韓仁杰

8月1日下午，#微信提現(xiàn)手續(xù)費下限調(diào)為0.01元#的話題沖上熱搜第一。

微信提現(xiàn)手續(xù)費悄悄下調(diào)。近日有網(wǎng)友在社交平臺上表示，微信手續(xù)費下限已經(jīng)調(diào)整成了0.01元。

據(jù)北京日報報道，8月1日，記者聯(lián)系騰訊客服核實。“因銀行側(cè)有交易成本，免費提現(xiàn)額度使用完后，微信支付會收取一定的服務費，超額部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務費。單筆服務費小于0.01元的，按照0.01元收取。”騰訊客服表示，比如零錢提現(xiàn)，每100元收取0.1元服務費，以此類推。

記者注意到，部分用戶反映，微信手續(xù)費提現(xiàn)機制存在不合理之處。按此前標準，每筆最少收0.1元，也就意味著，用戶在微信提現(xiàn)累計超過1000元后，即便每次只提現(xiàn)0.01元，手續(xù)費仍然是0.1元，提現(xiàn)100元，手續(xù)費也是0.1元。

2016年3月，微信開始向用戶收取提現(xiàn)手續(xù)費。每位用戶有累計1000元免費提現(xiàn)額度，超出1000元部分按銀行費率0.1%收取手續(xù)費。轉(zhuǎn)賬、面對面收付款、微信紅包、AA收款等其他功能免收手續(xù)費。

另一個被公眾廣泛作為移動支付平臺的支付寶，從2016年10月12日起，也對轉(zhuǎn)賬到銀行卡和賬戶余額提現(xiàn)兩個業(yè)務收費。記者聯(lián)系支付寶官方客服發(fā)現(xiàn)，按目前平臺業(yè)務規(guī)則，完成實名認證的用戶可享受2萬元基礎免費額度，用于抵扣余額提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡產(chǎn)生的服務費，超出的部分按0.1%收取服務費，每筆最低仍為0.1元。比如一用戶提現(xiàn)9萬元，若剩余免費額度為1萬元，則需支付服務費80元（即8萬元×0.1%）。

據(jù)新聞晨報2024年9月報道，一名法學專業(yè)的學生在微信上提取了一筆5萬元零錢。在這一過程中，共被收取了50元左右的手續(xù)費。作為一名法學專業(yè)的學生，其對提現(xiàn)費如此高昂產(chǎn)生了質(zhì)疑，并提起了訴訟。

該事件登上熱搜，有許多網(wǎng)友評論稱“苦于微信提現(xiàn)手續(xù)費已久”，還有網(wǎng)友首次注意到自己在提現(xiàn)時繳納了手續(xù)費。有網(wǎng)友也講述了自己在農(nóng)村賣菜的父母，大半年收入2萬元，（提現(xiàn)時）微信手續(xù)費就要20元。一斤菜的利潤就5毛，20元手續(xù)費就等于少賣了40斤菜。

微信此前提現(xiàn)規(guī)定，在小額提現(xiàn)場景下，對于用戶而言成本相對較高，這在一定程度上限制了小額資金的靈活使用。此次調(diào)整后，小額提現(xiàn)的成本大幅降低，將使更多用戶受益。

此外，“微信支付的遺失提醒功能”詞條今日也登上了熱搜，微信支付“遺失提醒”是指當用戶在商家消費后遺落物品時，商家可通過微信支付后臺向用戶推送提醒消息的功能。用戶收到通知后，可快速聯(lián)系商家找回失物，整個過程依托支付訂單信息自動匹配，無需商家獲取用戶手機號，兼顧效率與隱私安全。

不少網(wǎng)友表示，乘坐出租車或在外消費，發(fā)現(xiàn)遺漏物品，商家可以發(fā)消息提醒，用戶也可以撥打遺失專線聯(lián)系，對丟三落四的還挺友好。還有商家算錯價格了，想讓你補款，同樣的也可以用此方式發(fā)起。有人評論，互聯(lián)網(wǎng)功能真強大，還有人說早就知道這個隱藏功能了。

對該功能，騰訊客服回應稱：目前僅部分商家支持該功能，如果商家沒有這個服務也會想辦法聯(lián)系客服通知。對于商家是否可見個人信息，騰訊客服表示：僅微信支付公眾號推送消息，只會顯示該筆付款的交易信息，不會有其他信息。

編輯|程鵬易啟江

校對|何小桃

每日經(jīng)濟新聞綜合自北京日報、荊楚網(wǎng)、界面新聞

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