八卦城「古陣法」VS 現(xiàn)代科技,10 萬級智能輔助駕駛能達(dá)到怎樣的程度?
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案》
八卦城「古陣法」VS 現(xiàn)代科技,10 萬級智能輔助駕駛能達(dá)到怎樣的程度?
剛宣布“不參與線上外賣補(bǔ)貼”的京東,突然打出一張“線下外賣”的新牌。
上周,京東首個合營品質(zhì)餐飲制作平臺“七鮮小廚”在京開業(yè),隨后又宣布投入10億元,面向全國餐飲品牌與個體廚師,招募1000道招牌菜合伙人。
剛剛過去的周末,《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》走訪北京首家七鮮小廚(長保大廈店)發(fā)現(xiàn),午餐高峰時段,店內(nèi)已出現(xiàn)爆單情況,現(xiàn)場顧客頻頻催單,快遞小哥一人同時要處理多單配送。
北京七鮮小廚(長保大廈店)現(xiàn)場圖/《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》攝
由于招募計(jì)劃剛剛啟動,目前店內(nèi)尚未有合作商家,但已有不少商家有成為合伙人的意愿。
外賣平臺下場“開店”并不是京東首創(chuàng),早在2024年12月,美團(tuán)便在望京開出了第一家“浣熊食堂”。美團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,目前“浣熊食堂”在北京等地已有十家門店投入實(shí)際運(yùn)營。
一時間,外賣行業(yè)的競爭,似乎從線上迅速延伸至線下。
平臺方進(jìn)入餐廳小店市場,這種“既做裁判員又做運(yùn)動員”的行為,眾多連鎖餐廳似乎并不排斥。這種平臺與商家的協(xié)同背后,究竟蘊(yùn)含著怎樣的邏輯,使得商家愿意投入資源配合這場線下角逐?
外賣平臺下場“開店”,憑什么“圈粉”餐飲企業(yè)大品牌?
干凈衛(wèi)生的中央廚房,水靈新鮮的蔬菜瓜果,多種多樣的菜品選擇......當(dāng)這些肉眼可見的場景優(yōu)勢愈發(fā)凸顯時,外賣平臺的競爭戰(zhàn)場也隨之從線上向線下延伸。
《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》發(fā)現(xiàn),憑借更早的布局,不少線下餐飲商家已入駐“浣熊食堂”,其中就包括半畝良田、正一味、唐宮、樂樂茶等。前述美團(tuán)負(fù)責(zé)人稱,目前累計(jì)已有一百多個餐飲品牌選擇與其共同探索新模式。
浣熊食堂頁面截圖
七鮮小廚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉斌告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,布局時間不長,已有不少商家關(guān)注,招募啟動后僅2天時間內(nèi)就收到了超過2萬份報名,包括嘉和一品、紫燕百味雞、樸大叔拌飯等品牌。
究竟是什么原因讓商家們對線下外賣模式如此青睞呢?
首先,是獎勵機(jī)制到位。
“七鮮小廚的菜品合伙人模式中,針對每道菜的合伙人,我們首先會給100萬的保底分成,讓大家把心放在肚子里來和京東合作。”劉斌介紹,后續(xù)的菜品銷售,七鮮小廚還會繼續(xù)給到分成,上不封頂。
“浣熊食堂早期也會對部分品牌商家扶持,給予一定的免租周期?!变叫苁程秘?fù)責(zé)人初征告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,浣熊食堂不做地產(chǎn)生意,未來店鋪?zhàn)饨鸩粫哂诟浇咒仭?/p>
其次,七鮮小廚和浣熊食堂瞄準(zhǔn)的都是增量市場而非存量市場。
劉斌指出,在七鮮小廚的菜品定價策略中,10-20元即可滿足一餐需求,其瞄準(zhǔn)的競爭市場并非傳統(tǒng)正餐餐廳。在門店選址方面,其也會充分考量周邊的供給格局及合伙人既有門店的分布情況。
美團(tuán)方面也表示,其并非和實(shí)體商家、同行搶生意,而是希望通過平臺的規(guī)模優(yōu)勢和技術(shù)能力,把最基礎(chǔ)的“苦活”做了,讓商家能夠“輕裝上陣”,并通過基礎(chǔ)設(shè)施底座和數(shù)字化運(yùn)營手段(如前期的大數(shù)據(jù)選址、供應(yīng)熱力圖等),助力商家更高效地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。
再者,輕資產(chǎn)開店模式對餐飲行業(yè)本身也較為友好。
“傳統(tǒng)正餐餐廳通常需承擔(dān)高昂的房租、裝修費(fèi)用及大量人力成本,而輕資產(chǎn)運(yùn)營的餐廳能顯著降低這類成本?!卑阶稍兗瘓F(tuán)CEO兼首席分析師張毅認(rèn)為,這種模式不僅開店流程更便捷,運(yùn)營靈活性也大幅提升。
初征介紹,對于后廚非定制的商家,從簽約浣熊食堂到建店只需約一周時間,前期投入在十萬元左右,若需專業(yè)烤箱等設(shè)備,成本可能會更高一些。
劉斌則指出,上線到七鮮小廚的是合伙人的菜品,而并非一個個獨(dú)立的檔口或者門店,七鮮小廚并不是一個若干外賣店的集合店,而是一個合營的餐飲制作平臺。京東所承擔(dān)的并不是一個“二房東”的角色,不是租個地方再招一些加盟的品牌,讓品牌去自己經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
“對餐飲商家而言,與京東、美團(tuán)等大型平臺合作,相當(dāng)于獲得了一層信譽(yù)背書?!被ヂ?lián)網(wǎng)分析師丁道師對《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》表示,消費(fèi)者會更放心地選擇這類餐食,一旦通過這種模式售出的餐食出現(xiàn)問題,平臺難辭其咎,這會倒逼商家進(jìn)一步嚴(yán)苛把控品質(zhì),從而形成正向循環(huán)。
