南方財經記者陳思琦深圳報道
7月29日,谷歌跨境電商加速中心(深圳)正式投入運營,選址前海。
“海外有超50%的網購發(fā)生在品牌官網。過去很長時間,中國賣家沒能很好地把握這一機會,這也是谷歌大力投入,幫助賣家做獨立站DTC出海的初衷?!惫雀钄?shù)字營銷解決方案中國副總裁劉步馳向南方財經記者表示。
據浙商證券測算,2024年中國跨境電商獨立站市場規(guī)模達3.4萬億元人民幣,占整個跨境電商B2C市場的35%。尤其亞馬遜等第三方平臺規(guī)則收緊后,中國賣家加速布局獨立站,以DTC(Direct-to-Consumer)模式建立自有品牌資產。
然而,相較傳統(tǒng)第三方平臺,獨立站出海在網站搭建、物流配送、支付對接、客戶服務流程等環(huán)節(jié)均有較大差異,難度更大。
在此背景下,去年6月,谷歌推出“跨境電商加速計劃”,同步打造谷歌跨境電商加速中心,幫助企業(yè)快速解決常見的轉型困擾,開啟獨立站業(yè)務,實現(xiàn)全渠道布局和海外業(yè)務增長。
據了解,谷歌跨境電商加速中心(深圳)投入運營后,一方面將開展線下培訓課程,幫助跨境電商企業(yè)了解獨立站建設及運營;另一方面,通過舉辦行業(yè)活動、主題沙龍及研討會,加速中心將匯聚獨立站建設生態(tài)及技術伙伴,讓跨境電商企業(yè)便捷地鏈接包括物流、支付、建站等領域合作伙伴。
“加速中心有三類服務對象,一是有志于出海或正在布局出海的企業(yè),二是行業(yè)生態(tài)伙伴,三是希望從事跨境電商行業(yè)的各類人才。”劉步馳總結道。
尤其在人才培養(yǎng)方面,劉步馳告訴南方財經記者,DTC模式對從業(yè)者的能力要求更高。傳統(tǒng)跨境電商人才主攻“賣貨”,要求了解平臺屬性,選品、上架,充分發(fā)揮供應鏈、性價比優(yōu)勢;DTC人才要求深度了解海外市場,洞察海外消費者的偏好和習慣,從而用海外消費者聽得懂、能接受的方式,更好地開展品牌營銷。
記者注意到,此番在深圳前海落地的是谷歌第二個跨境電商加速中心。去年10月,全國首個谷歌跨境電商加速中心在廈門啟用。
深圳、廈門均有豐富的跨境電商資源。官方數(shù)據顯示,2024年廈門實現(xiàn)跨境電商進出口357.8億元,同比增長51.1%;深圳則穩(wěn)坐“跨境電商第一城”,2024年跨境電商進出口額達3720億元,連續(xù)三年全國第一,全國超一半跨境電商賣家、1/4的跨境電商上市公司集聚于此,DTC轉型需求可觀。
深圳發(fā)展跨境電商,前海又是一個核心點位。前海管理局方面表示,將與谷歌圍繞跨境電商產業(yè)生態(tài)展開深度合作,充分發(fā)揮前海制度創(chuàng)新優(yōu)勢,推動上下游企業(yè)集聚,幫助企業(yè)提升海外市場競爭能力,精準鏈接全球市場,達成“要出海,找前?!蹦繕?。
同時,谷歌常態(tài)化提供數(shù)字化營銷、IT技能培訓等,將為前海儲備更多具有平臺運營、數(shù)據分析、品牌出海等復合型能力的跨境電商人才,助力前海成為跨境電商發(fā)展新高地。
數(shù)據顯示,前海自2022年啟動打造跨境電商集聚區(qū)以來,依托前海綜保區(qū)、前海國際人才港、前海恒昌大廈等空間載體,已集聚跨境電商平臺9個,跨境電商賣家約1萬個,服務商約100家。2024年,前??缇畴娚踢M出口總額突破1200億元,同比增長104%。