在公眾號與小紅書運營中,作者通過親身實踐,探索運營與流量的密碼。從數(shù)據(jù)分析的洞察,到平臺差異的剖析,再到內(nèi)容優(yōu)化的嘗試,一起探索其中的關(guān)鍵要素與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
寫了一陣公眾號和小紅書文章之后,真切體會到了運營帶來流量變化。之間有一篇很火的文章大致意思是“宏大敘事對個人沒有卵用”,多少也有點感同身受,之前平臺視角上理解和解決的問題,到個人身上很多是”正確而無用“的。但幸好,大致了解規(guī)則和有基礎訓練,對優(yōu)化改進也是能找到一些思路和規(guī)律。
通過數(shù)據(jù)得到反饋
【瀏覽量變化】
發(fā)文才能有流量。曲線波峰與我的發(fā)文時間是完全重合的,這已經(jīng)成為所有內(nèi)容平臺的共識,持續(xù)創(chuàng)作發(fā)文才有流量。
流量來源有差異。小紅書靠首頁推薦,新內(nèi)容都有冷啟流量之后再積累反饋被推薦;公眾號主要還是靠朋友圈(有賴各位大佬捧場),但我公眾號應該是非典型,關(guān)注量高的公眾號更多是公眾號消息來源。
以上靜止數(shù)據(jù),有不同運營目的的人,會對數(shù)據(jù)有深入的分析訴求和后續(xù)運營動作。
①想要擴大流量獲得更多用戶。如果是公司機構(gòu),去買轉(zhuǎn)化效果流量,增加關(guān)注用戶,能快速積累。只需要去歷史文章、素材里找找關(guān)注轉(zhuǎn)化好的文章去買量推廣。
②不花錢,調(diào)整文章內(nèi)容、標題、封面策略,去獲得自生長流量。小紅書初始給的是首頁推薦冷啟動流量,公眾號是靠轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈流量,這些都是發(fā)文就能獲得的,而[搜索][非冷啟推薦]才是會滾雪球的來源。
【找到有效行為】
先看看小紅書
差異一:標題、封面、標簽
小紅書上有一篇寫歸因貢獻度計算的文章,6月6日發(fā)文,這幾天依然會獲得贊和收藏,說明它并非是靠冷啟流量得到的,而是靠搜索和突破冷啟的推薦,而這篇文章其實我在3月15日寫過一篇更為完整的維度拆解歸因和公式計算文章,瀏覽、點贊、收藏均沒有什么起色,而6月6日這篇文章我是換了封面、標題,把文章內(nèi)容精簡聚焦到公式上,配圖和標簽與內(nèi)容更搭配,進行了這些改動后,數(shù)據(jù)效果會好轉(zhuǎn)。
因此,推斷獲得點擊率還是需要一個吸引人的標題和封面,當然吸引人的標題很多,能得到收藏、點贊等正反饋還是需要內(nèi)容是有用的,標題和標簽是根據(jù)內(nèi)容的準確提煉。我測試了一下標簽作為搜索詞是否可在前屏搜到,#職場干貨#歸因分析#貢獻度#數(shù)據(jù)分析師#提升自己這幾個標簽分別均不可以,而“數(shù)據(jù)分析貢獻度”卻可以在搜索結(jié)果更靠前搜到,確實,人在搜索時還是會考慮角色+目的/手段等,來限制自己期待的結(jié)果,而搜索返回確實也是詞和內(nèi)容相關(guān)性作為第一優(yōu)先,想了解更多搜索邏輯,戳老文大模型掀了傳統(tǒng)搜索引擎的飯桌?
差異二:受眾不同
另一篇寫美團外賣的文章(其實在公眾號中我是對比美團和京東外賣,但小紅書有字數(shù)限制,只能拆幾篇呈現(xiàn)),這文章的風格不是即搜即用的工具文,而是有一點商業(yè)邏輯推理,需要邊讀邊思考,數(shù)據(jù)情況與正樣例那篇相似。但它的受眾卻不一樣,男40%女60%,這與平臺的男女比例3:7,相差很多,從興趣分布上,除了共性的前幾項,后幾項“教育”“旅游”更突出。推測,女性用戶在小紅書上查一些職場技能類文章,其實也更偏向于即搜即用不喜歡看長篇大論,女生在小紅書喜歡看的內(nèi)容更娛樂化;而男性用戶尤其剛畢業(yè)或初入職場的男生,也會順手看看職業(yè)相關(guān)內(nèi)容。
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