軟件產(chǎn)品可以快速迭代，而硬件產(chǎn)品從0到1，每一步都寫滿了“不可逆”。從概念驗證到量產(chǎn)交付，硬件產(chǎn)品的每一個決策都關(guān)乎成本、周期與成敗。本文將結(jié)合真實項目經(jīng)驗，系統(tǒng)拆解硬件產(chǎn)品從立項到落地的關(guān)鍵路徑，涵蓋需求定義、方案選型、打樣驗證、供應鏈協(xié)同等核心環(huán)節(jié)。如果你正準備踏入硬件世界，或正在為項目推進焦頭爛額，這篇文章將為你提供一份實戰(zhàn)指南與思維地圖。
從純軟件轉(zhuǎn)硬件產(chǎn)品已有兩年，通過IPD流程方法論落地了兩款VOIP移動手機。VOIP（VoiceoverInternetProtocol）通俗地說就是基于Internet網(wǎng)絡的電話，優(yōu)勢是話費降低、功能豐富、通話質(zhì)量好。本文主要介紹IPD(IntegratedProductDevelopment)方法。
IPD流程包含8個階段：TR0（市場分析階段）→TR1（需求與方案評審）→TR2（設計規(guī)格評審）→TR3（設計驗證評審）→TR4（工程樣機驗收階）→TR4A（試產(chǎn)準入評審）→TR5（試產(chǎn)轉(zhuǎn)首次量產(chǎn)的準入評審）→TR6（完成首量）→TR7（穩(wěn)定量產(chǎn)）。TR（TechnicalReview）是技術(shù)評審，
TR0市場分析階段
TR0是市場分析階段，重點圍繞“做什么”及“能不能做”，產(chǎn)品立項前的高層決策評審。老板叫你做份TR0報告，大腦一片空白，細細一想（掉細胞又掉發(fā)），需要以下要素
市場分析：市場盤子有多大，市場玩家及份額分析。趕緊出發(fā)去找行業(yè)報告、各個玩家的財報等
產(chǎn)品定位：回答做什么？關(guān)注用戶，明確目標用戶、用戶痛點、使用場景分析
競爭策略：關(guān)注對手，明確產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，包含外觀、功能、體驗、銷售渠道、價格等方面
可行性分析：實現(xiàn)風險有哪些以及解決方案
成本及利潤分析：針對市場可接受的目標價格和公司的利潤模型，倒推成本要求；評估成本可行性，有條件地可買回來競品進行成本分析和學習；利潤分析要回答這款產(chǎn)品的盤子有多大，各個區(qū)域的銷量占比，預測年度銷售額
TR1需求與方案評審
TR1階段會敲定主芯片方案選型，進行技術(shù)可行性方案評審，完成核心技術(shù)風險排除。產(chǎn)品經(jīng)理在該階段重點負責輸出產(chǎn)品需求包：ID需求、硬件需求、軟件需求、文檔需求、包材需求、兼容性需求。
ID需求
ID（IndustrialDesign）是對一個硬件產(chǎn)品的外觀造型、使用方式、人機交互進行設計，比如產(chǎn)品外觀風格、尺寸、重量、屏幕大小、按鍵、接口類型、喇叭、麥等要求。所有影響外觀設計的要素要提好要求，比方說機械按鍵要細到按鍵位置、鍵程、按鍵間隙、是否需要背光燈等。
產(chǎn)品經(jīng)理可借助3D設計圖和外觀銑樣結(jié)合來判斷外觀是否符合市場需求。ID定稿后，會移交給CMF和結(jié)構(gòu)。CMF分別指代了C（Color顏色）、M（Material材料）、F（Finishing表面工藝），CMF設計師設計產(chǎn)品顏色、材料、工藝、紋理，影響了產(chǎn)品風格和質(zhì)感。結(jié)構(gòu)設計師會進行內(nèi)部裝配設計，產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)裝配不下時需要調(diào)整外觀時介入決策。
硬件需求
需要構(gòu)建好硬件優(yōu)勢，明確核心/差異化功能所需要依托的硬件。硬件需求列表包含主芯片、存儲、無線（Wi-Fi/Bluetooh）、震動、傳感器、接口、電池、電源、絲印等需求。產(chǎn)品經(jīng)理要給出最耗性能場景，進行性能和功耗摸底，輔助主芯片和存儲選型。
硬件方案和成本常常存在沖突，這塊要求產(chǎn)品經(jīng)理有很好的功能價值度判斷能力，決策要非常謹慎，硬件后期變更成本高且落地周期很長。
軟件需求
軟件需求重點關(guān)注版本發(fā)布時間、版本意義。首個版本圍繞賣點構(gòu)建核心競爭力，人無我有，人有我優(yōu)。需求要講清楚為什么干這件事？好處是什么？不做會怎么樣？需求要重點關(guān)注場景和競品分析。
場景分析即解決什么用戶在什么環(huán)境下的什么問題。舉例續(xù)航要區(qū)分理想環(huán)境、出廠默認情況、用戶高頻使用功能開啟、全部功能都開啟下的要求。異常場景很容易被遺漏，比方先插電源充電再裝電池如何反應。
