在AI技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理的工作方式也在悄然變革。本文將為你揭秘如何借助AI成為產(chǎn)品經(jīng)理的“外掛大腦”,通過4個(gè)精心打磨的提示詞,大幅提升工作效率與決策質(zhì)量。從競品分析到用戶故事,從畫像活化到反饋處理,這些提示詞將成為你職業(yè)生涯中的得力武器。
AI火得一塌糊涂,我看了太多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理使用AI方面的文章,都在教些皮毛。
什么“幫我寫個(gè)文案”、“給我出10個(gè)產(chǎn)品名”,這些東西,說白了,就是把AI當(dāng)成一個(gè)高級點(diǎn)的搜索引擎。
太浪費(fèi)了,真的。
一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,得把AI當(dāng)成自己的“外掛大腦”,一個(gè)不知疲倦的、頂級的虛擬團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有分析師、有程序員、有心理學(xué)家。而你,就是那個(gè)下達(dá)指令的導(dǎo)演。
你的“提示詞”,就是你的“劇本”。
劇本寫得爛,給你再牛的演員也只能演出一坨。
劇本寫得好,三流演員也能拿奧斯卡。
就是這個(gè)道理。
今天分享4個(gè)在實(shí)戰(zhàn)里反復(fù)打磨、能真正幫你拉開差距的提示詞。
01競品分析的“X光”提示詞
競品分析,你肯定天天做。
拉個(gè)表格,列出功能A、B、C,然后挨個(gè)打勾畫叉。
是不是很熟悉?這種報(bào)告交上去,老板最多點(diǎn)點(diǎn)頭,說一句“知道了”。
毫無洞察,全是廢話。
因?yàn)槟阒皇窃诿枋觥八麄冇惺裁础?,而不是“他們忽略了什么”?/p>
真正的機(jī)會,藏在那些“無人區(qū)”里。
AI就是幫你找到這些無人區(qū)的X光機(jī)。
別再問AI“某某競品有哪些功能”了。
【提示詞-競品X光機(jī)】
角色扮演:你是一名擁有15年經(jīng)驗(yàn)的頂級產(chǎn)品戰(zhàn)略顧問和市場分析師,尤其擅長識別成熟市場中的差異化機(jī)會和被忽視的用戶群體。你的分析總是能一針見血,直指核心。
背景與上下文:
我的產(chǎn)品概念:我們正在構(gòu)思一款面向Z世代的、主打“情緒記錄”和“心理健康互助”的社交App。核心理念是讓年輕人通過輕松、游戲化的方式,記錄每日心情,并與有相似情緒波動的陌生人建立短期、匿名的共鳴連接。
主要競品:[競品A,如Soul]、[競品B,如Flow]、[競品C,如Worrydolls]。
任務(wù)指令:
1.用戶視角下的功能解構(gòu):請不要羅列功能清單。請站在一個(gè)真實(shí)Z世代用戶的視角,深入分析這三個(gè)競品分別滿足了用戶的哪些“深層情感需求”,以及在哪些場景下“體驗(yàn)斷裂”或“感覺不足”。
2.尋找被忽視的角落:基于以上分析,明確指出這三個(gè)競品共同“忽視”或“服務(wù)不佳”的用戶亞群體是哪些?(例如:追求深度思考的i人?只想找個(gè)樹洞的社恐?還是渴望具體解決方案的用戶?)
3.挖掘機(jī)會真空:結(jié)合我的產(chǎn)品概念,綜合上述所有信息,提出3個(gè)具體的、可落地的“差異化功能點(diǎn)”或“運(yùn)營策略”。這些點(diǎn)必須是競品目前沒有的,并且能精準(zhǔn)擊中被忽視群體的痛點(diǎn)。
4.輸出格式:請用一個(gè)清晰的表格呈現(xiàn)你的分析,包含列:“競品”、“核心滿足的情感需求”、“體驗(yàn)斷裂點(diǎn)”、“被忽視的亞群體”、“給我的產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn)”。
為什么這個(gè)提示詞牛?
