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車(chē)東西(公眾號(hào):chedongxi)作者|張睿編輯|志豪
大六座純電SUV混戰(zhàn)即將開(kāi)啟,理想i8和樂(lè)道L90下周接連上市,用戶(hù)接受度高嗎?車(chē)東西線下實(shí)際探店揭秘。
最近兩周時(shí)間,大六座純電SUV已經(jīng)成為了車(chē)圈競(jìng)爭(zhēng)最激烈的賽道了,理想i8、樂(lè)道L90、問(wèn)界M8純電版,甚至還有特斯拉ModelY(參數(shù)丨圖片)六座版本,一場(chǎng)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
理想i8和樂(lè)道L90將會(huì)是最先加入到戰(zhàn)場(chǎng)的兩款車(chē),目前樂(lè)道L90已經(jīng)開(kāi)啟預(yù)售,整車(chē)購(gòu)買(mǎi)預(yù)售價(jià)為27.99萬(wàn)元起,采用電池租用服務(wù)(BaaS)后為19.39萬(wàn)元起。理想i8也已開(kāi)啟預(yù)訂,預(yù)計(jì)售價(jià)35萬(wàn)元-40萬(wàn)元。
▲樂(lè)道L90整車(chē)購(gòu)買(mǎi)預(yù)售價(jià)格
而理想i8將于7月29日正式上市,樂(lè)道L90緊接著在7月31日正式上市??梢哉f(shuō)一周后,這兩家車(chē)企都將會(huì)亮出自己的底牌。
這兩款車(chē)雖然在在價(jià)格方面有一定差距,但是同樣作為6座純電SUV,且在尺寸、定位等方面的接近,讓這兩款車(chē)型成為了討論的中心。
▲樂(lè)道L90與理想i8參數(shù)對(duì)比(兩款車(chē)均未正式上市,最終配置可能有變化)
此外,樂(lè)道L90和理想i8對(duì)于蔚來(lái)公司和理想汽車(chē),又都是戰(zhàn)略意義重大的車(chē)型。理想i8是理想汽車(chē)首款純電SUV,其重要性不言而喻,樂(lè)道L90則是助力蔚來(lái)公司完成在今年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的重要車(chē)型。
目前這兩款車(chē)也都已經(jīng)進(jìn)入了線下門(mén)店,開(kāi)放了客戶(hù)看車(chē)和預(yù)約試駕,那么這兩款車(chē)線下表現(xiàn)究竟如何?其客戶(hù)群體是否有重疊?樂(lè)道L90和理想i8對(duì)蔚來(lái)和理想自己的車(chē)型有什么影響?
車(chē)東西經(jīng)過(guò)一天的線下探訪,找到了這些問(wèn)題的答案。
一、兩款車(chē)型線下人氣火爆有客戶(hù)對(duì)照看車(chē)
目前,理想i8展車(chē)進(jìn)入了北京5家門(mén)店,車(chē)東西挑選了理想汽車(chē)北京祥云小鎮(zhèn)零售中心和理想汽車(chē)北京藍(lán)色港灣零售中心,兩家門(mén)店位于兩處不同的購(gòu)物中心,同時(shí)這兩處購(gòu)物中心也都有樂(lè)道汽車(chē)的門(mén)店。
1、兩款車(chē)型線下人氣如何?
