劉玉伯
圖片來(lái)自視覺(jué)中國(guó)
藍(lán)鯨新聞7月30日訊(記者武靜靜)在剛剛結(jié)束的2025WAIC世界人工智能大會(huì)的展區(qū),一群"有情緒"的機(jī)器人吸引了大量目光。它們不再主打性能參數(shù)或算力指標(biāo),而是用溫暖的配色、柔軟的觸感和情緒感知能力,悄然改變?nèi)藗儗?duì)"機(jī)器人"的想象。從醫(yī)用康養(yǎng)到兒童陪伴,一個(gè)關(guān)于"陪伴你"的機(jī)器人時(shí)代,正在走近現(xiàn)實(shí)。
冷硬技術(shù)開(kāi)始有"人情味"
在一眾形態(tài)各異的機(jī)器人中,外表軟萌、毛茸茸的"芙崽"顯得尤為特別。這款由珞博智能于2024年推出的AI養(yǎng)成系潮玩,又名"Fuzozo",主打"隨身攜帶的情感陪伴"。
芙崽,又名Fuzozo"
芙崽的設(shè)定源于一個(gè)名為"毛毛星"的虛構(gòu)星球——初來(lái)地球時(shí),它們只會(huì)說(shuō)一種被稱(chēng)為"毛毛語(yǔ)"的自創(chuàng)語(yǔ)言,例如"嗚啊嗚啊"、等發(fā)音,充滿童趣和稚氣。隨著用戶(hù)的陪伴和互動(dòng),芙崽會(huì)逐步解鎖"咒語(yǔ)",學(xué)會(huì)使用"地球語(yǔ)"與人溝通,模擬出陪伴關(guān)系中"建立信任"的過(guò)程。
作為一款基于AI大模型的陪伴式產(chǎn)品,芙崽專(zhuān)為Z世代用戶(hù)打造,形態(tài)為毛絨掛件,便于隨身攜帶,融合多模態(tài)交互與類(lèi)寵物養(yǎng)成機(jī)制,通過(guò)觸摸、語(yǔ)言、動(dòng)作等方式與用戶(hù)建立深度連接,試圖緩解年輕人日常生活中的孤獨(dú)與焦慮。同時(shí),芙崽還引入"碰一碰"社交玩法,支持用戶(hù)通過(guò)實(shí)體接觸進(jìn)行快速社交擴(kuò)散,強(qiáng)化其"潮玩"屬性。
在交互體驗(yàn)上,芙崽內(nèi)置性格成長(zhǎng)機(jī)制,用戶(hù)可以在APP端觀察其性格維度隨陪伴時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)內(nèi)容的不同而演變,形成"獨(dú)一無(wú)二"的人格模型。它還會(huì)每日撰寫(xiě)"心事日記",回顧與用戶(hù)之間的對(duì)話與行為反饋。"有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),它真的在意你今天有沒(méi)有加班、情緒好不好。"工作人員這樣形容這款產(chǎn)品的情感細(xì)膩度。
這種"故事設(shè)定+性格養(yǎng)成"的交互方式,打破了傳統(tǒng)玩具與用戶(hù)之間的靜態(tài)關(guān)系,讓芙崽從一個(gè)毛絨AI裝置,逐步成長(zhǎng)為一個(gè)會(huì)記錄、會(huì)共情、能陪伴的"數(shù)字朋友"。
另一個(gè)被人圍觀的產(chǎn)品是傅利葉智能的GR-3,這也是其首款主打"交互陪伴"的產(chǎn)品。不同于以往偏向功能型的智能助理或康復(fù)設(shè)備,GR-3采用柔膚軟包覆設(shè)計(jì)和莫蘭迪色系,搭配動(dòng)物造型頭部與擬人面部曲線,以"柔軟"打破人機(jī)之間的冷感隔閡。
"具身智能的終極命題是如何更好地服務(wù)于人。"傅利葉方面表示,GR-3的推出意味著公司正在將人形機(jī)器人從醫(yī)療輔助向情緒陪伴過(guò)渡。其全感交互系統(tǒng)不僅支持語(yǔ)言、視覺(jué)識(shí)別,更試圖捕捉人的情緒波動(dòng),從而做出"溫度感知"的響應(yīng)。
這類(lèi)嘗試也在家庭場(chǎng)景中蔓延開(kāi)來(lái)。心大陸的"嘟嘟"專(zhuān)為3–8歲兒童設(shè)計(jì),不只是一個(gè)可以講故事、互動(dòng)聊天的玩伴,它還融合了兒童行為量表系統(tǒng),根據(jù)孩子的語(yǔ)言、語(yǔ)氣與行為習(xí)慣生成天賦潛能分析。"AI不是要替代家長(zhǎng),而是成為理解孩子情緒的新連接點(diǎn)。"心大陸工作人員表示。
