劉育欣

“作為CEO，這絕對(duì)是我在職涯中犯過(guò)的最大錯(cuò)誤之一。”

文/王丹

沒(méi)出新游戲的Supercell，又突襲榜單了。

如果你刷過(guò)美區(qū)暢銷(xiāo)榜，可能會(huì)和葡萄君一樣發(fā)現(xiàn)件怪事：自今年開(kāi)年，2016年上線的《部落沖突：皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》（下稱(chēng)《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》）一路上升，到7月已經(jīng)沖到了暢銷(xiāo)Top2。

它勢(shì)頭有多猛？據(jù)APPMAGIC6月統(tǒng)計(jì)，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》5月流水達(dá)2770萬(wàn)美元（折合人民幣約1.99億元），同比去年實(shí)現(xiàn)了46%的增長(zhǎng)，且刷新了其近3年的月流水最高值；而這個(gè)峰值可能還在繼續(xù)刷新——據(jù)SensorTower統(tǒng)計(jì)，這款游戲6月流水已漲至3700萬(wàn)美元（折合人民幣約2.66億元）；

另?yè)?jù)PocketGamer報(bào)道，在推出類(lèi)自走棋新模式MergeTactics后，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》7月8日單日流水漲至380萬(wàn)美元（折合人民幣約2724萬(wàn)元），成為其自2021年以來(lái)的日流水新高；

不單是流水猛增，據(jù)SensorTower，就近半年內(nèi)的時(shí)間來(lái)看，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》的DAU已經(jīng)飛躍至全球前三，并超越《部落沖突》和《荒野亂斗》，成為Supercell目前旗下日活最高的產(chǎn)品……

這并非Supercell近年首次刷新業(yè)界對(duì)「長(zhǎng)線生命力」的認(rèn)知——你，同樣是在上線5年后、從低谷爬出，完成了逆襲。

逆襲一次，我們可以說(shuō)Supercell是走大運(yùn)。連續(xù)兩年、兩款老產(chǎn)品，紛紛打贏長(zhǎng)青仗，這背后必然有說(shuō)法在了。

所以，Supercell找到了什么長(zhǎng)青新秘訣？是他們這兩年改得好，所以逆天改命？是公司舍得花錢(qián)買(mǎi)量？……結(jié)合Supercell的公司團(tuán)隊(duì)變革歷程，以及業(yè)內(nèi)朋友對(duì)長(zhǎng)青的解讀后，我發(fā)現(xiàn)自己的猜測(cè)有些片面：

產(chǎn)品底子的好壞、內(nèi)容是否大改……這些只是表相。長(zhǎng)青真正的本質(zhì)，大概更在于人的思維轉(zhuǎn)變。

01

想法變了，打法才變了

我知道這話有些抽象，但以這次《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》為例，光看它做了什么還不夠，要聊透其中門(mén)道，就避不開(kāi)「他們?cè)趺聪氲揭@么做？」的問(wèn)題。

在這之前，咱們得先理清楚，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》這兩年到底經(jīng)歷了什么。

一是在運(yùn)營(yíng)打法上，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》做了力度不輸《荒野亂斗》的大改。

首先是降肝減負(fù)，強(qiáng)化正反饋體驗(yàn)。《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》團(tuán)隊(duì)告訴PocketGamer，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)部分玩家并不樂(lè)意參與賽季活動(dòng)，他們移除了對(duì)應(yīng)的代幣、寶箱、商店系統(tǒng)；此外，為了減少玩家等待解鎖獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間，他們還移除了寶箱序列、計(jì)時(shí)器、鑰匙等內(nèi)容：“（我們要）移除所有干擾玩家按自己節(jié)奏領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)的障礙……希望所有玩家都能享受自己喜歡的模式，并都獲得最好的獎(jiǎng)勵(lì)?！?/p>

：“我們期望將《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》打造成一個(gè)策略游戲平臺(tái)。我們始終留意著《堡壘之夜》《英雄聯(lián)盟》和Roblox的成功之處，并希望以類(lèi)似的方式為《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》添加新體驗(yàn)?！弊匀ツ?月的「哥布林女皇征程」更新開(kāi)始，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》便持續(xù)定期在游戲里推出新的玩法模式。

