周臺(tái)義

IT之家7月27日消息，今年3月，充電設(shè)備巨頭安克宣布將其3D打印業(yè)務(wù)拆分為一個(gè)“獨(dú)立子品牌”eufyMake，當(dāng)時(shí)表示新品牌將繼續(xù)為其原3D打印機(jī)AnkerMakeM5和M5C提供“全面的客戶(hù)服務(wù)和支持”。然而，如今外界卻在猜測(cè)，這是否只是安克退出3D打印業(yè)務(wù)的委婉說(shuō)法。

據(jù)TheVerge報(bào)道，eufyMake已不再銷(xiāo)售任何3D打印機(jī)，甚至停止銷(xiāo)售一些原本用于提供“全面支持”的關(guān)鍵零部件。安克方面向TheVerge證實(shí)，M5和M5C3D打印機(jī)目前已被無(wú)限期停售。公司發(fā)言人布雷特?懷特?zé)o法確認(rèn)是否會(huì)恢復(fù)銷(xiāo)售這兩款機(jī)型，或推出未來(lái)的新型號(hào)，他僅表示“銷(xiāo)售已經(jīng)暫?！?。

“據(jù)我了解，eufyMake并未排除未來(lái)推出新的3D打印機(jī)型號(hào)的可能性，但目前該品牌已經(jīng)停止了M5和M5C的銷(xiāo)售?！睉烟卣f(shuō)道。目前，eufyMake官網(wǎng)的3D打印板塊已空無(wú)一機(jī)，唯一在售的設(shè)備是一款UV打印機(jī)，其功能是在平面材料上創(chuàng)建3D紋理。

IT之家注意到，安克在3D打印業(yè)務(wù)上的起步可謂坎坷。最初，該公司推出M5時(shí)試圖解決3D打印的諸多痛點(diǎn)，但卻遇到了諸多問(wèn)題。后續(xù)推出的M5C更為實(shí)惠，也更受社區(qū)認(rèn)可，但為了降低成本，舍棄了諸如專(zhuān)用屏幕等一些功能，而用戶(hù)在使用過(guò)程中也遇到了不少問(wèn)題。

如今，Reddit上的用戶(hù)還反映，他們已難以輕松獲得M5C最關(guān)鍵的零部件——熱端，該部件負(fù)責(zé)熔化并擠出3D打印塑料。一份據(jù)稱(chēng)是eufyMake客服發(fā)給某Reddit用戶(hù)的郵件中寫(xiě)道：“由于庫(kù)存原因，M5C熱端已從官網(wǎng)下架，不再出售?！痹撚脩?hù)回復(fù)道：“那我的整個(gè)3D打印機(jī)豈不是成了廢物，因?yàn)槟阃Ｖ沽藢?duì)它的支持？”（熱端通常是3D打印機(jī)堵塞時(shí)最先需要更換的部件之一。）

此外，安克似乎也已停止銷(xiāo)售M5C的完整擠出機(jī)組件。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)了這些打印機(jī)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是個(gè)令人沮喪的消息。

“部分AnkerMake3D打印機(jī)配件目前已不再公開(kāi)銷(xiāo)售，但客戶(hù)如有相關(guān)配件需求，可隨時(shí)通過(guò)郵件support@eufymake.com直接聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)。”懷特表示，他還稱(chēng)會(huì)進(jìn)一步了解M5C熱端和擠出機(jī)的具體供應(yīng)情況。