七鮮小廚與浣熊食堂模式不一樣
同樣是布局線下門店,《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》采訪發(fā)現(xiàn),浣熊食堂與七鮮小廚的經(jīng)營邏輯截然不同。
浣熊食堂由美團(tuán)自主租賃或建設(shè)場地,為入駐餐飲商家提供標(biāo)準(zhǔn)化廚房設(shè)備及運(yùn)營支持;商家可自主供應(yīng)原材料,也可從美團(tuán)旗下全品類餐飲供應(yīng)鏈平臺快驢進(jìn)貨,符合條件者均可申請入駐。
美團(tuán)相關(guān)人員表示:“浣熊食堂是美團(tuán)官方下場做的外賣基礎(chǔ)設(shè)施,以可視可溯為運(yùn)營原則,參與建設(shè)和監(jiān)督,共同制定標(biāo)準(zhǔn)并迭代。但浣熊食堂絕不是自己下場做外賣,經(jīng)營權(quán)還是在商家自己手里。”
京東七鮮小廚的“菜品合伙人”模式,租金、人力、運(yùn)營等成本均由京東承擔(dān),餐飲商家僅需負(fù)責(zé)菜品研發(fā)。這種模式明顯更接近自營,對餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的參與度更深,垂直整合程度也更高。
丁道師指出:“兩種模式各有優(yōu)勢,均以品質(zhì)外賣為核心出發(fā)點(diǎn),不過京東模式比美團(tuán)更重,也對環(huán)境的參與程度、把控度相對要求更高?!?/p>
運(yùn)營模式的差異,也為商家提供了更多元的選擇。
入駐浣熊食堂的外賣店,具有租金成本低、前期投入小、開店速度快等優(yōu)勢。例如自建供應(yīng)鏈體系的老鄉(xiāng)雞,可通過在浣熊食堂開設(shè)低成本外賣店實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。
選擇成為七鮮小廚“菜品合伙人”的商家,前期投入幾乎為零,只需提供食譜即可。餐飲企業(yè)可借助京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,聚焦并發(fā)揮自身在菜品研發(fā)上的特長。
按照京東的規(guī)劃,未來3年內(nèi)將在全國布局超10000家七鮮小廚門店。若將其視作一個餐飲連鎖品牌,萬店規(guī)模已然相當(dāng)可觀。
美團(tuán)的擴(kuò)張計(jì)劃雖不及京東激進(jìn),卻也計(jì)劃三年內(nèi)建成1200家浣熊食堂。由此可見,線下已是接下來雙方外賣業(yè)務(wù)發(fā)力的核心陣地。
“京東與美團(tuán)布局線下外賣店,核心考量在于品牌展示、引流獲客和增強(qiáng)用戶黏性?!睆堃阏J(rèn)為,外賣作為高頻需求場景,用戶對餐食的消費(fèi)頻率遠(yuǎn)高于電商平臺上的電腦、毛巾等低頻商品。高頻特性帶來的持續(xù)用戶流量,能讓平臺更直觀地展示產(chǎn)品矩陣,這對于傳遞食品安全理念、獲取用戶信任、增強(qiáng)消費(fèi)黏性至關(guān)重要,而這些正是品牌展示與引流獲客的核心目標(biāo)。
揚(yáng)長補(bǔ)短,完成生態(tài)閉環(huán)
兩種線下外賣小店運(yùn)營模式差異背后,京東與美團(tuán)的核心目標(biāo)各有側(cè)重。
就像劉強(qiáng)東此前在618內(nèi)部講話時所說,京東集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)只圍繞著“供應(yīng)鏈”展開,“外賣其實(shí)背后我們要的是生鮮供應(yīng)鏈?!?/p>
揚(yáng)長供應(yīng)鏈優(yōu)勢,正是京東布局七鮮小廚的核心邏輯。
在張毅看來,七鮮小廚可視為“練兵場”,“對京東而言,其布局更偏向‘電商2.0’的生態(tài)構(gòu)建。這是基于技術(shù)零售與原有電商模式融合形成的新生態(tài),并非最終目標(biāo)。依托自身供應(yīng)鏈與門店資源,京東通過菜品合伙人計(jì)劃整合菜譜資源與上下游鏈路,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價的餐食。”
北京首家七鮮小廚(長保大廈店)現(xiàn)場圖/《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》攝
而美團(tuán)的核心訴求在于提升外賣品質(zhì),補(bǔ)齊各商家外賣業(yè)務(wù)參差不齊的短板。
張毅指出,其通過浣熊食堂打造明廚亮灶、透明后廚等場景,旨在增強(qiáng)消費(fèi)者信任,進(jìn)而鞏固其在外賣及未來即時零售領(lǐng)域的布局。此外,美團(tuán)開設(shè)線下外賣店,能與快驢進(jìn)貨形成協(xié)同以強(qiáng)化供應(yīng)鏈,通過為商家提供食材供應(yīng),實(shí)現(xiàn)從農(nóng)田到廚房的全鏈路追溯與品質(zhì)把控。這一系列舉措最終將落腳于提升用戶滿意度、強(qiáng)化平臺競爭力,從而鞏固其在即時零售領(lǐng)域的用戶基礎(chǔ)。
值得注意的是,張毅稱,相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的生存空間可能被擠壓,進(jìn)而加劇行業(yè)競爭。平臺到底更適合劃清界限,還是融入經(jīng)營,不同模式帶來的后續(xù)影響,仍需審慎評估。