齋爾煙

IT之家7月27日消息，今年3月，充電設(shè)備巨頭安克宣布將其3D打印業(yè)務(wù)拆分為一個“獨立子品牌”eufyMake，當時表示新品牌將繼續(xù)為其原3D打印機AnkerMakeM5和M5C提供“全面的客戶服務(wù)和支持”。然而，如今外界卻在猜測，這是否只是安克退出3D打印業(yè)務(wù)的委婉說法。

據(jù)TheVerge報道，eufyMake已不再銷售任何3D打印機，甚至停止銷售一些原本用于提供“全面支持”的關(guān)鍵零部件。安克方面向TheVerge證實，M5和M5C3D打印機目前已被無限期停售。公司發(fā)言人布雷特?懷特無法確認是否會恢復(fù)銷售這兩款機型，或推出未來的新型號，他僅表示“銷售已經(jīng)暫?！薄?/p>

“據(jù)我了解，eufyMake并未排除未來推出新的3D打印機型號的可能性，但目前該品牌已經(jīng)停止了M5和M5C的銷售?！睉烟卣f道。目前，eufyMake官網(wǎng)的3D打印板塊已空無一機，唯一在售的設(shè)備是一款UV打印機，其功能是在平面材料上創(chuàng)建3D紋理。

IT之家注意到，安克在3D打印業(yè)務(wù)上的起步可謂坎坷。最初，該公司推出M5時試圖解決3D打印的諸多痛點，但卻遇到了諸多問題。后續(xù)推出的M5C更為實惠，也更受社區(qū)認可，但為了降低成本，舍棄了諸如專用屏幕等一些功能，而用戶在使用過程中也遇到了不少問題。

如今，Reddit上的用戶還反映，他們已難以輕松獲得M5C最關(guān)鍵的零部件——熱端，該部件負責熔化并擠出3D打印塑料。一份據(jù)稱是eufyMake客服發(fā)給某Reddit用戶的郵件中寫道：“由于庫存原因，M5C熱端已從官網(wǎng)下架，不再出售。”該用戶回復(fù)道：“那我的整個3D打印機豈不是成了廢物，因為你停止了對它的支持？”（熱端通常是3D打印機堵塞時最先需要更換的部件之一。）

此外，安克似乎也已停止銷售M5C的完整擠出機組件。對于購買了這些打印機的用戶來說，這無疑是個令人沮喪的消息。

“部分AnkerMake3D打印機配件目前已不再公開銷售，但客戶如有相關(guān)配件需求，可隨時通過郵件support@eufymake.com直接聯(lián)系客服團隊。”懷特表示，他還稱會進一步了解M5C熱端和擠出機的具體供應(yīng)情況。