今年7月推出的MergeTactics模式

再次是前所未有的聯(lián)動(dòng)嘗試。在2023年，他們和國(guó)際象棋平臺(tái)Chess.com進(jìn)行了游戲內(nèi)外、線上線下的聯(lián)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)曾表示，這種形式對(duì)他們來(lái)說(shuō)挺陌生，但結(jié)果卻很驚喜——聯(lián)動(dòng)當(dāng)月，《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》DAU增長(zhǎng)了100多萬(wàn)。據(jù)PocketGamer，今年6月2日《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》開(kāi)啟新賽季、與《馴龍高手》聯(lián)動(dòng)后，其單日流水漲至290萬(wàn)美元（折合人民幣約2081萬(wàn)元），且自那天起，他們每天流水都穩(wěn)破100萬(wàn)美元（折合人民幣約718萬(wàn)元）。

聊過(guò)，Supercell目前在不斷加碼全球化，對(duì)國(guó)區(qū)市場(chǎng)、國(guó)人玩家尤其重視。《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)同樣有自己的想法：他們沒(méi)有原樣照搬外服活動(dòng)，而是在今年1月發(fā)出《》，半年后再發(fā)《》，先后對(duì)國(guó)人玩家關(guān)注的問(wèn)題內(nèi)容進(jìn)行調(diào)優(yōu)，還承諾說(shuō)接下來(lái)7-9月每月必有新玩法上線。

另一方面，在游戲大改的同時(shí)，幾位頭部主播的整活，也為《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》的熱度起到了推波助瀾的作用。

Jynxzi直播《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》近期數(shù)據(jù)

圖源TwitchTracker

有網(wǎng)友覺(jué)得，如今《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》這么多老玩家回流、新玩家入坑，和Jynxzi有很大關(guān)系。

但如果將《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》長(zhǎng)青的功勞歸結(jié)為「改得挺好or命好被主播看上了」，那又有些單薄——往深了想，啃老本就能年入數(shù)億的Supercell，何必這幾年大改游戲？

歸根結(jié)底，是人的思維變了。

這事最早可以追溯到。那時(shí)SupercellCEOIlkkaPaananen（下稱(chēng)Ilkka）發(fā)現(xiàn)，公司前進(jìn)速度不夠快，越來(lái)越跟不上全球玩家的需求。

為什么？刨根問(wèn)底后，Ilkka認(rèn)為，小團(tuán)隊(duì)模式是Supercell的傳統(tǒng)標(biāo)志，但一旦游戲正式上線，團(tuán)隊(duì)的工作重心就從「快速創(chuàng)新」轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕阜?wù)全球數(shù)以萬(wàn)計(jì)、甚至億計(jì)的玩家」，兩者設(shè)計(jì)思路相差極大，且后者的業(yè)務(wù)量是小團(tuán)隊(duì)扛不住的。

只是，先前Supercell通過(guò)小團(tuán)隊(duì)成功做出了5個(gè)爆款，于是把小團(tuán)隊(duì)奉為必須遵守的鐵律，沒(méi)能正視，甚至可以說(shuō)是主觀忽視了這個(gè)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一通反思后，Supercell開(kāi)始跳出過(guò)往的成功公式，嘗試擴(kuò)充在線游戲團(tuán)隊(duì)。到了，Ilkka表示，在擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化長(zhǎng)線體驗(yàn)這件事上，Supercell離目標(biāo)仍有距離。

而對(duì)于已經(jīng)摒棄小團(tuán)隊(duì)鐵律的Supercell來(lái)說(shuō)，找到行之有效的新鐵律變得迫在眉睫。因?yàn)榱艚o他們的時(shí)間不多了：據(jù)Ilkka的博客，曾位列全球移動(dòng)游戲發(fā)行商Top1的Supercell，已經(jīng)跌出前十；2023年收入同比下降超4%……