你看,它不是讓AI做“搬運(yùn)工”。
它設(shè)定了一個(gè)專業(yè)的角色,“頂級戰(zhàn)略顧問”。
這就給了AI一個(gè)思考的框架,它會調(diào)動更高階的邏輯。
最關(guān)鍵的是“用戶視角下的功能解構(gòu)”和“尋找被忽視的角落”。
這直接命令A(yù)I從描述性分析,轉(zhuǎn)向了洞察性分析。
這才是PM真正需要的東西。
它幫你從“看山是山”,進(jìn)階到“看山不是山”。
用這個(gè)跑出來的結(jié)果,拿去跟團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,或者放在你的立項(xiàng)報(bào)告里。
能讓所有人眼前一亮。
你不再是信息的搬運(yùn)工,而是機(jī)會的發(fā)現(xiàn)者。
02用戶故事的“壓力測試”提示詞
產(chǎn)品經(jīng)理最頭疼的場景之一是什么?
評審會。
你拿著寫好的用戶故事,信心滿滿。
結(jié)果,開發(fā)小哥一個(gè)接一個(gè)的問題,把你問得啞口無言。
“這個(gè)地方用戶輸錯(cuò)怎么辦?”
“網(wǎng)絡(luò)斷了是什么狀態(tài)?”
“如果用戶惡意輸入超長字符呢?”
這些“邊緣情況”,你自己想,想破頭也想不全。
等到開發(fā)階段再暴露,修改成本高得嚇人。
現(xiàn)在,你可以讓AI成為你的“首席找茬官”。
在寫完一個(gè)用戶故事后,把它扔給AI,用下面這個(gè)提示詞來給它做一次全方位的“壓力測試”。
【提示詞-找茬專家】
角色扮演:你是一個(gè)由“資深后端架構(gòu)師”、“強(qiáng)迫癥前端工程師”和“經(jīng)驗(yàn)豐富的QA測試專家”組成的虛擬技術(shù)委員會。你們對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的要求極為苛刻,擅長預(yù)見所有潛在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和用戶體驗(yàn)的極端情況。
背景與上下文:
用戶故事:作為一個(gè)會員用戶,我想要能夠自定義我的個(gè)人主頁背景圖,以便更好地展示我的個(gè)性。
核心流程與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(AC):
1.用戶在個(gè)人主頁點(diǎn)擊“更換背景”按鈕。
2.系統(tǒng)彈出圖片選擇器,支持從本地上傳。
3.用戶選擇一張圖片(格式限制為JPG,PNG,大小不超過5MB)。
4.上傳成功后,背景圖立即更換,并有“更換成功”的提示。
5.非會員用戶沒有此按鈕。
任務(wù)指令:
1.識別邊緣案例:基于上述用戶故事和AC,請列出所有可能被忽略的邊緣案例。請從“用戶操作”、“系統(tǒng)狀態(tài)”、“數(shù)據(jù)限制”、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”四個(gè)維度進(jìn)行思考。
2.挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn):指出每個(gè)邊緣案例可能導(dǎo)致的技術(shù)問題(如服務(wù)器壓力、安全漏洞)或用戶體驗(yàn)問題(如困惑、挫敗感)。
3.提出補(bǔ)充建議:針對每個(gè)案例,提出具體的、需要補(bǔ)充到用戶故事或AC里的“應(yīng)對策略”或“明確規(guī)則”。
4.輸出格式:使用Markdown表格,列分別為:“邊緣案例分類”、“具體場景描述”、“潛在風(fēng)險(xiǎn)”、“建議補(bǔ)充的規(guī)則”。
這個(gè)提示詞的精髓在哪?
