商業(yè)
First電影節(jié) 只有熟客的主理人店
占非貨規(guī)模比例21.6%
楊亮
4小時(shí)前
科幻：終于照||進(jìn)(現(xiàn)實(shí)了嗎)
2025-07-30 19:23:10
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文/新浪財(cái)經(jīng)上海站時(shí)行工作室
撤退有時(shí)比進(jìn)攻更需要決心——當(dāng)平安基金揮手關(guān)停APP，藏在背后的不僅是成本的權(quán)衡，更是基金零售端困局的真實(shí)寫(xiě)照。
7月末的基金圈，平安基金一則公告悄然傳開(kāi)：將于8月31日起正式暫停旗下APP運(yùn)營(yíng)，所有功能將遷移至官網(wǎng)與微信服務(wù)號(hào)。
（圖：安卓軟件市場(chǎng)截圖）
目前安卓和蘋(píng)果系統(tǒng)均已無(wú)法下載平安基金APP，可讓人意外的是，當(dāng)投資者試著通過(guò)公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)服務(wù)時(shí)，頁(yè)面頻繁顯示空白；
右下角的“在線服務(wù)”點(diǎn)進(jìn)去毫無(wú)反應(yīng)，VIP專享入口加載半天沒(méi)動(dòng)靜，就連一個(gè)企業(yè)微信二維碼，都要等近一分鐘才能勉強(qiáng)看清。
添加企微后，一天的時(shí)間才通過(guò)好友申請(qǐng)，但沒(méi)有任何的自動(dòng)回復(fù)和相關(guān)指引。
這狼狽的場(chǎng)景，像極了平安基金直銷業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀——退場(chǎng)的鐘聲已經(jīng)敲響，替代的通道卻還沒(méi)鋪好。
關(guān)停背后：6552億巨頭為何“斷腕”？
作為平安信托控股的公募“自家人”，平安基金不算弱者。
截至7月29日，其6552億管理規(guī)模里，貨幣基金占了4037億，單只拳頭產(chǎn)品平安日增利A規(guī)模就超2000億。
但另一面的情況卻有些尷尬：股票類基金（僅統(tǒng)計(jì)主代碼）中，只有7只規(guī)模突破10億元，還有15只產(chǎn)品成了規(guī)模不足5000萬(wàn)的“迷你基金”。
這種失衡的結(jié)構(gòu)，藏著一個(gè)核心矛盾：APP主要服務(wù)的零散個(gè)人投資者，恰恰是平安基金最薄弱的客群。
“固收類產(chǎn)品主要靠機(jī)構(gòu)客戶撐著，APP針對(duì)的個(gè)人用戶打開(kāi)率特別低，每年維護(hù)成本卻要200-300萬(wàn)元。”一位公募市場(chǎng)部人士的話，道出了行業(yè)里的共識(shí)。
據(jù)中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)公布的2024年下半年公募基金銷售機(jī)構(gòu)保有規(guī)模的百?gòu)?qiáng)名單顯示，螞蟻基金以7388億權(quán)益保有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)同行，中小基金公司的直銷APP早就成了“食之無(wú)味、棄之可惜”的板塊。
公司非貨規(guī)模近三年僅增長(zhǎng)103億元，排名從21降至23位
2025年6月末，平安基金非貨規(guī)模2522.21億元，排名第23位?；仡櫲昵暗?022年6月30日，平安基金非貨規(guī)模2409.18億元，排名第21位，也就是說(shuō)，近三年平安基金非貨規(guī)模排名下降兩位，非貨規(guī)模僅增長(zhǎng)了103億元。
平安基金股票基金+混合基金規(guī)模合計(jì)544億元，占總規(guī)模比例8.3%，占非貨規(guī)模比例21.6%。