幸運(yùn)的是，Supercell同期敲定了新的管理形式：一分為二——一方面，像初創(chuàng)公司一樣創(chuàng)作新游戲，也就是將新游團(tuán)隊(duì)視作Supercell內(nèi)部的獨(dú)立初創(chuàng)公司；另一方面，像規(guī)?；疽粯影l(fā)展已上線游戲，擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保留住盡可能多的用戶(hù)，同時(shí)不斷優(yōu)化游戲，并通過(guò)添加新內(nèi)容、功能來(lái)提升產(chǎn)品。

后面的故事，大家都知道了：

2018年上線的《荒野亂斗》，是Supercell首批大規(guī)模擴(kuò)編項(xiàng)目之一，其團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到了60-80人左右。而這款游戲在2024年像開(kāi)掛一樣逆勢(shì)增長(zhǎng)，DAU（近7000萬(wàn)）和月流水（破4億人民幣）雙雙創(chuàng)下新高。

這股風(fēng)也很快吹到了其他游戲身上。《部落沖突》的團(tuán)隊(duì)從15人擴(kuò)張到了60人左右；有了更多人力的《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》，也在今年完成逆襲。

你可以說(shuō)Supercell「變味」了。這家原先追求小而美的廠商，如今已經(jīng)變成了員工超800名的全球化公司。但他們也因此收獲了突破性的成就：是Supercell至今表現(xiàn)最好的一年。自2014年以來(lái)，他們首次實(shí)現(xiàn)所有游戲同比增長(zhǎng)，公司總收入（約30億美元）也創(chuàng)下新高。

可能有人會(huì)覺(jué)得，這種一分為二的思路，會(huì)讓Supercell分崩離析。但I(xiàn)lkka認(rèn)為兩邊并不矛盾，因?yàn)榇蠹业氖姑且恢碌模簞?chuàng)作能夠讓盡可能多的人玩很多年且被永遠(yuǎn)記住的偉大游戲。

只是，游戲在不同階段，所需的技能各不相同：

新項(xiàng)目像「創(chuàng)業(yè)公司」，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要在資源極其有限的情況下創(chuàng)造奇跡。在新游階段，可參考的數(shù)據(jù)很少，團(tuán)隊(duì)更多靠的是直覺(jué)。

運(yùn)營(yíng)游戲團(tuán)隊(duì)更「以用戶(hù)為中心」，數(shù)據(jù)和洞察力的作用更大。另外，運(yùn)營(yíng)游戲團(tuán)隊(duì)所需技能更多樣，除了程序、美術(shù)、設(shè)計(jì)，還需要分析、貨幣化、游戲運(yùn)營(yíng)等方面的專(zhuān)家。他們的運(yùn)作更像是個(gè)完整的、正在進(jìn)行規(guī)?；瘮U(kuò)張的公司。

新項(xiàng)目像「創(chuàng)業(yè)公司」，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要在資源極其有限的情況下創(chuàng)造奇跡。在新游階段，可參考的數(shù)據(jù)很少，團(tuán)隊(duì)更多靠的是直覺(jué)。

運(yùn)營(yíng)游戲團(tuán)隊(duì)更「以用戶(hù)為中心」，數(shù)據(jù)和洞察力的作用更大。另外，運(yùn)營(yíng)游戲團(tuán)隊(duì)所需技能更多樣，除了程序、美術(shù)、設(shè)計(jì)，還需要分析、貨幣化、游戲運(yùn)營(yíng)等方面的專(zhuān)家。他們的運(yùn)作更像是個(gè)完整的、正在進(jìn)行規(guī)?；瘮U(kuò)張的公司。

換句話說(shuō)，不論是《荒野亂斗》還是《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》的打法變化，其根本源于Supercell大刀闊斧扭轉(zhuǎn)了管理思維——人的想法變了，所以打法變了。

相應(yīng)的，由于Supercell公司底層思維發(fā)生了大改，其所引發(fā)的沖擊，絕不可能只影響《荒野亂斗》和《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》?？赡芎芏嗳藳](méi)注意到，像《海島奇兵》這些Supercell老牌產(chǎn)品，數(shù)據(jù)也正在悄然上升。