車(chē)東西首先來(lái)到了理想汽車(chē)北京祥云小鎮(zhèn)零售中心,可以看到理想i8被擺在了正對(duì)著大門(mén)顯眼的位置,店外還有理想i8的大幅廣告。
▲理想汽車(chē)門(mén)店外的理想i8廣告
客流情況方面,即使是在工作日,車(chē)東西在這家理想汽車(chē)門(mén)店中的時(shí)間內(nèi)有4組看車(chē)客戶(hù),且都是來(lái)看理想i8這款車(chē)型的。
▲理想汽車(chē)北京祥云小鎮(zhèn)零售中心內(nèi)
理想汽車(chē)北京藍(lán)色港灣零售中心則客流更為火爆,已經(jīng)數(shù)不清有多少組客人在店內(nèi),展車(chē)上幾乎沒(méi)有空著的時(shí)候,銷(xiāo)售完全忙不過(guò)來(lái)。
▲理想汽車(chē)北京藍(lán)色港灣零售中心內(nèi)
車(chē)東西也探店了北京祥云小鎮(zhèn)的樂(lè)道門(mén)店,可以看到樂(lè)道L90同樣被擺在了正對(duì)著大門(mén)顯眼的位置,但是這家門(mén)店內(nèi)沒(méi)有其他看車(chē)客戶(hù)。
▲北京祥云小鎮(zhèn)的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店
之后,車(chē)東西也探訪了北京藍(lán)色港灣的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店,可能是由于更接近下班時(shí)間(車(chē)東西進(jìn)店時(shí)間在18:30左右),這家樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店在車(chē)東西在店內(nèi)時(shí)有5組看車(chē)客戶(hù),有多位不同組的客戶(hù)坐在展車(chē)內(nèi),店內(nèi)銷(xiāo)售人員則圍著車(chē)講解。
▲北京藍(lán)色港灣的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店內(nèi)
作為對(duì)比,車(chē)東西也去看了北京祥云小鎮(zhèn)購(gòu)物中心和北京藍(lán)色港灣購(gòu)物中心的極氪門(mén)店,發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有看車(chē)客戶(hù)。
總結(jié)來(lái)看,即使是在工作日,除了車(chē)東西探訪的北京祥云小鎮(zhèn)樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店,仍有很多人來(lái)線下看樂(lè)道L90和理想i8,其中理想i8熱度尤其高,也可能與北京只有5家門(mén)店有展車(chē)有關(guān)。
在線下看車(chē)的客戶(hù)中,可以明顯感受到無(wú)論是樂(lè)道L90還是理想i8,來(lái)看車(chē)的家庭客戶(hù)非常多,同時(shí)基本上都是帶小孩來(lái)看車(chē),甚至還有孕婦。
▲看理想i8展車(chē)的客戶(hù)
另外,這些看車(chē)用戶(hù)都非常重視第三排的乘坐感受,基本上所有看車(chē)客戶(hù)都會(huì)進(jìn)入展車(chē)的第三排座椅體驗(yàn),同時(shí)對(duì)后備箱儲(chǔ)物空間也比較在意。
對(duì)于目前預(yù)售訂單情況,樂(lè)道汽車(chē)和理想汽車(chē)人員的銷(xiāo)售口徑相同,都是還沒(méi)正式上市不知道目前預(yù)售訂單情況,但都表示訂單應(yīng)該挺多的,車(chē)東西在樂(lè)道汽車(chē)和理想汽車(chē)門(mén)店時(shí),看到銷(xiāo)售人員都在不?;貜?fù)手機(jī)上客戶(hù)咨詢(xún)的信息。
2、兩款車(chē)的潛在客戶(hù)群體是否有重疊?
從看車(chē)客戶(hù)群體可見(jiàn),兩款車(chē)型確實(shí)有一定的競(jìng)爭(zhēng),而從與銷(xiāo)售人員的溝通的情況來(lái)看,樂(lè)道汽車(chē)和理想汽車(chē)的銷(xiāo)售人員都相當(dāng)了解樂(lè)道L90和理想i8,問(wèn)本品有什么競(jìng)品車(chē)型就會(huì)提到對(duì)方,互相對(duì)樂(lè)道L90和理想i8的參數(shù)也比較了解。
此外樂(lè)道汽車(chē)銷(xiāo)售人員表示已經(jīng)去看過(guò)理想i8展車(chē),理想汽車(chē)銷(xiāo)售人員了解到車(chē)東西在對(duì)比樂(lè)道L90和理想i8后,還推薦看過(guò)理想i8后也順便去看看樂(lè)道L90。