平安基金總經(jīng)理為肖宇鵬，2016年1月正式上任至今。資料顯示，肖宇鵬出生于1970年，1992年開(kāi)始參加工作。肖宇鵬最初是在國(guó)企江西省機(jī)械設(shè)備成套局上班，干了幾年后他就調(diào)到了證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)中工作，從2000年到2009年他在證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)中干了整整9年。
肖宇鵬先后任職證監(jiān)會(huì)江西證監(jiān)局主任科員、證監(jiān)會(huì)上海專員辦證券公司風(fēng)險(xiǎn)處置一處副處長(zhǎng)等職務(wù)。
直到2009年，平安大華基金管理有限公司開(kāi)始籌備，肖宇鵬加入了籌備組，并于公司成立之后擔(dān)任了5年的督察長(zhǎng)。不過(guò)肖宇鵬的風(fēng)格比較低調(diào)，他很少出現(xiàn)在公眾面前，只是偶爾會(huì)接受記者的采訪。
肖宇鵬在2016年1月正式上任平安基金總經(jīng)理，上任前的2015年末公司非貨規(guī)模64.7億元，排名67位。干了三年之后，2018年末，平安基金非貨規(guī)模732億元，排名行業(yè)21位。此后多數(shù)情況都排名行業(yè)第20位左右，并無(wú)顯著的進(jìn)步。
渠道塌方：撤退后，投資者該往哪去？
關(guān)停APP只是開(kāi)始，更讓人擔(dān)心的是，替代渠道根本“接不住”。
公眾號(hào)成了“半癱瘓”狀態(tài)：跳轉(zhuǎn)鏈接難以顯示，企微客服石沉大海，連最基礎(chǔ)的使用體驗(yàn)都保證不了；
更麻煩的是，平安基金沒(méi)搭建替代性的小程序，以及完整的社群服務(wù)，投資者能找到的入口一下子少了很多；
而當(dāng)行業(yè)里近20家機(jī)構(gòu)都在靠播客做低成本運(yùn)營(yíng)的語(yǔ)音陪伴時(shí)，平安基金卻始終沒(méi)動(dòng)靜。
這種戰(zhàn)略上的空白，其實(shí)暴露了它對(duì)零售陣地的“戰(zhàn)略性放棄”。
目前的市場(chǎng)在渠道運(yùn)營(yíng)上很難直接帶來(lái)銷量，重點(diǎn)是給投資者提供長(zhǎng)期陪伴服務(wù)。
但平安基金的這次撤退，連“陪伴”的誠(chéng)意都沒(méi)留下。
行業(yè)鏡鑒：中小公募正在集體“大撤退”
平安基金的選擇并非個(gè)例。自2019年信達(dá)澳亞率先停掉“慧理財(cái)”APP后，關(guān)停直銷APP已經(jīng)成了行業(yè)里的一股暗流：
2024年這股關(guān)停潮集中爆發(fā)，國(guó)壽安保、財(cái)通基金、光大保德信、長(zhǎng)盛基金、前海開(kāi)源等公司接連跟進(jìn)；
背后的原因幾乎一致：維護(hù)APP的IT成本、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)投入，早就超過(guò)了它能帶來(lái)的新增資金；
而在代銷渠道“贏家通吃”的格局下，中小基金公司不得不退回機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)（TOB）的賽道。
未竟之問(wèn)：放棄直銷后，還能留住投資者嗎？
關(guān)停APP容易，重建投資者信任卻很難。平安基金的尷尬在于：當(dāng)同行都在探索播客輕運(yùn)營(yíng)、深耕微信生態(tài)時(shí)，它的替代方案顯得倉(cāng)促又敷衍。
對(duì)于持有那41只“迷你基金”的散戶來(lái)說(shuō)，服務(wù)斷檔可能會(huì)讓他們加速贖回；
而對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)警示——如果找不到成本與體驗(yàn)的新平衡，放棄直銷陣地的基金公司，可能再也拿不到零售端的“入場(chǎng)券”。
眼下，平安基金的官網(wǎng)訪問(wèn)量正悄悄接受考驗(yàn)。而投資者心里或許更想問(wèn)：當(dāng)APP變成手機(jī)里的灰色圖標(biāo)，那些曾被承諾的“長(zhǎng)期陪伴”，到底該去哪里找？
免責(zé)聲明：本文內(nèi)容由開(kāi)放的智能模型自動(dòng)生成，僅供參考。
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