《海島奇兵》全球下載量走勢(shì)

圖源見(jiàn)水印

02

沒(méi)有「爆一款，吃10年」的奇跡

值得注意的是，之前分析長(zhǎng)線問(wèn)題時(shí)，Ilkka從來(lái)沒(méi)怪過(guò)產(chǎn)品底子不好，也沒(méi)怪過(guò)玩法太過(guò)時(shí)，而是把原因歸結(jié)到了「思維固化」上：

“歸根結(jié)底，這當(dāng)然是我的錯(cuò)。作為CEO，我理應(yīng)勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)有的文化和思維定式，正如幾年前我寫(xiě)進(jìn)公司文化里的那句話，‘引領(lǐng)我們一路走來(lái)的，未必能繼續(xù)帶領(lǐng)我們走向未來(lái)。’我意識(shí)到自己才是陷入思維定式的那個(gè)人，被過(guò)去所囚禁！這絕對(duì)是我在職涯中犯過(guò)的最大錯(cuò)誤之一?！?/p>

為了能從根部扭轉(zhuǎn)思維，Ilkka甚至重建領(lǐng)導(dǎo)班子，招來(lái)了新任在線游戲負(fù)責(zé)人和新任首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官。

“Supercell想要變得更好，就需要從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始”

巧的是，先前和其他從業(yè)者聊起長(zhǎng)青的本質(zhì)時(shí)，他們也把重點(diǎn)歸結(jié)到了思維轉(zhuǎn)變上。

騰訊游戲副總裁、無(wú)畏契約中國(guó)總負(fù)責(zé)人就告訴過(guò)葡萄君，長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)必須保持新內(nèi)容的投入與產(chǎn)出，這樣才能不讓用戶(hù)覺(jué)得游戲過(guò)時(shí)：“這對(duì)團(tuán)隊(duì)也提出了很高的要求，如果保持著老舊的思維模式，那做出的內(nèi)容自然也會(huì)陳舊?！?/p>

這一方面是因?yàn)椋袠I(yè)生態(tài)一直在變，玩家對(duì)游戲的認(rèn)知和期待也在不斷變化。

葡萄君記得兒時(shí)一說(shuō)打游戲，就是插卡帶，對(duì)著老式電視機(jī)，和三倆親戚好友輪番上陣試圖通關(guān)……卡拔出來(lái)就結(jié)束了。游戲只會(huì)停留在游戲本身，它就像短暫的、一次性的樂(lè)趣調(diào)味劑，并不會(huì)滲透進(jìn)生活。

圖源B站見(jiàn)水印

但后來(lái)，游戲走進(jìn)了主機(jī)、PC、手機(jī)，和我們?nèi)粘Ｊ褂玫挠布a(chǎn)品越來(lái)越近。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)游戲、多人游戲打開(kāi)了市場(chǎng)，《魔獸世界》的爆火更是刷新了業(yè)界對(duì)游戲生命周期的認(rèn)知。

此外，網(wǎng)絡(luò)的繁榮，也極大改變了玩家接觸和理解游戲的方式。社交論壇和軟件讓大家更容易找到同好；后來(lái)出現(xiàn)的游戲媒體、游戲主題平臺(tái)，成了玩家吸收和討論資訊的聚集地；如今，短視頻、直播的興起，又讓主播成為了聚集玩家，甚至吸引泛用戶(hù)的新錨點(diǎn)……

對(duì)當(dāng)下的很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，游戲已經(jīng)不止是游戲了。它可能是網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題；二創(chuàng)和怪點(diǎn)子的誕生地；尋求文化圈層、價(jià)值觀認(rèn)同的參考物；欣賞第九藝術(shù)和主播整活的來(lái)源……

而且隨著多年內(nèi)卷，「優(yōu)秀長(zhǎng)線游戲」的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也在不斷變化。有策劃朋友告訴我：“以前玩家對(duì)游戲的容忍度還是挺高的，那會(huì)兒競(jìng)品少，只要你質(zhì)量夠好、玩法夠獨(dú)特，就算一年一更，玩家也照樣買(mǎi)單?，F(xiàn)在不行，你但凡連著一個(gè)季度沒(méi)出新東西，玩家都會(huì)懷疑你有點(diǎn)死了?！?/p>

