來源:中國房地產(chǎn)報
這場行業(yè)洗牌中,它們的崩塌,教訓(xùn)很深,代價太高。
中房報記者李葉丨北京報道
又一知名家裝企業(yè)在市場浪潮中從傳奇走向消亡。
7月21日上午,靚家居在其官方微信公眾號發(fā)布了債權(quán)登記公告,稱靚家居相關(guān)公司于2025年7月18日宣布停止經(jīng)營,請各債權(quán)人前往對應(yīng)公司聯(lián)絡(luò)點登記債權(quán)。聯(lián)絡(luò)點涉及廣州、深圳、佛山、汕頭、潮州、普寧、揭陽等23個城市的相關(guān)公司。
3天前的7月18日,一份沒有公章的靚家居《停業(yè)通知》在華南地區(qū)的家裝圈流傳,并引發(fā)震動。通知內(nèi)容稱,“因靚家居相關(guān)公司受房地產(chǎn)行業(yè)影響,長期虧損,現(xiàn)已資不抵債,無力繼續(xù)經(jīng)營,經(jīng)公司決定,自即日起停止經(jīng)營”。同時,多家媒體報道稱,靚家居創(chuàng)始人曾育周于7月17日凌晨在廣州墜樓身亡。
中國房地產(chǎn)報記者查閱相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),目前靚家居的債務(wù)總額并未公布,公司也未進入破產(chǎn)程序。在債權(quán)人登記完成后,其下一步作何打算?
7月22日下午,中國房地產(chǎn)報記者從多名靚家居旗下門店店長處了解到,他們當(dāng)前正在對登記的債權(quán)人進行統(tǒng)計,最終將交由總部處理,對于總部的下一步計劃,他們也并不了解。
隨后,記者致電了靚家居總部的一名陳姓總監(jiān),該總監(jiān)則表示,自己已于今日離職,就種種問題不作回應(yīng),一切后續(xù)事宜以公告為準(zhǔn)。
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債權(quán)人困境
在這次靚家居的停業(yè)事件中,消費者、供應(yīng)商、項目經(jīng)理和工人無疑是最直接的受害者。
“都白紙黑字的簽了合同,錢也交了,裝修卻停止不動了。我們想要報警立案,派出所也不受理。”家住深圳的消費者小王(化名)至今難以接受現(xiàn)實。他告訴記者,他父母被該公司宣傳的“不加價,隱形消費”吸引,在去年與相關(guān)門店簽署了裝修合同。彼時,銷售人員稱,全屋裝修價格在16萬元左右。然而此后,靚家居方面又要求加了1萬多元。就這樣,前后共支付了17.95萬元。
“截至目前,我們的房子僅完成了水電、地板和天花板的安裝。此前,因為工人亂砌墻還‘扯皮’了一個多月,墻的質(zhì)量不合格,跟賣家秀完全不一樣,工人還嘴硬。到現(xiàn)在,則直接不來裝修了?!毙⊥醣硎荆と朔Q自己也沒拿到錢。
在社交媒體上,還有不少跟小王有著相同經(jīng)歷的消費者,甚至有消費者家中仍是毛坯狀態(tài)。
消費者支付了裝修費,靚家居的許多項目經(jīng)理和工人卻沒有收到相關(guān)款項。
有項目經(jīng)理表示,做靚家居的工程有幾年了,從2022年起靚家居就不能及時結(jié)賬。項目經(jīng)理汪先生也稱,已有40萬元欠款未結(jié)。
“我爸爸去年在靚家居公司接單做裝修,到現(xiàn)在公司欠18萬元的薪資沒發(fā),還有好多老鄉(xiāng)也是被拖欠工資三四十萬元的”“我爸是裝修工人,被欠了一年半的工錢,工具也被扣在業(yè)主家,現(xiàn)在不知道怎么辦。”在某社交軟件上,有多名網(wǎng)友講述了家中親人的遭遇。
另一頭,多家供應(yīng)商在向靚家居提供了建材后同樣沒有等到結(jié)算。供應(yīng)商張先生慶幸自己才剛開始做靚家居的生意,被欠款才20多萬元。他表示,被拖欠幾百萬元貨款的還有很多。
隨著靚家居的停業(yè),這些債權(quán)人陷入了深深困境。多名債權(quán)人告訴記者,目前已完成債權(quán)登記,但多數(shù)人對拿回全部欠款持悲觀態(tài)度?!办n家居的經(jīng)營模式導(dǎo)致其沒有太多有價值的資產(chǎn)?!?/p>
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崩塌背后
靚家居曾有過不少高光時刻。
2001年,曾育周在天河員村創(chuàng)立首家靚家居建材超市,憑借交通便利和品類齊全,迅速積累口碑,“員村靚家居”成為許多老廣州人的記憶。2008年,靚家居率先提出了“整體家居服務(wù)商”概念,推出國內(nèi)首個按平方米計價的整裝全包套餐,曾育周也因此被行業(yè)譽為“整裝校長”。2015年,靚家居與天貓達成戰(zhàn)略合作。2017年3月23日,靚家居獲天使輪融資。此后,靚家居抓住互聯(lián)網(wǎng)電商機遇,逐步轉(zhuǎn)型為以整裝為基礎(chǔ)的家服務(wù)平臺。至2019年,靚家居門店擴張至100家,2022年達160家峰值,累計服務(wù)超55萬戶家庭,成為華南地區(qū)整裝領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)。
另據(jù)公開資料顯示,曾育周曾擔(dān)任廣州市政協(xié)委員、廣州市工商聯(lián)常務(wù)委員及廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會副會長等社會職務(wù)。
光環(huán)之下,靚家居的轟然崩塌令人震驚。然而,在這背后伏筆早已埋下。
企查查APP顯示,廣州市靚家居裝飾材料有限公司有16條立案信息,時間從2020年橫跨2025年,涉及建設(shè)工程合同糾紛案件、裝飾裝修合同糾紛、租賃合同糾紛和勞動爭議。
多名消費者告訴記者,靚家居存在靠“低價套餐”吸引客戶簽約,此后則會通過各類方式加價的行為。有分析人士稱,這樣的結(jié)果是賬面上預(yù)收款很多,但后期糾紛不斷,大量資金被“凍結(jié)”在待整改、待扯皮的工地,消費者口碑崩壞,復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹率極低,只能靠持續(xù)高額投放拉新,營銷費用居高不下。
擴張速度過快,也被認(rèn)為是靚家居陷入困境的一個重要原因。2019年,其門店已擴張至100家,此后經(jīng)歷疫情管控時期,其門店不減反增,到2022年達160家。由于靚家居為直營模式,需承擔(dān)所有固定成本:單店前期投入成本,如租金、押金、裝修、設(shè)備采購等費用;每月單店運營成本,如員工工資、水電費、營銷推廣費等。這種模式在房地產(chǎn)下行訂單量減少時,很快就顯現(xiàn)出“副作用”。
靚家居并非今年首個“暴雷”的家裝品牌。
5月底,曾被譽為“家裝獨角獸”的“住范兒”突然陷入資金鏈斷裂危機,北京、上海800多個裝修項目停工,數(shù)百位業(yè)主背負(fù)裝修貸卻面臨爛尾,3000余家供應(yīng)商被拖欠貨款。
這場行業(yè)洗牌中,它們的崩塌,教訓(xùn)很深,代價太高。
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