具體來(lái)看,第一家購(gòu)物中心的樂(lè)道銷(xiāo)售人員認(rèn)為樂(lè)道L90和理想i8是競(jìng)品,并且表示有很多人看理想i8后來(lái)看樂(lè)道L90,且確實(shí)吸引了一部分理想i8的潛在客戶(hù)。
▲北京祥云小鎮(zhèn)樂(lè)道門(mén)店中擺放的樂(lè)道L90
第二家購(gòu)物中心的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店的銷(xiāo)售人員表示很多人對(duì)比樂(lè)道L90和理想i8,且基本上看過(guò)理想i8再看樂(lè)道L90的都下定了樂(lè)道L90。
兩家門(mén)店的銷(xiāo)售人員介紹本品車(chē)型和對(duì)方車(chē)型對(duì)比的優(yōu)勢(shì)也很統(tǒng)一,都表示樂(lè)道L90對(duì)比理想i8性?xún)r(jià)比較高,補(bǔ)能更加方便,可充可換,前背箱有儲(chǔ)物空間優(yōu)勢(shì)。
從看車(chē)客戶(hù)方面來(lái)看,車(chē)東西在第二家購(gòu)物中心的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店中遇到了一位2022款蔚來(lái)某車(chē)型車(chē)主,與一位理想L9車(chē)主一起來(lái)看樂(lè)道L90。
▲北京藍(lán)色港灣樂(lè)道門(mén)店中擺放的樂(lè)道L90
這位蔚來(lái)車(chē)主根本不等銷(xiāo)售人員開(kāi)口,就滔滔不絕的介紹起樂(lè)道L90,言辭比較激烈,表示樂(lè)道L90“吊打”理想i8,他給出的主要理由是樂(lè)道L90能租電性?xún)r(jià)比高,還有能換電的補(bǔ)能優(yōu)勢(shì),理想L9車(chē)主在實(shí)際感受了車(chē)內(nèi)后對(duì)樂(lè)道L90的價(jià)格表示了動(dòng)心。
另外,幾組樂(lè)道L90看車(chē)用戶(hù)也都提到了理想i8,有一位客戶(hù)和家人說(shuō)的原話(huà)提到:“這(樂(lè)道L90)不比i8強(qiáng)?”。
而來(lái)到理想汽車(chē)門(mén)店這邊,第一家購(gòu)物中心的理想銷(xiāo)售人員則表示兩個(gè)車(chē)方向不同,理想i8會(huì)更強(qiáng)調(diào)質(zhì)感。
▲看理想i8展車(chē)的客戶(hù)
第二家購(gòu)物中心的理想銷(xiāo)售人員表示理想i8的銷(xiāo)量會(huì)“吊打”樂(lè)道L90,原話(huà)是:“最后銷(xiāo)量會(huì)說(shuō)明一切,(理想i8)一定會(huì)吊打它(樂(lè)道L90)”。
兩家門(mén)店的銷(xiāo)售人員介紹自身車(chē)型和對(duì)方車(chē)型對(duì)比的優(yōu)勢(shì)同樣很統(tǒng)一,都表示理想i8對(duì)比樂(lè)道L90操控好、輔助駕駛強(qiáng)、5C充電更方便(表示理想超充站建設(shè)更多),同時(shí)品牌力更強(qiáng)(強(qiáng)調(diào)樂(lè)道是蔚來(lái)子品牌)。
但是以車(chē)東西遇到的情況來(lái)說(shuō),無(wú)論是在北京祥云小鎮(zhèn)購(gòu)物中心還是北京藍(lán)色港灣購(gòu)物中心的門(mén)店,看理想i8的客戶(hù)中沒(méi)有人主動(dòng)提到樂(lè)道L90。
總結(jié)來(lái)看,從銷(xiāo)售人員層面,他們都表示樂(lè)道L90和理想i8有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,也都相當(dāng)熟悉競(jìng)品,有對(duì)應(yīng)的話(huà)術(shù)。
從看車(chē)客戶(hù)方面,以車(chē)東西遇到的看車(chē)客戶(hù)來(lái)說(shuō),來(lái)看樂(lè)道L90的客戶(hù)很多都了解理想i8,但是看理想i8的客戶(hù)沒(méi)有人提到樂(lè)道L90。
二、蔚來(lái)ES8車(chē)主考慮樂(lè)道L90理想i8或帶動(dòng)理想MEGA銷(xiāo)量增長(zhǎng)
樂(lè)道L90和理想i8無(wú)疑都是雙方的重磅車(chē)型,那么這兩款車(chē)型的推出對(duì)蔚來(lái)公司和理想汽車(chē)目前在售車(chē)型有什么影響?對(duì)其他競(jìng)品又有什么影響?