反過(guò)來(lái)說(shuō)，廠商想做長(zhǎng)青產(chǎn)品，就不得不趕上這些變化。我們平日里所謂的長(zhǎng)青套路打法，可能也算不上是方法論，更像是為了適應(yīng)生態(tài)而不得不做的轉(zhuǎn)變——

玩家對(duì)游戲節(jié)奏和新鮮體驗(yàn)有更高的期望，那你就得做到頻繁更新；玩家除了好玩以外，還會(huì)關(guān)注游戲的品牌口碑和價(jià)值觀，那你就得提供更多外圍體驗(yàn)；玩家獲取游戲信息的方式在變化，那你也得順應(yīng)流量偏好，調(diào)整傳播策略……

就像騰訊互娛K1合作部總經(jīng)理說(shuō)的：長(zhǎng)青的一個(gè)核心點(diǎn)，就是有一幫用戶(hù)一直一直認(rèn)可你。不是今天認(rèn)可，明天不認(rèn)可；也不是每年只更新一個(gè)大版本、只獲得一次認(rèn)可，因?yàn)橛脩?hù)不是一年只玩一兩次。

另一方面，站在創(chuàng)作者的角度來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)年按照同一套思路進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出，他們的創(chuàng)造力也會(huì)被消磨殆盡。

去年解釋過(guò)，《光·遇》每年都會(huì)在科技、社交上做一些全新體驗(yàn)，但這不只是為了玩家，更關(guān)乎團(tuán)隊(duì)：“我們有很多有才華的設(shè)計(jì)師，如果他們每年只是做同一個(gè)游戲，連做十年，是要瘋掉的……如果他們沒(méi)有成長(zhǎng)、不突破自己的話，真的馬上就會(huì)消極怠工?！?/p>

《燕云十六聲》制作團(tuán)隊(duì)在聊到長(zhǎng)青的關(guān)鍵時(shí)，也同樣強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)者的狀態(tài)：“我們面臨最大的挑戰(zhàn)，是如何達(dá)成沉淀和創(chuàng)作之間的平衡，讓團(tuán)隊(duì)保持住像現(xiàn)在這樣的心氣、熱情、狀態(tài)，把創(chuàng)作變成可持續(xù)的事情?！贝送?，他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部一直強(qiáng)調(diào)做新的東西，因?yàn)椤爸挥凶銐蚺d奮，創(chuàng)作者才有可能做出好的內(nèi)容?！?/p>

說(shuō)白了，長(zhǎng)青背后，其實(shí)沒(méi)有「爆一款，吃10年」的奇跡：

強(qiáng)到被人評(píng)價(jià)「它自己就是一個(gè)賽道」的《》（DNF），也完全不敢怠慢更新，最近他們一口氣重做全部69個(gè)職業(yè)共1126種技能，還推出了新職業(yè)、新玩法、線下聯(lián)動(dòng)，終于實(shí)現(xiàn)DAU暴漲60%；

《》電腦版前不久最高在線人數(shù)突破275萬(wàn)，也不是躺平得來(lái)的，他們的團(tuán)隊(duì)一直定期舉辦線下玩家溝通會(huì)，以及春心萌動(dòng)大賽等活動(dòng)，且近期推出了更適合輕量化玩家的「暢玩服」。

所以長(zhǎng)青這條路，背后能靠的，恐怕只有團(tuán)隊(duì)隨機(jī)應(yīng)變、推陳出新的思維變化。

03

長(zhǎng)青特難做，但又不得不做

或許你覺(jué)得我講的是大空話。但就這么簡(jiǎn)單個(gè)事，落實(shí)起來(lái)卻相當(dāng)困難。

其一，人往往會(huì)基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方法論，而要跳出過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，甚至否定之前大家認(rèn)可贊同的做法，太難了。

