7月25日消息,理想汽車副總裁劉杰在微博曬出疑似黑水軍抹黑理想i8的截圖,蔚來高級副總裁沈斐隨后在評論區(qū)喊“建議報警”。
小雷想起上周六蔚來法務部剛發(fā)的嚴正聲明,直接駁斥“雇傭水軍攻擊友商”的傳言,還說網(wǎng)傳的“虛擬貨幣交易證據(jù)”都是AI生成的假信息。
短短一周內(nèi),兩家新勢力車企接連被卷入輿論漩渦,現(xiàn)在車圈的水是真深啊。
圖源:微博
先說這次的主角理想i8。這車7月29日才正式發(fā)布,可網(wǎng)上突然冒出來一堆“試駕體驗”,說i8“坐船一樣晃”、“差點撞車”。
這就好比新手機還沒正式開售,就有人在朋友圈說這個的手機“發(fā)熱嚴重”“拍照模糊”,睜眼說瞎話。
你以為這只是個別網(wǎng)友口嗨行為?錯了,現(xiàn)在的黑公關早成了產(chǎn)業(yè)鏈。黑公關也深諳“移花接木”之道,將其他品牌事故視頻惡意剪輯為競品車型畫面。
例如近日網(wǎng)絡熱傳的某車高速停車睡覺的畫面,被嫁接至比亞迪漢內(nèi)飾;今年4月份有人惡意剪輯,把跟此事件毫無相關的小米汽車相關素材剪了進去。
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可能是被黑公關煩透了,現(xiàn)在各大車廠都開始懸賞了。
比亞迪自2021年就啟動懸賞(初始5萬-100萬),2022年提升至最高500萬元,長期有效。已經(jīng)累計有15位舉報人獲1萬-30萬獎勵,起訴近20個黑賬號,監(jiān)控30余個高風險賬號。其中,最典型的案例出現(xiàn)在2025年4月,網(wǎng)民“葡萄碎碎冰”因造謠被公安機關行政拘留。
鴻蒙智行在2025年3月監(jiān)測到數(shù)十萬條異常評論(特征:低活躍賬號、文案雷同、惡意挑撥車企對立),同樣宣布最高懸賞500萬征集線索。今年3月份已聯(lián)合警方查獲某公司操縱的MCN機構,多人被批捕。
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極氪在2025年3月公告懸賞最高500萬,專門整治那些對公司高管進行人身攻擊的惡意抹黑行為。
賽力斯同樣拿出500萬獎金,重點打擊那些打著官方旗號干壞事的違法行為。
長安汽車給出最高100萬懸賞,還特意承諾只要你舉報,就不用擔心被牽連。
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說實話,這懸賞機制到底能起多大作用,我心里打個問號。而且黑公關現(xiàn)在越來越狡猾,操作都很隱蔽,想抓到實錘太難了。
小雷認為,這種惡性競爭反噬到消費者身上。為了應對黑公關,車企不得不把大量資金砸在輿情監(jiān)控和危機公關上,真正用在研發(fā)和品控上的錢反而少了。
作為一個普通消費者,小雷希望車圈能回到“拼技術、拼服務”的正道上。想想當年智能手機市場,也是從價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)中殺出來的,最后活下來的都是靠硬實力的品牌。汽車行業(yè)難道不應該這樣嗎?
對車企來說,與其花錢雇水軍,不如多研究電池技術、智能駕駛;與其天天盯著競品的黑料,不如想想怎么把車造得更安全、更舒適。咱們消費者的眼睛是雪亮的,靠歪門邪道贏來的流量,終究是鏡花水月。
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