(高燃)埼玉訓(xùn)練1000天挑戰(zhàn)終局之戰(zhàn),第1000天
「每天將近 100 名無(wú)看護(hù)兒童待在圖書(shū)館,家長(zhǎng)點(diǎn)外賣(mài)放娃一整天」,對(duì)孩子成長(zhǎng)和圖書(shū)館秩序有何影響?
(來(lái)源:北京商報(bào))
長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)生人壽”)管理層調(diào)整頻頻。7月24日,北京商報(bào)記者注意到,近期上海金融監(jiān)管局核準(zhǔn)了周捷擔(dān)任長(zhǎng)生人壽副總經(jīng)理(主持工作)任職資格。本月,長(zhǎng)生人壽還到任了一位副總經(jīng)理OHAMA TERUHISA(大濱輝久)。
從一季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,當(dāng)前長(zhǎng)生人壽面臨保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)雙雙下滑,償付能力持續(xù)萎縮等難題。擁有“科技”背景的周捷能否帶領(lǐng)深陷虧損泥潭的長(zhǎng)生人壽走出困境?一切有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。
“科技派”高管主持工作
不知不覺(jué)間,長(zhǎng)生人壽完成了“換將”,該公司原總經(jīng)理沈逸波于今年1月離任。近日,上海金融監(jiān)管局核準(zhǔn)了周捷擔(dān)任長(zhǎng)生人壽副總經(jīng)理(主持工作)任職資格。
周捷是一位“科技派”高管。簡(jiǎn)歷顯示,周捷出生于1972年7月,1996年畢業(yè)于黑龍江大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,曾在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黑龍江省分行科技部、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司(現(xiàn)中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理股份有限公司)哈爾濱辦事處等工作。
周捷于2009年11月進(jìn)入長(zhǎng)生人壽,歷任該公司信息技術(shù)部副總經(jīng)理、江蘇分公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人、中介業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理、辦公室主任、銀保業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理等職。2024年11月起,周捷擔(dān)任長(zhǎng)生人壽副總經(jīng)理,今年1月起擔(dān)任該公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人、臨時(shí)合規(guī)負(fù)責(zé)人,近期出任副總經(jīng)理(主持工作)。
北京商報(bào)記者注意到,近兩年,越來(lái)越多技術(shù)型人才開(kāi)始走入了保險(xiǎn)公司核心管理層。除了周捷,近期代行瑞華健康總經(jīng)理職權(quán)的馮華,同樣是一位技術(shù)型人才,曾在微軟、螞蟻金服、深圳平安金融科技咨詢(xún)有限公司等任職;今年3月履新太平人壽黨委書(shū)記的趙峰,也是科技條線(xiàn)出身,曾任太平金融服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司首席信息技術(shù)執(zhí)行官兼信息技術(shù)部總經(jīng)理等,目前他已是海南省副省長(zhǎng)。
為何越來(lái)越多“技術(shù)大佬”開(kāi)始在保險(xiǎn)公司“挑大梁”?在北京社科院副研究員王鵬看來(lái),險(xiǎn)企對(duì)科技型人才的需求激增,本質(zhì)是行業(yè)生態(tài)變革的必然結(jié)果。一方面,監(jiān)管政策明確要求險(xiǎn)企加強(qiáng)科技投入,推動(dòng)人才結(jié)構(gòu)升級(jí);另一方面,消費(fèi)者需求從“基礎(chǔ)保障”轉(zhuǎn)向“智能服務(wù)”,倒逼險(xiǎn)企通過(guò)技術(shù)手段提升服務(wù)精準(zhǔn)度和響應(yīng)速度??梢哉f(shuō),科技能力已成為險(xiǎn)企構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、渠道管理還是客戶(hù)運(yùn)營(yíng),均需技術(shù)支撐。因此,選聘科技型人才不僅是順應(yīng)趨勢(shì),更是險(xiǎn)企主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略選擇。
在河南澤槿律師事務(wù)所主任付建看來(lái),科技型人才能帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)思路和方法,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本、拓展業(yè)務(wù)渠道,助力保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
陷保費(fèi)、盈利“雙降”困局
長(zhǎng)生人壽成立于2003年9月,總部位于上海市,目前為一家中資控股的壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本21.67億元。
除了高管變陣之外,長(zhǎng)生人壽的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也一直是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然擁有中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理股份有限公司、日本生命保險(xiǎn)相互會(huì)社等實(shí)力強(qiáng)勁的股東,但長(zhǎng)生人壽近兩年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻難言樂(lè)觀。
保費(fèi)方面,今年一季度,長(zhǎng)生人壽實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入5.6億元,同比下滑41.09%。實(shí)際上,長(zhǎng)生人壽自2024年便進(jìn)入了保費(fèi)下滑區(qū)間。該公司2024年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入28.49億元,同比減少12.04%。