之前Ilkka尋思著想要修改小團(tuán)隊(duì)原則時(shí)，就有不少人勸過(guò)他別改。畢竟小團(tuán)隊(duì)是Supercell打贏勝仗的基礎(chǔ)，這東西怎么能改呢？

其他人對(duì)Ilkka的勸誡，但（幸好）沒(méi)勸住

就聊過(guò)這種認(rèn)知差異：“之前和一些團(tuán)隊(duì)討論研發(fā)計(jì)劃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)赑itch（提案）和Production（鋪量）階段都沒(méi)問(wèn)題，但在發(fā)布之后就計(jì)劃把人減下來(lái)了。GaaS游戲上線才是開(kāi)始，為什么要減人？但他們是單機(jī)思維，覺(jué)得游戲上線之后，我只要維護(hù)和開(kāi)發(fā)DLC就夠了?！?/p>

當(dāng)然，咱們也不必嘲笑老外，因?yàn)閲?guó)產(chǎn)游戲也有類(lèi)似的問(wèn)題。

一位策劃朋友告訴我，很多產(chǎn)品上線時(shí)成績(jī)不錯(cuò)，但隨著時(shí)間推移數(shù)據(jù)越來(lái)越差，到了需要解決問(wèn)題的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)卻畏手畏腳：“那可都是上線時(shí)成功過(guò)、驗(yàn)證過(guò)的設(shè)計(jì)，你怎么知道自己會(huì)改得更好，還是直接改崩？”最終或許沒(méi)人敢改，或者改的人只敢微調(diào)，產(chǎn)品無(wú)法逆天改命，只能進(jìn)入衰落期。

Ilkka將這種感覺(jué)形容為「失敗的恐懼」。他認(rèn)為，不應(yīng)該讓這種恐懼左右自己的決定。

其二，長(zhǎng)青沒(méi)有泛用解。

可能會(huì)有人覺(jué)得，既然市場(chǎng)生態(tài)和應(yīng)對(duì)方法一直變，那能不能圖個(gè)方便，從別人那兒學(xué)學(xué)該怎么變？遺憾的是，不太能。

前幾天公眾號(hào)水母花生在時(shí)就有聊到，海外和國(guó)內(nèi)玩家的消費(fèi)行為有相當(dāng)大的差別，且隨著市場(chǎng)細(xì)分強(qiáng)化，國(guó)內(nèi)外廠商的長(zhǎng)青之路大概率無(wú)法趨同，只能根據(jù)自己目標(biāo)用戶(hù)的偏好調(diào)整策略。

具體來(lái)說(shuō)，歐美因?yàn)橹鳈C(jī)、PC玩家占比偏大，玩家普遍更能接受「為有趣的游戲內(nèi)容買(mǎi)單」的付費(fèi)設(shè)計(jì)。此外，很多外媒分析過(guò)，相比于中日韓玩家，歐美玩家對(duì)P2W等付費(fèi)方式比較反感，更能接受不影響公平性的消費(fèi)內(nèi)容。

持續(xù)更新玩法，并推出新皮膚……這些剛好就是《DOTA2》的主要更新內(nèi)容。

《CS2》（2017年上線）和《DOTA2》（2013年上線）

仍有大量活躍玩家

而對(duì)國(guó)人玩家而言，游戲只是好玩，大概不足以讓他們樂(lè)意付費(fèi)支持。水母花生認(rèn)為，國(guó)人對(duì)游戲的復(fù)玩性、內(nèi)容密度、長(zhǎng)線更新穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度甚至是個(gè)人立場(chǎng)站隊(duì)這些附加價(jià)值更感冒。

《英雄聯(lián)盟手游》發(fā)行制作人曾看到，年輕的父親指著英雄向孩子念叨“這是提莫，爸爸很喜歡，爸爸從小就喜歡他們了?！彼庾R(shí)到，長(zhǎng)青游戲就該給用戶(hù)提供長(zhǎng)期價(jià)值，讓用戶(hù)會(huì)因游戲而感到自豪——他說(shuō)的是自豪，而非是純粹的好玩。