它創(chuàng)造了一個(gè)“虛擬技術(shù)委員會”的角色。
這個(gè)角色本身就包含了多維度的視角,比單一的“程序員”視角更全面。
它把任務(wù)拆解得非常具體:“用戶操作”、“系統(tǒng)狀態(tài)”、“數(shù)據(jù)限制”、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”。
這就給了AI一個(gè)清晰的“找茬”清單,避免它泛泛而談。
用完這個(gè),你拿著AI生成的補(bǔ)充列表,再回去完善你的PRD。
等再開評審會,開發(fā)問一個(gè),你答一個(gè),甚至還能反問他“那如果出現(xiàn)XX情況,我們是不是應(yīng)該…”。
那種感覺,你懂的。
專業(yè)度,就是這么建立起來的。
你替他們想到了他們想到的,甚至想到了他們沒想到的。
03GTM的用戶畫像“活化”提示詞
我們做的用戶畫像,很多時(shí)候都是“紙片人”。
“小明,25歲,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,喜歡健身和看電影”。
這種描述有什么用?毫無用處。
它不能指導(dǎo)你的營銷文案,不能幫你選擇投放渠道。
我們需要的是“活生生的人”。
一個(gè)有血有肉,有欲望,有恐懼,有獨(dú)特行為習(xí)慣的人。
AI,特別擅長基于數(shù)據(jù)和邏輯,去“扮演”和“豐滿”一個(gè)人。
下次做GTM策略,別只滿足于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)了。
試試這個(gè),讓你的用戶畫像“活”過來。
【提示詞-靈魂畫手】
角色扮演:你是一名資深的消費(fèi)心理學(xué)家和品牌故事專家,你洞悉人性,擅長將冰冷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生動、立體的用戶畫像,并以此驅(qū)動營銷策略。
背景與上下文:
我的產(chǎn)品:一款名為“時(shí)間膠囊”的付費(fèi)訂閱制筆記App。它主打的功能是,用戶寫下的筆記可以設(shè)定在未來的某個(gè)特定日期(如一年后、十年后)才能解鎖查看。目標(biāo)用戶是高知、有自省習(xí)慣、對生活有長期規(guī)劃的年輕白領(lǐng)(25-35歲)。
任務(wù)指令:
1.創(chuàng)建核心畫像(Persona):基于產(chǎn)品和目標(biāo)用戶,創(chuàng)建一個(gè)名為“林深”的核心用戶畫像。不要只寫基本信息,必須包含以下“靈魂”要素:
2.深層動機(jī)(Why):他/她使用“時(shí)間膠囊”的根本心理動機(jī)是什么?(是恐懼遺忘?是對抗不確定性?還是對未來自我的期許?)
3.信息食譜(Where):他/她每天從哪些渠道獲取新知識和行業(yè)動態(tài)?(是特定的博客、公眾號、播客,還是某個(gè)小眾論壇?)請列出具體名稱。
4.信任錨點(diǎn)(Who):在做消費(fèi)決策時(shí),他/她更相信什么?(是KOL的推薦?硬核的技術(shù)評測?還是朋友的口碑?)
5.“啊哈”時(shí)刻(AhaMoment):描述一個(gè)場景,讓“林深”在第一次使用我們產(chǎn)品時(shí),會由衷感嘆“啊,這正是我想要的!”的那個(gè)瞬間。
6.撰寫“一天”的故事:以第一人稱視角,寫一段“林深”的典型工作日生活片段(約300字)。故事中要自然地融入他的痛點(diǎn)、渴望,以及他是如何接觸并決定嘗試“時(shí)間膠囊”的。
7.輸出格式:先輸出結(jié)構(gòu)化的畫像要素,然后輸出第一人稱的故事。
這為什么比普通畫像強(qiáng)一百倍?
