樂道是蔚來的平價(jià)子品牌,主打高性價(jià)比,但這里的性價(jià)比不是和其他車企相比,而是和蔚來相比,而且需要BaaS電池租用才能以相對低廉的價(jià)格購入,以L60為例,這款車電池租用的價(jià)格是14.99萬元,而帶電池的價(jià)格則是在20.69萬元。但買樂道就等于“有蔚來同等品質(zhì)”了嗎,非也。價(jià)格便宜是便宜,但也代表用料和品質(zhì)一定不會太好。
首先是剎車前竄,這是很多車主都知道的問題,此前我們報(bào)道過L60剎車往前竄的問題,L60“剎車前竄”主要是踩剎車踏板的時(shí)候,中間有零點(diǎn)幾秒的無制動力現(xiàn)象,給人一種剎不住的感覺。目前L60剎車前竄的問并沒有解決,廠家經(jīng)過測試售后車輛和試駕車的數(shù)據(jù)之后,表示“制動系統(tǒng)一切正?!?,并表示“大多數(shù)車主的反饋(如頓挫)是因?yàn)檐囕v識別到打滑風(fēng)險(xiǎn)時(shí)主動介入控制扭矩和制動,以提升車輛安全性車主”,但車主仍舊無法接受,后續(xù)也沒有任何回復(fù),而且我們報(bào)道的文章也慘遭下架。
除了前竄的問題以外,甚至還有車輛誤判急剎導(dǎo)致人員受傷的案例。在江西九江,有一名車主向當(dāng)?shù)孛襟w表示自己的樂道L60在行駛途中遭遇兩次剎車,第一次是在剛提車不久,車輛自身就在國道上突然剎車,坐在后排的妻子撞上前排座椅,造成身體多處軟組織挫傷。事發(fā)后車主聯(lián)系了售后專員,專員回應(yīng)是偶發(fā)事件,建議繼續(xù)使用車輛。
但是在9天后,車輛再次遭遇幽靈剎車。此時(shí)車主帶著一家人從外地返回江西,然后車輛突然剎停,妻子直接遭遇二次傷害,女兒的頭部也撞向前方受傷,導(dǎo)致輕微腦震蕩且有頭暈癥狀。后續(xù)車主和樂道談判協(xié)商賠償事宜,而目前車主和車企有沒有達(dá)成協(xié)議暫時(shí)不可知。
其次就是座椅起泡的問題。有很多車主反饋說自己的樂道L60在提車一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)座椅起泡,部分車主向廠家投訴,廠家的反饋是“部分第三方購買的座墊可能含有增塑劑等成分車,增塑劑與原車座椅面套接觸時(shí),會通過物理質(zhì)遷移和化學(xué)相互作用,引發(fā)座椅面套溶脹、材網(wǎng)料性能變化等,此情況非座椅面套的產(chǎn)品質(zhì)量問題”,換言之就是“非質(zhì)量問題不與質(zhì)?!?。
樂道目前最需要做的就是穩(wěn)定人心,也就是積極響應(yīng)訴求和積極處理問題,但樂道明顯是當(dāng)了反例。座椅起泡這還只是小問題,換個(gè)座椅包皮就可以了,不過剎車的問題卻是非常值得引起車企深思的問題,畢竟這可是直接關(guān)乎車上人員生命安全的問題,樂道和蔚來都必須重視這個(gè)問題。
《迷霧世界》手游震撼揭幕:探索新奇魔幻之旅
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