聽(tīng)著是不是特別有道理？但很遺憾，這同樣不是絕對(duì)真理，因?yàn)檫@種整體上中外玩家的消費(fèi)差異，并不適用于細(xì)分市場(chǎng)。

比如咱們說(shuō)老外不接受P2W，但《WhiteoutSuvrival》（無(wú)盡冬日）在海外成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)。有業(yè)內(nèi)朋友認(rèn)為，表面看老外不喜歡P2W，但其實(shí)他們不喜歡的是失敗的感受，只要設(shè)計(jì)得當(dāng)，輸了的人沒(méi)啥負(fù)反饋，贏了的人有獎(jiǎng)勵(lì)，P2W看樣子也能在歐美跑通。

所以你說(shuō)一個(gè)游戲想長(zhǎng)青，該學(xué)誰(shuí)？哪些該做哪些不該做？這真沒(méi)答案，它有點(diǎn)模糊，只能具體問(wèn)題具體分析，走一步看一步。

那么問(wèn)題來(lái)了：既然這么難搞，干嘛還要做長(zhǎng)青？就一直做新產(chǎn)品不行嗎？

可能真不行。

根據(jù)SnesorTower，2024年，LiveOps模式游戲占據(jù)了84%的手游IAP收入。其CEOOliverYeh表示：“手游生態(tài)已逐漸成熟，開(kāi)發(fā)者如今更加專(zhuān)注于留存、參與度和變現(xiàn)。隨著獲客成本的上升，游戲團(tuán)隊(duì)開(kāi)始采用LiveOps和混合變現(xiàn)等策略，以最大化提升長(zhǎng)期收入?！?/p>

海外營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)Udonis在分析市場(chǎng)趨勢(shì)時(shí)也認(rèn)為，業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從「猛推新游」轉(zhuǎn)移到了「優(yōu)化老游戲生命周期」，更多大廠開(kāi)始強(qiáng)調(diào)內(nèi)容節(jié)奏和變現(xiàn)持續(xù)性，比如賽季、聯(lián)動(dòng)、社交等。

在游戲研發(fā)成本抬高（以對(duì)齊市場(chǎng)平均游戲品質(zhì)）、獲量又極其困難且昂貴的當(dāng)下，賣(mài)一款賺一波的方式，太難活下去了。重視長(zhǎng)青，對(duì)很多廠商而言更像是不得不做的事情。

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育碧CEO早在2018年就表示，整個(gè)游戲行業(yè)的運(yùn)行模式正在發(fā)生變化，廠商的營(yíng)收越來(lái)越不能依靠發(fā)行新游戲。今年7月初，騰訊游戲成立了，就是為了推動(dòng)育碧核心IP向長(zhǎng)青化品牌轉(zhuǎn)型。

西山居CEO也說(shuō)過(guò)，如果一家公司用新產(chǎn)品續(xù)命，那就意味著得疲于奔命、不停準(zhǔn)備下一款產(chǎn)品，沒(méi)法積累技術(shù)、培養(yǎng)人才：“所以只有做出一款能賺到足夠多利潤(rùn)，活得足夠長(zhǎng)的超級(jí)產(chǎn)品，游戲公司才可能完成躍升和迭代?！?/p>

擺在很多廠商面前的，就是這么一個(gè)不得不垮的坎：長(zhǎng)青特別難做，連曾經(jīng)的全球第一手游廠商Supercell都得顛覆自我才能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)；但長(zhǎng)青又不得不做，它幾乎是國(guó)內(nèi)外所有大廠都在琢磨的目標(biāo)。

而只有做好了準(zhǔn)備，能夠順勢(shì)轉(zhuǎn)換思維的人，才能扛住十年、二十年的市場(chǎng)變化挑戰(zhàn)。就像《三角洲行動(dòng)》制作人曾經(jīng)告訴葡萄君的那樣：長(zhǎng)青游戲的運(yùn)營(yíng)其實(shí)非?？菰?，團(tuán)隊(duì)要有「剎那芳華」的心態(tài)，即團(tuán)隊(duì)要不斷拼命燃燒自己，直到實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)令人興奮的里程碑。

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