因?yàn)樗卮鹆巳齻€(gè)核心的營銷問題:
Why(動機(jī)):這是你所有文案和價(jià)值主張的出發(fā)點(diǎn)。
Where(渠道):這直接告訴你,你的廣告費(fèi)應(yīng)該投在哪里。
Who/What(信任):這告訴你,你應(yīng)該找什么樣的KOL合作,或者應(yīng)該做什么樣的內(nèi)容營銷。
那個(gè)“啊哈時(shí)刻”和“一天”的故事,更是點(diǎn)睛之筆。
它把一個(gè)抽象的用戶,變成了一個(gè)你可以共情的、具體的人。
拿著這樣的畫像去跟你的市場和運(yùn)營同學(xué)溝通,他們會愛死你的。
因?yàn)槟憬o的不是要求,而是一整個(gè)劇本。
04海量用戶反饋的“主題聚類”提示詞
產(chǎn)品上線后,最甜蜜的煩惱來了。
應(yīng)用商店的評論、用戶群的聊天記錄、客服的工單…成千上萬條用戶反饋,像潮水一樣涌來。
這里面有金礦,但更多的是噪音。
靠人一條條去看,去打標(biāo)簽?效率太低,而且容易被極端情緒帶偏。
這時(shí)候,AI的NLP(自然語言處理)能力,就成了你的超級“過濾器”和“聚合器”。
它可以快速地從一堆亂麻里,幫你理出頭緒。
把那些亂七八糟的反饋復(fù)制一段,扔給下面這個(gè)提示詞。
【提示詞-反饋煉金師】
角色扮演:你是一名專業(yè)的、精通NLP(自然語言處理)的數(shù)據(jù)分析師。你的任務(wù)是對非結(jié)構(gòu)化的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、提煉和洞察挖掘。你追求客觀和高效。
背景與上下文:
數(shù)據(jù)源:以下是我們App最新一周在應(yīng)用商店收到的部分用戶評論。這些是原始數(shù)據(jù),未經(jīng)處理。
原始反饋文本:“這個(gè)軟件太棒了,界面很清爽!要是能有夜間模式就完美了?!薄盀槭裁瓷蟼鲌D片總是失???卡在99%不動了,垃圾!”“希望能增加一個(gè)導(dǎo)出為PDF的功能,現(xiàn)在只能截圖,很不方便?!薄伴W退?。∥业氖謾C(jī)是安卓13,打開就閃退,根本用不了。”“價(jià)格有點(diǎn)貴了,隔壁那個(gè)才一半的錢,功能還更多?!薄坝昧巳炅耍覍?shí)用戶,希望越來越好。建議做一個(gè)文件夾功能來管理筆記?!薄癠I設(shè)計(jì)得真好看,每天打開心情都很好。五星好評!”
任務(wù)指令:
1.主題聚類:請仔細(xì)閱讀并分析以上所有反饋。將它們自動歸類到以下幾個(gè)預(yù)設(shè)的核心主題中:【功能建議】、【Bug與性能問題】、【UI/UX體驗(yàn)】、【價(jià)格與商業(yè)化】、【純贊美/吐槽】。
2.提煉與總結(jié):對于每個(gè)主題,請:
-用一句話總結(jié)該主題下的核心用戶聲音。
-列出該主題下所有相關(guān)的具體反饋點(diǎn)(如“增加夜間模式”、“圖片上傳失敗”)。
-估算該主題的情感傾向(正面、負(fù)面、中性/建議)。
3.識別高優(yōu)信號:基于你的分析,請指出哪一個(gè)【Bug或性能問題】和哪一個(gè)【功能建議】出現(xiàn)的頻率最高或情緒最強(qiáng)烈,應(yīng)該被產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)先關(guān)注。
4.輸出格式:請以清晰的層級列表形式輸出,先按主題劃分,再在主題下列出總結(jié)、具體點(diǎn)和情感傾向。最后單獨(dú)列出高優(yōu)信號。
這個(gè)提示詞的威力在哪?
它把一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最耗時(shí)、最頭疼的工作之一——“用戶反饋分析”,實(shí)現(xiàn)了半自動化。
它不是簡單地總結(jié),而是做了三件很重要的事:
聚類:把混亂的信息結(jié)構(gòu)化,這是決策的第一步。
提煉:把口水話變成可執(zhí)行的“問題點(diǎn)”或“需求點(diǎn)”。
排序:通過“識別高優(yōu)信號”,幫你從一大堆問題里找到了那個(gè)最需要馬上解決的“火苗”。
每周跑一次這個(gè),你就能生成一份高質(zhì)量的用戶聲音周報(bào)。
拿著這份報(bào)告去開周會,你說的每一句話,背后都有真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)支撐。
這種有理有據(jù),才是高級產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)志。
工具永遠(yuǎn)是工具。
AI再強(qiáng),也只是你的延伸。
上面這4個(gè)提示詞,只是一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)思維框架。
你要做的,是把你自己產(chǎn)品的具體情況,不斷填充進(jìn)去,去修改、去優(yōu)化。
別再滿足于讓AI幫你“寫”東西了。
學(xué)會讓AI幫你“想”東西,幫你“分析”東西,幫你“預(yù)見”東西。
這,才是產(chǎn)品經(jīng)理在AI時(shí)代,最核心的競爭力。
去試試吧。
你會打開新世界的。
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