1、樂(lè)道L90對(duì)蔚來(lái)ES8有一定沖擊
目前,蔚來(lái)公司5座SUV蔚來(lái)ES6(售價(jià)33.80-39.60萬(wàn)元,電池租用服務(wù)(BaaS)后26.8萬(wàn)元)與樂(lè)道L90預(yù)售價(jià)有部分重合,從6座版這個(gè)屬性上來(lái)看,蔚來(lái)ES8(售價(jià)49.80-59.80萬(wàn)元,電池租用服務(wù)(BaaS)后42.80-47萬(wàn)元)有6座版可選。
對(duì)于這個(gè)情況,樂(lè)道銷(xiāo)售人員表示樂(lè)道L90沒(méi)有吸引蔚來(lái)ES6車(chē)主,反而吸引了很多蔚來(lái)ES8的車(chē)主下訂,而客戶(hù)普遍認(rèn)為樂(lè)道L90比蔚來(lái)ES8性?xún)r(jià)比要高。
此外,車(chē)東西探店了一家蔚來(lái)門(mén)店,蔚來(lái)銷(xiāo)售人員表示對(duì)樂(lè)道L90對(duì)蔚來(lái)ES6沒(méi)有產(chǎn)生影響,因?yàn)槲祦?lái)ES6是5座車(chē)型,會(huì)吸引5座SUV客戶(hù)。
總結(jié)來(lái)看,從銷(xiāo)售人員給出的說(shuō)法中,樂(lè)道L90沒(méi)有對(duì)蔚來(lái)ES6產(chǎn)生很大的影響,可能對(duì)蔚來(lái)ES8產(chǎn)生了一些影響。
2、理想i8為理想MEGA和L9帶來(lái)了新的熱度
有意思的是,車(chē)東西在探店理想汽車(chē)門(mén)店發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象,很多來(lái)看理想i8的客戶(hù)都會(huì)再看看理想MEGA。
▲第二家購(gòu)物中心的理想汽車(chē)門(mén)店
而且確實(shí)有客戶(hù)看了理想i8后又看了很久理想MEGA,還和銷(xiāo)售聊了很多理想MEGA有關(guān)的消息,看起來(lái)對(duì)理想MEGA意向很強(qiáng),這說(shuō)明還未上市的理想i8可能反而為理想汽車(chē)帶來(lái)了理想MEGA的訂單。
另外理想的客戶(hù)普遍還和理想L9進(jìn)行對(duì)比(有不止1組客戶(hù)問(wèn)到理想i8和理想L9的空間對(duì)比),給人的感覺(jué)是當(dāng)前階段來(lái)看理想i8的客戶(hù)普遍對(duì)理想汽車(chē)的車(chē)型有一定了解。
總的來(lái)看,理想i8可能對(duì)理想MEGA和理想L9有一定影響,還有可能反而使理想MEGA的訂單增長(zhǎng)。
3、問(wèn)界M8EV和特斯拉ModelYL等6座純電SUV尚未進(jìn)入客戶(hù)視野
近期,除了樂(lè)道L90和理想i8外,6座純電SUV市場(chǎng)可謂相當(dāng)熱鬧,問(wèn)界M8純電版和特斯拉ModelYL也是線上討論度較高的6座純電SUV車(chē)型。
▲四大純電六座SUV參數(shù)對(duì)比(部分車(chē)型未上市,最終配置可能有變化)
不過(guò)在線下實(shí)際探店中,可能是由于密集宣發(fā)期還沒(méi)開(kāi)始和展車(chē)還沒(méi)進(jìn)店,包括銷(xiāo)售人員在內(nèi)完全沒(méi)有人提到這兩個(gè)車(chē)型,第二家購(gòu)物中心的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店門(mén)口就擺放了一輛問(wèn)界M8增程版,車(chē)東西沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有連著看這款兩款車(chē)型的客戶(hù)。
▲第二家購(gòu)物中心的樂(lè)道汽車(chē)門(mén)店門(mén)口擺放的問(wèn)界M8增程版
結(jié)語(yǔ):6座純電SUV市場(chǎng)將更加熱鬧
從目前車(chē)東西線下探店觀察到的情況來(lái)看,即使是在工作日,仍有很多人來(lái)線下看樂(lè)道L90和理想i8,兩款車(chē)都熱度很高。
另外,盡管目前預(yù)售價(jià)有差距,但是無(wú)論是從銷(xiāo)售人員還是看車(chē)客戶(hù)來(lái)看,確實(shí)有在兩車(chē)中進(jìn)行對(duì)比的情況。
這兩款對(duì)雙方都戰(zhàn)略意義重大的車(chē)型,能有如此熱度可以說(shuō)是為熱銷(xiāo)開(kāi)了一個(gè)好頭,但是最終實(shí)際銷(xiāo)量情況還是要看上市后具體的表現(xiàn)。
另外,問(wèn)界M8EV和特斯拉ModelYL等車(chē)型加入競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起怎樣的市場(chǎng)反應(yīng)也值得關(guān)注,能確定的是接下來(lái)6座純電SUV市場(chǎng)將會(huì)更加的熱鬧。
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