)警電話，稱胡女士糾纏信訪，影響其工作。掛掉電話后，該工作人員又一次警告胡女士關(guān)掉錄制視頻的手機(jī)，懷中的嬰兒也被嚇得哇哇大哭。胡女士稱要投訴該工作人員，該工作人員又一次大聲呵斥，“你去投訴啊?！焙吭诮邮懿稍L時(shí)對(duì)記者表示，自己當(dāng)天只是想去遞交材料，實(shí)地反映情況，但進(jìn)去之后他還在抽煙，態(tài)度也特別差，完全不給自己說(shuō)話的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麘B(tài)度太差了，才選擇錄下來(lái)。之后胡女士去投訴了該名工作人員并再一次遞交了孩子的相關(guān)情況，也將相關(guān)視頻發(fā)到了網(wǎng)上。

當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委情況通報(bào)

7月31日晚，桂林市衛(wèi)生健康委發(fā)布情況通報(bào)稱，“近日，互聯(lián)網(wǎng)傳播我委工作人員對(duì)來(lái)訪群眾態(tài)度粗暴相關(guān)視頻。對(duì)此，我委高度重視，立即核實(shí)相關(guān)情況。已責(zé)令當(dāng)事人向來(lái)訪群眾當(dāng)面道歉，并對(duì)其作出嚴(yán)肅批評(píng)和停職檢查處理。下一步，我委將對(duì)來(lái)訪群眾的訴求進(jìn)行深入調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并將引以為戒，舉一反三，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)?！?/p>

反映的漏診問(wèn)題，醫(yī)院和衛(wèi)生健康委仍在處理中

胡女士表示，自己目前最在意的還是孩子的事情。在胡女士提供的一份落款日期為7月30日，落款單位為桂林市疾病預(yù)防控制中心的有關(guān)桂林市婦幼保健院相關(guān)事項(xiàng)的答復(fù)顯示：1.投訴醫(yī)院“檢查失職與告知不足”。經(jīng)調(diào)查，桂林市婦幼保健院于2024年8月12日與你簽訂了《產(chǎn)前超聲檢查知情同意書》。該《知情同意書》已明確告知了超聲檢查的局限性，存在漏診和誤診風(fēng)險(xiǎn)。2.投訴醫(yī)院“超范圍行醫(yī)”。桂林市婦幼保健院具備產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷資質(zhì)，不存在超范圍行醫(yī)。另外，關(guān)于你與醫(yī)院之間的糾紛，可以通過(guò)以下方式解決:1.患方與醫(yī)院方協(xié)商；2.向桂林市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)人民調(diào)解；3.向桂林市疊彩區(qū)衛(wèi)生健康局申請(qǐng)行政調(diào)解；4.向法院申請(qǐng)司法鑒定，向醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定；5.向桂林市疊彩區(qū)人民法院提起民事訴訟。

桂林市疾病預(yù)防控制中心的答復(fù)

胡女士稱，對(duì)于這份調(diào)查報(bào)告的結(jié)果自己并不滿意。8月1日當(dāng)天，她也已經(jīng)和醫(yī)院還有衛(wèi)生健康委的工作人員見(jiàn)面進(jìn)行了溝通，但沒(méi)有談攏?！澳壳暗脑V求還是關(guān)于我孩子的問(wèn)題，就是希望衛(wèi)生健康委能夠好好核查，如果醫(yī)院真的有責(zé)任，我不需要賠償，只要能處罰就可以了。”

來(lái)源：新黃河