近日，在深圳羅湖一間普通的會議室里，30多位來自珠寶行業(yè)的一線員工正圍著手機屏幕發(fā)出陣陣驚嘆。他們剛剛用AI工具完成了一段產(chǎn)品介紹視頻的制作——從文案生成到畫面剪輯，全程只用了23分鐘。而過去，這樣的工作需要專門協(xié)調(diào)人員處理，耗時至少3天。

這是“送AI進企業(yè)”公益培訓(xùn)項目的第26場活動。在過去8個月里，一支特殊的講師團隊帶著最新AI技術(shù)，走進了深圳十余家企業(yè)的辦公室、車間甚至食堂，把AI培訓(xùn)送到了距離員工工位最近的地方。據(jù)悉，該項目由深圳市羅湖區(qū)總工會、區(qū)人力資源局指導(dǎo)，深圳市博維職業(yè)培訓(xùn)中心等單位聯(lián)合舉辦，成功解決企業(yè)“培訓(xùn)難組織、員工難參與、技能難落地”的最后一公里問題。

“送教進企”模式：精準匹配企業(yè)需求

當前，AI技術(shù)已廣泛應(yīng)用于文檔處理、視頻制作、智能分析等辦公場景，成為提升效率的重要工具。然而，許多企業(yè)員工因時間、場地限制，難以系統(tǒng)學(xué)習(xí)AI技能。傳統(tǒng)集中式培訓(xùn)往往效果有限，企業(yè)個性化需求也難以滿足。

“我們一線員工生產(chǎn)任務(wù)重，很難抽出時間參加外部培訓(xùn)。”一家生物科技企業(yè)的相關(guān)學(xué)員表示，“但AI技術(shù)更新太快，不學(xué)習(xí)就會落后?！?/p>

針對這一痛點，為更好地服務(wù)企業(yè)和職工，送AI進企業(yè)”公益培訓(xùn)項目組織專業(yè)講師團隊走進企業(yè)，提供定制化AI技能培訓(xùn)，為各級工會、企業(yè)工會開展講座提供師資、課程和信息技術(shù)資源支持。2024年12月至2025年7月，該模式已服務(wù)多家科技、物流、制造類企業(yè)，單場培訓(xùn)最高參與人數(shù)達171人，共計兩千余名學(xué)員受益。

以一家微電子企業(yè)為例，該公司員工通過《AI+視頻制作》課程，掌握了利用AI工具快速生成營銷視頻的技能?！耙郧白鲆粋€產(chǎn)品介紹視頻要花一整天，現(xiàn)在用AI工具半小時就能完成。”參訓(xùn)員工反饋道。

此外，“送AI進企業(yè)”模式還促進了各單位之間的AI辦公應(yīng)用經(jīng)驗交流，形成了良好的AI應(yīng)用氛圍。不同企業(yè)和部門的員工在培訓(xùn)過程中相互學(xué)習(xí)、相互交流，分享各自在AI應(yīng)用中的經(jīng)驗和心得，推動了AI技術(shù)在辦公領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展。

課程內(nèi)容實戰(zhàn)化，覆蓋多行業(yè)應(yīng)用場景

從2024年12月首場“AI時代采購部年終總結(jié)”培訓(xùn)開始，該模式已形成成熟服務(wù)體系。針對企業(yè)不同崗位需求，培訓(xùn)內(nèi)容精準分層：為采購與供應(yīng)鏈人員設(shè)計“AI+年終總結(jié)”“AI+供應(yīng)鏈戰(zhàn)略”課程，幫助63名采購人員用AI工具提升報告質(zhì)量；為通用崗位開發(fā)“AI職場技能應(yīng)用”系列，不少學(xué)員反饋“能獨立使用AI制作演示文稿”，部分來自社區(qū)、黨群服務(wù)中心的學(xué)員通過培訓(xùn)掌握智能辦公工具，提升服務(wù)效率。

據(jù)悉，培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合企業(yè)實際需求，涵蓋AI基礎(chǔ)應(yīng)用：大模型原理、提示詞技巧、智能辦公工具實操；行業(yè)深度適配：如采購行業(yè)的《AI賦能供應(yīng)鏈戰(zhàn)略重構(gòu)》、新能源企業(yè)的《AI輔助高效文檔處理》；新興技能拓展：AI視頻制作、智能PPT生成、數(shù)字人創(chuàng)作等。

“我們根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性調(diào)整案例，比如物流企業(yè)更關(guān)注AI在倉儲優(yōu)化中的應(yīng)用，而生物科技公司則對AI輔助研發(fā)更感興趣?！迸嘤?xùn)講師介紹。

據(jù)悉，該項目不僅降低企業(yè)培訓(xùn)成本，更推動AI技術(shù)在實際工作中的落地。與此同時，特殊群體也被納入覆蓋范圍，課程延伸至戒毒所學(xué)員、靈活就業(yè)人員等，助力職業(yè)技能提升。在相關(guān)部門、工會等多方聯(lián)動下，已形成可持續(xù)的公益培訓(xùn)生態(tài)。

“送AI進企業(yè)”模式不僅是服務(wù)形式的創(chuàng)新，更推動了AI技術(shù)在基層的普及。從企業(yè)員工到社區(qū)工作者，越來越多群體通過“家門口的培訓(xùn)”跨越數(shù)字鴻溝。未來，該模式將進一步擴大服務(wù)范圍，聚焦制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等重點領(lǐng)域，持續(xù)破解培訓(xùn)“最后一公里”難題，為深圳打造數(shù)字經(jīng)濟標桿城市注入基層動力。

采寫：南都N視頻記者蔡宇晴

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