技術(shù)突破在不斷推進(jìn)這類(lèi)機(jī)器人的情感邊界。例如桌面寵物機(jī)器人EMO,已可以實(shí)現(xiàn)超過(guò)1000種微表情和動(dòng)作反應(yīng),用戶(hù)輕輕"摸頭"就會(huì)收到回應(yīng)——這些細(xì)節(jié)讓人感知到機(jī)器人不僅"聽(tīng)懂"了指令,更有"回應(yīng)"的主動(dòng)性。類(lèi)似地,靈宇宙推出的兒童AI學(xué)伴,也正在向"情緒共鳴"方向迭代,強(qiáng)調(diào)從"教知識(shí)"向"陪成長(zhǎng)"轉(zhuǎn)變。
桌面寵物機(jī)器人EMO
這些產(chǎn)品的共同點(diǎn)在于,開(kāi)始構(gòu)建情緒交互、角色扮演等維度的能力模型,讓機(jī)器人不僅"能用",而是"值得信任"與"可親近"。
熱點(diǎn)背后:產(chǎn)業(yè)拐點(diǎn)已現(xiàn),但商業(yè)模型仍待驗(yàn)證
在AI大模型與情緒識(shí)別技術(shù)逐步成熟的今天,"陪伴型機(jī)器人"正在走入更多實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。然而在熱度升高的另一面,這一新興賽道在技術(shù)逐步走向成熟的同時(shí),也面臨多重現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
"很多陪伴型產(chǎn)品陷入了‘既不像玩具、又不像工具’的中間地帶,很難清晰歸入現(xiàn)有市場(chǎng)類(lèi)別。"一位早期投資智能硬件賽道的投資人告訴藍(lán)鯨科技。在他看來(lái),真正做到"有效陪伴"的產(chǎn)品,要同時(shí)具備三重能力:長(zhǎng)期使用下的情緒反饋機(jī)制、持續(xù)學(xué)習(xí)迭代的能力,以及符合人性期待的交互設(shè)計(jì)。
他認(rèn)為,目前行業(yè)中大量產(chǎn)品尚未跳出"表演型交互"的范疇,缺乏真正的"情感留存力",難以持續(xù)形成用戶(hù)粘性。陪伴型機(jī)器人的目標(biāo)是構(gòu)建一種"持續(xù)的關(guān)系",這就要求企業(yè)必須同時(shí)建立起軟硬件一體的服務(wù)系統(tǒng),以及長(zhǎng)期內(nèi)容和算法的演進(jìn)能力。
一位陪伴機(jī)器人工作人員告訴藍(lán)鯨科技,理想中的陪伴機(jī)器人不再是機(jī)器人模仿情緒,而是用戶(hù)與AI共創(chuàng)記憶、塑造性格。這背后涉及模型個(gè)性化訓(xùn)練、記憶系統(tǒng)搭建與用戶(hù)反饋機(jī)制,門(mén)檻顯著提高。"這是一場(chǎng)從‘做工具’到‘做朋友’的思維轉(zhuǎn)變。"
其次是成本問(wèn)題。越"聰明"的機(jī)器人,背后的硬件成本和AI能力棧建設(shè)越復(fù)雜。許多企業(yè)正在嘗試"低成本+大模型壓縮部署"的路線。但一款陪伴機(jī)器人真正走到用戶(hù)日常生活中,還需要內(nèi)容生態(tài)、情緒語(yǔ)料、個(gè)性化表達(dá)等因素的長(zhǎng)期打磨。
"大家都意識(shí)到,單純做硬件賣(mài)貨很難長(zhǎng)期盈利。未來(lái)一定要走軟硬一體的長(zhǎng)期陪伴型訂閱服務(wù)。"另一位產(chǎn)業(yè)鏈投資人指出,"短期熱度并不代表真正穿越周期的能力。我們更看重能否沉下心來(lái)把陪伴這件事‘做重’、做深的團(tuán)隊(duì)。"他尤其關(guān)注兒童教育和老齡康養(yǎng)兩個(gè)領(lǐng)域,"這兩個(gè)人群共同特點(diǎn)是剛需陪伴,但又缺乏系統(tǒng)性支持,機(jī)器人能不能成為‘新家庭成員’,仍需要產(chǎn)品扎根場(chǎng)景打磨。"
"陪伴型機(jī)器人"不是一個(gè)新概念,但它正站上技術(shù)演進(jìn)與需求轉(zhuǎn)化的交匯點(diǎn)。從醫(yī)院康養(yǎng)到兒童成長(zhǎng),從數(shù)字寵物到虛擬角色,機(jī)器人正試圖以"情緒理解"作為杠桿,撬動(dòng)一個(gè)可能極具黏性的長(zhǎng)期市場(chǎng)。
但在大模型加持下的柔軟外殼里,真正的護(hù)城河或許不是語(yǔ)音多自然、皮膚多柔軟,而是:誰(shuí)能真正把"陪伴"這件事,做得值得被人信任——并愿意日復(fù)一日地回頭看它一眼。
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來(lái)源:紅網(wǎng)
作者:守翰音
編輯:吳志容
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