談及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入下滑的原因,長(zhǎng)生人壽在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,一是在行業(yè)新單規(guī)模保費(fèi)整體下滑的背景下,長(zhǎng)生人壽在經(jīng)營(yíng)中也受到市場(chǎng)因素的影響;二是2024年公司堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,逐步壓降費(fèi)用主動(dòng)適應(yīng)“報(bào)行合一”,業(yè)務(wù)規(guī)模有所下降,但業(yè)務(wù)價(jià)值穩(wěn)步提升。
在王鵬看來(lái),外部環(huán)境方面,監(jiān)管政策調(diào)整,如“報(bào)行合一”壓縮渠道費(fèi)用和市場(chǎng)需求變化都會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式受阻;就內(nèi)部而言,償付能力不足也會(huì)限制長(zhǎng)生人壽的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
當(dāng)前,長(zhǎng)生人壽的償付能力確實(shí)面臨一定壓力。北京商報(bào)記者注意到,截至今年一季度末,長(zhǎng)生人壽的核心、綜合償付能力充足率分別為101.4%、125.7%,兩項(xiàng)指標(biāo)較2024年底分別下滑12.7個(gè)百分點(diǎn)、5.9個(gè)百分點(diǎn),該公司下季度償付能力預(yù)測(cè)顯示,兩者將分別降至78.0%、106.5%,持續(xù)逼近50%和100%的監(jiān)管“紅線(xiàn)”。
“公司經(jīng)營(yíng)層正從資負(fù)兩端采取措施穩(wěn)固償付能力,6月末綜合償付能力充足率為130%。”長(zhǎng)生人壽向北京商報(bào)記者透露。
長(zhǎng)生人壽在償付能力報(bào)告摘要中表示,近年以來(lái),受利率下行增提償付能力準(zhǔn)備金的影響,公司償付能力壓力較大。公司已采取多項(xiàng)措施維持償付能力充足。資產(chǎn)端,公司通過(guò)配置長(zhǎng)期利率債以降低資產(chǎn)負(fù)債期限錯(cuò)配,提升償付能力充足率。負(fù)債端,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型后,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,努力維持償付能力充足。
保費(fèi)規(guī)??s減的同時(shí),長(zhǎng)生人壽的盈利也未見(jiàn)明顯起色。該公司上一個(gè)盈利年度還是2021年,此后該公司連續(xù)虧損至今,今年一季度,長(zhǎng)生人壽實(shí)現(xiàn)凈虧損1.3億元,虧損額已經(jīng)達(dá)到了2024年全年的67%。
長(zhǎng)生人壽對(duì)此表示,從公司內(nèi)部來(lái)看,自2020年進(jìn)入股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)渡期后,公司受資本約束,為確保償付能力充足率保持在監(jiān)管要求之上,在負(fù)債端主動(dòng)壓降業(yè)務(wù)規(guī)模,在資產(chǎn)端大量增配長(zhǎng)期利率債,拉低整體投資收益率,同時(shí)受市場(chǎng)利率持續(xù)下行增提責(zé)任準(zhǔn)備金、歷史保單剩余邊際不厚等因素影響,產(chǎn)生了費(fèi)差損和利差損,造成公司持續(xù)虧損。
押注AI能否破局
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)全球變革的浪潮中,保險(xiǎn)行業(yè)正迎來(lái)歷史性轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
北京商報(bào)記者注意到,在保險(xiǎn)科技應(yīng)用方面,長(zhǎng)生人壽正在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。例如,在營(yíng)銷(xiāo)端,長(zhǎng)生人壽基于DeepSeek大模型推出了智能展業(yè)助手“AI-長(zhǎng)小生”,以精準(zhǔn)對(duì)接保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。
長(zhǎng)生人壽告訴北京商報(bào)記者,“AI-長(zhǎng)小生”通過(guò)幫助代理人做需求分析、分析客戶(hù)特征,結(jié)合產(chǎn)品資料、條款細(xì)則、結(jié)合預(yù)核保的結(jié)論,生成包括產(chǎn)品搭配及推薦保額、保費(fèi)在內(nèi)的一攬子產(chǎn)品推薦方案,同時(shí)幫助生成合規(guī)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。后續(xù)將繼續(xù)推進(jìn)“AI-長(zhǎng)小生”包括洗錢(qián)線(xiàn)索智能推薦、信息安全事件檢測(cè)、公司內(nèi)部工作流程智能推薦等多方面的場(chǎng)景融合等。
王鵬指出,數(shù)字化布局是應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的主動(dòng)選擇,從風(fēng)險(xiǎn)管理看,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式有助于提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)精準(zhǔn)度,優(yōu)化資產(chǎn)配置;對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于技術(shù)落地與業(yè)務(wù)融合,需避免“為數(shù)字化而數(shù)字化”,而是將技術(shù)能力深度嵌入產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道管理、客戶(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié),形成“技術(shù)-業(yè)務(wù)-客戶(hù)”的良性循環(huán)。
北京商報(bào)記者 李秀梅
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