7月26-29日,2025世界人工智能大會(huì)(WAIC)在上海隆重舉辦,作為AI領(lǐng)域全球矚目的年度盛會(huì),本屆WAIC以“智聯(lián)世界,賦能未來”為主題,匯聚全球頂尖人工智能企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)袖,共同探討新一輪智能技術(shù)浪潮與產(chǎn)業(yè)變革路徑。
廣東維云信息科技有限公司(以下簡稱“維云科技”)攜最新GPU服務(wù)器運(yùn)維解決方案重磅參展,并在大會(huì)期間發(fā)布全新「GPU服務(wù)器維修解決方案」,以更前瞻的視角、更硬核的實(shí)力,為中國AI算力服務(wù)售后提供全方位保障服務(wù)。
專業(yè)出擊,維云科技全面展示GPU全生命周期運(yùn)維能力
維云科技自2018年成立以來,始終聚焦于高端AI服務(wù)器領(lǐng)域,深耕算力設(shè)備的交付、運(yùn)維與維修服務(wù),業(yè)務(wù)已覆蓋全球50+重點(diǎn)地區(qū),為眾多CSP/ISV、互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭提供標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維保障服務(wù)。
本次WAIC展會(huì)上,維云在H1展館B135展位全面展示其在「GPU服務(wù)器運(yùn)維領(lǐng)域」的三大業(yè)務(wù)板塊:
1、GPU服務(wù)器交付:專業(yè)高效,標(biāo)準(zhǔn)透明
維云構(gòu)建了覆蓋全球的GPU服務(wù)器交付能力,具備從上架組網(wǎng)、改配、搬遷的全棧服務(wù)實(shí)力:
?工勘報(bào)告+SOP流程:交付流程系統(tǒng)化,確保每一環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)可控。
?現(xiàn)場實(shí)施+遠(yuǎn)程支持:工程師團(tuán)隊(duì)提供設(shè)備上架、組網(wǎng)配置、協(xié)議測試、性能調(diào)優(yōu)等服務(wù)。
?靈活改配+端到端搬遷:支持定制化GPU改配、跨地域搬遷服務(wù),具備多品牌適配能力與高精度作業(yè)控制能力。
?海外交付能力:已成功完成如挪威1282臺(tái)整機(jī)柜交付項(xiàng)目,單日最高交付78柜,效率領(lǐng)先行業(yè)。
2、GPU服務(wù)器運(yùn)維:三線體系,全域響應(yīng)
維云搭建創(chuàng)新“三線運(yùn)維體系”,覆蓋全球50+重點(diǎn)地區(qū),具備7×24×4小時(shí)服務(wù)緊急響應(yīng)能力:
?駐點(diǎn)工程師+專車備件:30分鐘內(nèi)工程師及備件到達(dá)客戶機(jī)房,現(xiàn)場快速處理問題。
?遠(yuǎn)程診斷+定期巡檢:30分鐘內(nèi)技術(shù)遠(yuǎn)程響應(yīng),在用戶授權(quán)下遠(yuǎn)程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),預(yù)防故障于未然。
?全球備件庫體系:自建備件中心與貴重倉,支持區(qū)域建倉、批次管理、溫濕控存儲(chǔ)、條碼追蹤。
?運(yùn)維透明化:配備視頻記錄儀,全程可視;每一次處理都有記錄、可追溯。
3、GPU服務(wù)器維修:敢修敢承諾敢保障
維云維修服務(wù)圍繞“備件可靠、人員專業(yè)、維修率高”構(gòu)建核心優(yōu)勢:
?全系GPU適配能力:支持NVIDIA主流GPU服務(wù)器和算力卡的維修。
?器件/部件/系統(tǒng)三級(jí)診斷體系:配備示波器、X-Ray、BGA返修臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與系統(tǒng)級(jí)驗(yàn)證。
?標(biāo)準(zhǔn)化維修流程:資產(chǎn)管理、倉庫收發(fā)貨、IQC、一級(jí)/二級(jí)檢修、維修、QA質(zhì)檢、定制包材發(fā)貨,全程透明。
?高修復(fù)率:自建專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì),全球250+運(yùn)維及維修工程師,95%+修復(fù)率。
?質(zhì)保保障:100%故障保修,最長5年延保服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“算力無憂”。
超50000臺(tái)GPU服務(wù)器在保,AI服務(wù)器運(yùn)維專家
截止目前,維云科技GPU服務(wù)器在保數(shù)量已突破5萬臺(tái),平均每月處理1000+維修工單,已服務(wù)國內(nèi)外頭部云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、AI應(yīng)用企業(yè)等全球客戶。
這一亮眼的成績背后,是維云多年來對(duì)“極致服務(wù)體驗(yàn)”的不懈追求:
服務(wù)響應(yīng)快:客戶故障提交后,平均30分鐘響應(yīng),復(fù)雜問題48小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理。
備件能力強(qiáng):依托海量運(yùn)維業(yè)務(wù)規(guī)模,構(gòu)建安全、可靠、質(zhì)優(yōu)的備件供應(yīng)鏈。
人員專業(yè)資深:維云自建250+名資深FAE及維修工程師團(tuán)隊(duì),人員資深專業(yè)。
全流程可視化:運(yùn)維全程視頻監(jiān)控、流程溯源,讓服務(wù)更透明、資產(chǎn)更安全。
維云堅(jiān)信,只有把“服務(wù)”做到極致,才能真正構(gòu)建起面向AI時(shí)代的算力底座。
展會(huì)亮點(diǎn)搶先看:全新產(chǎn)品發(fā)布
AI技術(shù)快速發(fā)展帶動(dòng)著對(duì)算力基礎(chǔ)設(shè)施的全新需求。隨著GPU服務(wù)器逐步成為AI大模型推理與訓(xùn)練的“算力核心”,高價(jià)值的GPU服務(wù)器運(yùn)維的效率、安全性、可控性,已成為各大企業(yè)關(guān)注的重中之重。
維云科技,作為“AI服務(wù)器運(yùn)維專家”,在WAIC2025現(xiàn)場,誠邀來自AI、云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)、半導(dǎo)體等合作伙伴蒞臨展位「B135」,共話算力保障的未來之路。
WayCloudTechnologytoDebutatWAIC2025,ShowcasingIntelligentPost-SalesSolutionsforAIInfrastructure
WayCloudTechnologywillofficiallyunveilitslatestGPUServerRepairSolutionattheWAIC2025,BoothB135,highlightinganeweraofintelligentpost-salesservicesforAIcomputinginfrastructure.
Asatrustedproviderofhigh-endAIserverO&Mservices,WayCloudhasdeployeditsservicenetworkacross50+keyregionsworldwide,maintainingover50,000GPUserversandprocessing1,000+repairorderspermonth.
AtWAIC,WayCloudwillshowcaseitsthreepillarsofexpertise:GPUServerDelivery(installation,reconfiguration,relocation),TieredO&MSystem(7×24×4SLA,globalspareparts),andChip-LevelRepairServices(standardizedprocesses,highrepairsuccessrate).
JoinusatBoothB135toexplorethefutureoftrustedAIcomputeservices.
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