產(chǎn)品文檔需求
從用戶需求出發(fā)設計文檔需求，主要有QSG(Quickstartguide，快速入門指南)、Datasheet(產(chǎn)品手冊)、UserGuide(用戶操作手冊)、AdminGuide(管理員指南)、部署文檔等，由于涉及海外市場，還要考慮中文和多國語要求。
產(chǎn)品包材需求
產(chǎn)品包材需求主要是產(chǎn)品的包裝設計，需要考慮合規(guī)性、環(huán)保性、用戶操作便捷性。目標市場是否有環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展要求，是否需要在包裝盒上打印認證標簽方便海關(guān)快速識別等。
兼容性需求
VOIP設備作為通訊終端設備，作為配套解決方案，需要兼容主流的PBX（PrivateBranchExchange）PBX合作伙伴。涉及配件，可能要兼容主流的藍牙耳機等。
TR2設計規(guī)格評審
TR2階段需要進行硬件原理圖和系統(tǒng)方案設計，產(chǎn)品經(jīng)理要完成需求說明書輸出和評審，配套交互視覺設計輸出和評審。
TR3設計驗證評審
TR3進行硬件PCB發(fā)板、軟件詳細接口設計和測試用例設計。結(jié)構(gòu)工程師會提供結(jié)構(gòu)銑樣機器進行確認，通過后會進行結(jié)構(gòu)開模，明確T0樣機時間。
硬件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、ID設計完可以粗步定下來硬件成本。
TR4工程樣機驗收
產(chǎn)品經(jīng)理需要對T0樣機進行UAT（UserAcceptanceTesting，用戶驗收測試），T0樣機比較粗糙，關(guān)注功能性和體驗性，比如接口易插排、掛墻使用等，有問題要及時反饋改模。
TR4A試產(chǎn)準入評審
TR4A通過進入試產(chǎn)，會誕生小幾百臺試產(chǎn)機器，且有可配套Alpha測試軟件。為了保障產(chǎn)品質(zhì)量及有競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品進入做精品環(huán)節(jié)：個人試用→部門集中試用→內(nèi)部實驗局→外部實驗局。
個人試用參照需求列表和說明書驗收，輸出問題清單，盡可能提升個人驗收水平。部門集中試用時，產(chǎn)品經(jīng)理需要策劃驗證項，包含核心功能、新功能、風險功能等。組織集中試用后，UAT后輸出產(chǎn)品試用報告，更新Alpha版本。
內(nèi)部實驗局FAE（FieldApplicationEngineer)、銷售會參與日常試用，F(xiàn)AE會輸出內(nèi)部實驗局報告，目的是最大化在內(nèi)部暴露問題及多角色判斷產(chǎn)品具有競爭力。外部實驗局會邀請渠道客戶進行測評，通過是關(guān)系比較好、配合度高、有需求的客戶測評，外部實驗局若反饋質(zhì)量問題或者競爭力不足，會卡產(chǎn)品上市。內(nèi)外部實驗局完成后會輸出可商用的Beta版本。
試產(chǎn)機器數(shù)量分配包含產(chǎn)品試用、PBX認證、展會、研發(fā)樣機等。外部實驗局的機器要求是與量產(chǎn)標準一致的試產(chǎn)機器。
TR5試產(chǎn)轉(zhuǎn)首次量產(chǎn)的準入評審
TR5通過進入首量，Beta版本需要提前于首量一周時間準備好，才能趕上產(chǎn)量配套。
TR6完成首量
TR6階段會有小幾千臺量產(chǎn)機器，軟硬件達到可渠道送樣狀態(tài)。銷售會去篩選有量的渠道客戶名單進行送樣測試和新品導入，產(chǎn)品在這階段要收集鋪樣反饋。為了加速產(chǎn)品推廣上量，產(chǎn)品經(jīng)理會發(fā)布送樣政策，渠道可以優(yōu)惠價采購樣機。產(chǎn)品價值傳播對上量至關(guān)重要，內(nèi)部需要對銷售進行新品培訓賦能，外部需要對渠道客戶開新品發(fā)布會。
TR6主要監(jiān)控初期量產(chǎn)質(zhì)量，進行量產(chǎn)穩(wěn)定性評審，只有一次性生產(chǎn)良品率大于閾值才能進入TR7。
TR7穩(wěn)定量產(chǎn)
TR7階段產(chǎn)品就轉(zhuǎn)穩(wěn)定量產(chǎn)，可開放下單及公開上市。上市材料有官網(wǎng)、產(chǎn)品宣傳視頻、社交媒體宣發(fā)（領(lǐng)英、Youtube等）、Flyer（宣傳單頁）、BattleCard(競爭優(yōu)勢)等。
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